今天沒有約練 本姥,昨天已下單買了《尊重與希望》一書,等回來的時(shí)候要好好研讀杭棵。
那就復(fù)習(xí)一下前兩次的課程吧婚惫,中級(jí)實(shí)操課程目標(biāo)1、咨詢基本功:傾聽魂爪、贊美先舷、共情、具體化滓侍。、掌握外化粗井、逐層具體問話、小步推演街图、循環(huán)提問等實(shí)用技術(shù)浇衬。3、做咨詢有勝任力餐济。咨詢實(shí)戰(zhàn)九九法則:1咨詢?cè)u(píng)估耘擂,確定是否屬于咨詢范疇。2講清咨詢?cè)O(shè)置絮姆,筑起咨詢的高速護(hù)欄醉冤。3明確咨訪角色定位,呈現(xiàn)雙專家模式篙悯。4確認(rèn)咨詢目標(biāo)蚁阳,明確前進(jìn)方向。5萬丈高樓平地起 傾聽理解是根基鸽照。6關(guān)注眼前人螺捐,看見眼前人。7不比來訪者更急矮燎,身后一部引導(dǎo)定血。8不要掉進(jìn)為來訪者解決問題的坑里。9不給建議诞外,協(xié)助來訪者探索答案澜沟。
焦點(diǎn)解決談話六步驟:開場(chǎng) 問題 目標(biāo) 資源 一小步 總結(jié),其中:目標(biāo) 資源 一小步尤為重要峡谊。
問題五步法:1茫虽、提出問題 2刊苍、具體化問題 3、問題的影響 4席噩、來訪者的覺知 5班缰、嘗試的努力
建構(gòu)良好目標(biāo):正向、所欲悼枢、具體埠忘、可行
挖掘資源三借力:向過去、向未來馒索、向重要他人借力莹妒。
咨詢總結(jié),最后十分鐘讓來訪者總結(jié)? 有沒有一點(diǎn)點(diǎn)收獲 是什么绰上?可能有的幫助是什么旨怠?印象深刻的是什么?
EARS詢問:E引發(fā) 例 這一周有沒有哪些不一樣的地方呀蜈块? A擴(kuò)大 例如:這些不一樣是怎么做到的呢鉴腻? R強(qiáng)化例如:這些不一樣給你帶來了什么變化呀?S開始再次詢問 再次探索其他進(jìn)展的成功經(jīng)驗(yàn)百揭。