開(kāi)發(fā)者賬號(hào)忘記密保問(wèn)題答案怎么辦

公司的apple開(kāi)發(fā)賬戶因?yàn)槎啻无D(zhuǎn)手把密保問(wèn)題答案給忘了典徊,前幾天登錄的時(shí)候出現(xiàn)了這個(gè)提示框

20180413155704392.png

后來(lái)更是變成紅色蚂斤,導(dǎo)致開(kāi)發(fā)賬號(hào)徹底不能使用旺遮,可要編輯電話號(hào)碼必須要回答密保問(wèn)題镜遣,而我們的密保問(wèn)題又已經(jīng)丟失巾乳,于是陷入死循環(huán)滤愕。
第一次聯(lián)系蘋果客服400-666-8800甚带,按照他的要求做了一堆操作卻毫無(wú)結(jié)果她肯,無(wú)疾而終;

第二次聯(lián)系蘋果客服400-666-8800鹰贵,給了一個(gè)開(kāi)發(fā)者的服務(wù)電話400-670-1855晴氨,電話撥通后要我一直等待,等了大概50分鐘才有人接聽(tīng)碉输,聽(tīng)了我問(wèn)題的描述后說(shuō)要轉(zhuǎn)其他部門籽前,又等了10分鐘后,第一個(gè)接聽(tīng)的客服告訴我他們要下班了,他會(huì)郵件通知同事來(lái)解決讓我等他們電話聚假。

等了一周還是沒(méi)消息块蚌,于是第三次再次撥打開(kāi)發(fā)者客服電話400-670-1855,這次等了大概100分鐘才有人接聽(tīng)膘格,依然是轉(zhuǎn)到其他部門峭范,在他們引到下做了如下操作,問(wèn)題解決瘪贱。

需要說(shuō)明的是纱控,使用此方法會(huì)改變公司賬號(hào)登錄的郵箱地址和密碼,但不影響賬號(hào)中的信息(app store上架的app菜秦、賬號(hào)繳費(fèi)信息甜害、開(kāi)發(fā)證書等)。

我們假設(shè)公司賬號(hào)原登錄郵箱地址是old_account@qq.com

1球昨、首先注冊(cè)一個(gè)AppleID尔店,如果已經(jīng)有AppleID可跳過(guò)此項(xiàng)

  • 注冊(cè)地址點(diǎn)我,按照提示一步步注冊(cè)一個(gè)新的AppleID
  • 我們假設(shè)新注冊(cè)的AppleID的郵箱地址是new_account@qq.com主慰,這個(gè)郵箱地址將作為賬號(hào)以后的登錄郵箱嚣州。

2、邀請(qǐng)用戶加入Team

  • 使用old_account@qq.com登錄開(kāi)發(fā)者中心
  • 點(diǎn)擊People->Invite People


    Invite People
  • 在Invite as Admins或者Invite as Members中輸入新賬號(hào)郵箱new_account@qq.com
  • 點(diǎn)擊Invite共螺,這時(shí)會(huì)發(fā)送一封邀請(qǐng)郵件到新賬號(hào)郵箱中

3该肴、接受邀請(qǐng)

登錄new_account@qq.com的郵箱(注意是郵箱,不是AppleID)藐不,在郵件中點(diǎn)擊接受邀請(qǐng)的按鈕

4匀哄、轉(zhuǎn)讓公司賬戶到新賬號(hào)

  • 回到開(kāi)發(fā)者中心,點(diǎn)擊Membership->Transfer Team Agent Role


    image.png
  • 選擇新注冊(cè)AppleID作為Agent


    image.png

5雏蛮、新賬戶修改電話號(hào)碼

  • 點(diǎn)擊頁(yè)面右上角的Sign Out退出老賬號(hào)登錄
  • 使用新賬號(hào)new_account@qq.com登錄涎嚼,會(huì)出現(xiàn)這個(gè)
  • 點(diǎn)擊Edit Phone Number進(jìn)入賬號(hào)支持中心
  • 登錄成功后出現(xiàn)出現(xiàn)賬戶編輯頁(yè)面(登錄過(guò)程需要驗(yàn)證密保問(wèn)題)
  • 在Account下點(diǎn)擊Edit
  • 在REACHABLE AT下點(diǎn)擊Add More...
  • 選擇Phone Number,選擇國(guó)家區(qū)號(hào)(中國(guó)是+86)底扳,輸入電話號(hào)碼
  • 保存退出

6铸抑、新賬戶接受轉(zhuǎn)讓

  • 返回開(kāi)發(fā)者中心,刷新頁(yè)面(這個(gè)時(shí)間可能較長(zhǎng)衷模,我的等了一夜才同步成功)
  • 點(diǎn)擊Review Agreement鹊汛,同意轉(zhuǎn)讓協(xié)議,賬號(hào)現(xiàn)在就轉(zhuǎn)讓到新ID下了

7阱冶、同意更新協(xié)議

這時(shí)出現(xiàn)這個(gè)提示



點(diǎn)擊Review Agreement刁憋,按提示同意更新協(xié)議

賬號(hào)轉(zhuǎn)讓到新的AppleID下,以后需要使用新的AppleID登錄木蹬,老的ID可以廢棄了至耻。

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