大公司的高階主管以及新創(chuàng)事業(yè)的創(chuàng)業(yè)主一直困擾著相同的問題:「我如何能寫一份能夠真正被落實執(zhí)行的策略性的經(jīng)營企劃書验烧?」
(一)經(jīng)營企劃書應(yīng)有的效益
一份好的策略性經(jīng)營企劃書可以達(dá)到以下的效益:
1.將有限的時間與資源集中纵朋,聚焦用于完成最可能達(dá)成的目標(biāo)涌穆。
2.知道如何分配資源挫鸽。
3.提出具體的策略,使你的事業(yè)能超越競爭對手棘捣,造成競爭優(yōu)勢。
4.提出計劃與所有員工進(jìn)行溝通宣鄙,使每位員工清楚自己的責(zé)任與分工,為績效負(fù)起責(zé)任默蚌。
5.追蹤努力的績效成果冻晤,并且在必要時,根據(jù)實際情況绸吸,進(jìn)行中途的修正鼻弧。
6.將企劃書加以修正,提出第二版本的企劃書锦茁,用來向銀行攘轩、創(chuàng)投或其他投資者募集資金。
雖然策略性經(jīng)營企劃書可以達(dá)成這么多效益码俩,但很不幸的是撑刺,有太多企劃書的下場是躺在書架或檔案柜中收集灰塵,無法獲得以上所提及的效益握玛,這是為什么呢?
(二)經(jīng)營企劃書失效的主因許多高階主管與創(chuàng)業(yè)主在撰寫經(jīng)營企劃書時甫菠,經(jīng)常犯下以下以下四種錯誤挠铲,使得企劃書內(nèi)容無法獲得落實,最后導(dǎo)致企劃書束諸高閣的命運寂诱。
1.過度強(qiáng)調(diào)學(xué)術(shù)化
許多創(chuàng)業(yè)主所撰寫的企劃書拂苹,比較像是學(xué)術(shù)的研究報告,而非應(yīng)用于現(xiàn)實商戰(zhàn)上的經(jīng)營企劃書痰洒,他們寫了數(shù)十頁的市場分析瓢棒、競爭者分析、產(chǎn)業(yè)分析丘喻、SWOT分析以及鉅細(xì)靡遺的財務(wù)預(yù)測數(shù)據(jù)脯宿,或是大量引用管理大師的術(shù)語,例如「五力分析」泉粉、「先行者優(yōu)勢」连霉、「持續(xù)競爭優(yōu)勢」等。
不幸的是嗡靡,這些分析對于如何切入市場跺撼、如何吸引更多客戶等實際作為幫助不大,這些分析報告很有趣讨彼,或許在MBA商學(xué)院可以獲得A+的成績歉井,但是這類過度強(qiáng)調(diào)學(xué)術(shù)化的企劃書并不能保證可以被落實,而獲得想要的事業(yè)成績哈误。
但請不要誤解這個論點哩至,固然了解你的市場與競爭者是重要的躏嚎,但你所需要了解的是你鎖定的目標(biāo)市場是否足夠大、足夠集中憨募,足以達(dá)成你所設(shè)定的財務(wù)目標(biāo)紧索,這樣的估算其實并不復(fù)雜,無須過度大費周章菜谣,而模糊焦點珠漂。
2.計劃不完整
一個好的策略性經(jīng)營企劃書必須包含三個部分,如果缺乏其中任何一個部份尾膊,你的計劃書就不完整媳危,也就無法發(fā)揮前面提到的效益。你必須替企劃案提出好的策略基礎(chǔ)(strategicfoundation)冈敛,策略基礎(chǔ)包括以下幾項:提出你事業(yè)的愿景與具體目標(biāo)待笑。描述你的目標(biāo)客戶以及他們目前及潛在的需求。從消費者的角度抓谴,界定你的產(chǎn)品與服務(wù)的獨特賣點與競爭優(yōu)勢暮蹂。說明你的市場與產(chǎn)品定位,以及能夠吸引目標(biāo)客戶的行銷溝信息癌压。列舉阻礙愿景目標(biāo)達(dá)成仰泻,必須克服的障礙與瓶頸。
你必須排定任務(wù)的優(yōu)先級滩届,決定哪些任務(wù)對實現(xiàn)策略基礎(chǔ)是有幫助的集侯,優(yōu)先任務(wù)包括以下:
可以在目標(biāo)市場內(nèi)提高市場能見度的公關(guān)、廣告或行銷活動帜消;
能夠強(qiáng)化與現(xiàn)有客戶或潛在客戶之商業(yè)關(guān)系的方法棠枉;
能夠改善客戶服務(wù)能力的優(yōu)先任務(wù);
能建立提升效率組織系統(tǒng)之策略泡挺。
將上述之所有優(yōu)先任務(wù)必須完成之所有活動辈讶,規(guī)劃安排成一份完整的、分工責(zé)任明確的行動計劃娄猫,使每個人清楚工作內(nèi)容荞估、工作時限、資源配置與成果目標(biāo)稚新。
策略基礎(chǔ)勘伺、優(yōu)先任務(wù)、行動計劃是一份策略性經(jīng)營企劃書不可或缺的組成要素褂删,企劃書缺乏其中任何一項要素飞醉,都是造成經(jīng)營企劃書無法成功執(zhí)行的主要原因。
3.將以管理為目的的經(jīng)營企劃書與募款融資為目的的企劃書相混淆
作為內(nèi)部管理用途的經(jīng)營企劃書與用來對外募集資金的經(jīng)營企劃書,雖然二者內(nèi)容之間有相似重疊之處缅帘,但是兩者因為用途目的不同轴术,內(nèi)容重點上還是有相當(dāng)大的差異。
對外募集資金的經(jīng)營企劃書的重點在于回答以下三個問題:商機(jī)有多大钦无?經(jīng)營團(tuán)隊是否有足夠的專業(yè)逗栽、經(jīng)驗與能力去抓住這個商機(jī)?對投資者而言失暂,考察投資報酬率彼宠、回收年限、投資風(fēng)險等因素弟塞,這是不是一個好的投資案凭峡?
因此,外募集資金的經(jīng)營企劃書目的是為了說服投資者决记,反觀摧冀,以管理為目的的經(jīng)營企劃書,其功能是幫助創(chuàng)業(yè)主或高階主管如何有效率地組織與運用有限的時間與資源系宫,因為企劃書之目的與功能不同索昂,故兩種企劃書側(cè)重之內(nèi)容不同,許多人經(jīng)常將兩者加以混淆扩借,以至于企劃書無法發(fā)揮實際管理之功能椒惨。
4.缺乏訂定清楚、可達(dá)成的財務(wù)目標(biāo)與成果標(biāo)準(zhǔn):
你的計劃是為了達(dá)成你所設(shè)定的目標(biāo)往枷,設(shè)定遠(yuǎn)大的目標(biāo)固然可以彰顯你的企圖心,但是清楚凄杯、可達(dá)成的財務(wù)目標(biāo)與成果標(biāo)準(zhǔn)才是決定企劃案成敗的關(guān)鍵因素错洁,一個有效的方法是將年度的財務(wù)目標(biāo)轉(zhuǎn)化成以下問句:「一個月必須達(dá)成多少客戶?多少項目戒突?或多少營業(yè)額屯碴?才能達(dá)全年的財務(wù)目標(biāo)?」
以上四種問題膊存,是撰寫以管理為目的之經(jīng)營企劃書导而,經(jīng)常容易犯的錯誤,只要能提醒自己隔崎,經(jīng)營企劃書不是學(xué)術(shù)研究報告今艺,經(jīng)營企劃書必須包含完整的策略基礎(chǔ)、優(yōu)先任務(wù)與行動計劃爵卒,以管理為目的的經(jīng)營企劃書虚缎,不是為了對外募資,因此不必將企劃的心力放在不必要的細(xì)節(jié)上钓株,最后实牡,要提醒:訂定清楚陌僵、可行的財務(wù)目標(biāo)與成果標(biāo)準(zhǔn),作為凝聚所有員工努力的焦點创坞,往往是決定企劃案成敗的關(guān)鍵碗短,只要能避免上述的四種錯誤,就能大大提高經(jīng)營企劃案的成功機(jī)率题涨。