隨著千禧一代成為消費(fèi)的主力軍贫导,一些個(gè)性化或者DIY的產(chǎn)品越來越受歡迎抛猫。與此同時(shí),追求環(huán)保健康的人們開始把騎行作為一種流行的生活方式孩灯。當(dāng)DIY遇到騎行闺金,會碰撞出怎樣的商業(yè)火花呢?
歐洲一家名為Wooden Widget的木制產(chǎn)品公司看到了其中的機(jī)會峰档,他們最近推出了一款可以DIY的木制自行車败匹。
這款木制自行車名叫Hoopy,木制車身顯得精致又有質(zhì)感讥巡,加上復(fù)古的流線造型掀亩,無論在哪里都會瞬間成為目光的焦點(diǎn)。
和這款木制自行車搶眼的外表相比欢顷,更有意思的是Wooden Widget的銷售方式:他們并不直接賣木制自行車槽棍,而是另辟蹊徑,別出心裁地在線銷售自行車制作說明書抬驴。如果用戶喜歡這款木制自行車炼七,可以去Wooden Widget的網(wǎng)站購買他們PDF版本的自行車制作說明書,然后自己找材料配件布持,動(dòng)手組裝豌拙。
按照Wooden Widget的說法,哪怕沒有任何基本木工知識的人题暖,也可以根據(jù)這本售價(jià)30歐元按傅,超過130頁的說明書在車庫或工作室完成屬于他們的獨(dú)一無二的木制自行車。
用戶先按照說明書把重3千克的自行車框架做出來芙委,再把車架涂上漆逞敷,裝上車輪、把手灌侣、車座推捐,再加上車燈和自動(dòng)變速器,一輛重12千克侧啼,最大承重量200千克的木制自行車就做好了牛柒。
許多組件材料可以通過二手途徑買到或者從舊自行車回收,完成一輛木制自行車一般要花費(fèi)250到330 美元痊乾。然后你就可以騎著這輛造型獨(dú)特的木制自行車皮壁,享受朋友們的羨慕眼光了。
木制自行車并不是新鮮概念哪审,市場上也有不少設(shè)計(jì)公司推出了木制自行車蛾魄。比如捷克的Jan自行車公司推出了一款木制框架的自行車,自行車的主體車身框架采用了牛油果形狀的木制架構(gòu),全部由手工制作滴须,只限量生產(chǎn)舌狗。還有法國設(shè)計(jì)工作室Keim和Breitfuss Workshop合作推出的 Arvak Bicycle,這輛極簡風(fēng)格的木制自行車零件不超過20個(gè)扔水,質(zhì)量只有7.5公斤痛侍,也是全部由手工打造,限量生產(chǎn)魔市。
和這兩家公司的模式一對比主届,就可以看出Wooden Widget不生產(chǎn)實(shí)物,只銷售教程這種模式的高明待德。
許多木制自行車的零件現(xiàn)在只能靠手工制作君丁,而且雖然看起來非常酷磅网,但從結(jié)實(shí)耐用程度上肯定還是不如各種金屬合金材料打造的自行車谈截。依賴手工意味著量產(chǎn)比較難,而且受制于材料的耐用性涧偷,量產(chǎn)后可能會承受售后服務(wù)方面的壓力簸喂。
因此捷克的Jan自行車公司和法國設(shè)計(jì)工作室Keim和Breitfuss Workshop合作推出的木制自行車都只能限量生產(chǎn)。而Wooden Widget這種不賣實(shí)物燎潮,只銷售制作說明書的做法就規(guī)避了手工無法量產(chǎn)及售后壓力大等方面的問題喻鳄。
Wooden Widget從有形的實(shí)物產(chǎn)品中提煉出無形的信息產(chǎn)品,這樣就可以不限量銷售确封,而且不受地域限制除呵,無論客戶在世界什么地方,購買說明書后爪喘,馬上就可以按照電子說明書開始DIY制作了颜曾。
在《冬吳相對論》里,吳伯凡老師曾經(jīng)提到過瑞士模式秉剑,瑞士因?yàn)槎嗌椒汉溃\(yùn)輸成本高,他們只能想辦法減小產(chǎn)品的體積和重量侦鹏,提高產(chǎn)品的價(jià)格诡曙,最后產(chǎn)生了像瑞士手表這類價(jià)格高,體積小略水、重量輕的產(chǎn)品价卤。
這種模式走到極致就是把產(chǎn)品變得沒有重量,從有形的實(shí)物產(chǎn)品變成無形的技術(shù)服務(wù)渊涝,比如瑞士的銀行慎璧、旅游床嫌、醫(yī)療技術(shù)等。Wooden Widget銷售木質(zhì)自行車的作法炸卑,其實(shí)也是瑞士模式的極致既鞠,從銷售有形的自行車,改為銷售無形的教程盖文,這讓他們的邊際成本幾乎為零,可以跟世界上每一個(gè)角落的人交易蚯姆。
Wooden Widget并不是一家專業(yè)的自行車公司五续,而是一家木制品公司,創(chuàng)始人Benjy非常喜歡木工龄恋,希望做出各種有意思的木制產(chǎn)品疙驾。他和朋友創(chuàng)立Wooden Widget的初衷就是希望即使沒有木制經(jīng)驗(yàn)的人也可以從自己動(dòng)手制造木制產(chǎn)品中獲得快樂和實(shí)際用處。
除了木制自行車郭毕,Wooden Widget還生產(chǎn)了許多有意思的木制產(chǎn)品它碎,比如木制汽車擱板、木制小船显押、木制帆船扳肛、木制大篷車等。這些產(chǎn)品的銷售模式也和木制自行車一樣乘碑,不銷售實(shí)物挖息,只銷售制作說明,不同的產(chǎn)品制作說明價(jià)格從25歐元到55歐元不等兽肤。
Wooden Widget這種讓用戶自已DIY的作法還容易提高客戶滿意度套腹,這就是美國行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家丹·艾瑞里提出的“宜家效應(yīng)”。
宜家效應(yīng)是說當(dāng)人們購買了宜家家具后资铡,因?yàn)樾枰ê芏嗔獍阉M裝起來电禀,最后看到親手組裝的家具,喜愛程度就會超過同等品質(zhì)的其他家具笤休,也就是投入越多的勞動(dòng)和情感就越容易高估物品的價(jià)值尖飞。
Wooden Widget左手用瑞士模式,把有形產(chǎn)品變成無形產(chǎn)品宛官,右手用宜家效應(yīng)葫松,讓用戶DIY出自己喜歡的產(chǎn)品,只要他們能繼續(xù)開發(fā)出更多有意思的木制產(chǎn)品底洗,就能在商業(yè)競爭中立于不敗之地腋么。