一杜耙、產(chǎn)品信息結(jié)構(gòu)圖
二搜骡、產(chǎn)品邏輯結(jié)構(gòu)圖
三、七宗罪反拆
四佑女、”福運(yùn)“功能用戶(hù)操作流程圖
五浆兰、調(diào)研背景
1.在“云夢(mèng)四時(shí)歌”貼吧中，看到很多人抱怨“福運(yùn)”功能珊豹，不會(huì)玩或者獎(jiǎng)勵(lì)太少簸呈；
2.觀(guān)察到游戲中“靈府”的人，對(duì)此功能不能順利使用的抱怨了達(dá)到25%店茶；
3.驗(yàn)證：經(jīng)自己體驗(yàn)之后蜕便，確實(shí)存在這樣的問(wèn)題；
4.因此想要經(jīng)過(guò)本次問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行優(yōu)化贩幻。
六轿腺、調(diào)研目的
5w1h：針對(duì)追求深度體驗(yàn)的老用戶(hù)和渴望學(xué)習(xí)的新用戶(hù)（who），在“福運(yùn)”場(chǎng)景下（where）丛楚，使用所獲獎(jiǎng)勵(lì)幫助升級(jí)或抽卡時(shí)（when）族壳，由于引導(dǎo)不足和獎(jiǎng)勵(lì)不符合期望的問(wèn)題（why），無(wú)法順利使用此功能且游戲體驗(yàn)降低（what）趣些，希望能夠通過(guò)使用本次問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行合理改進(jìn)仿荆，提升玩家的游戲體驗(yàn)（how）。
七坏平、競(jìng)品分析
選用的競(jìng)品是陰陽(yáng)師和圣斗士星矢拢操，根據(jù)以下幾個(gè)方面對(duì)這幾款游戲的“簽到”功能進(jìn)行比較：
解釋?zhuān)?/p>
付費(fèi)滲透率：當(dāng)它的活躍用戶(hù)有多少人付費(fèi)
付費(fèi)UP值：當(dāng)它用戶(hù)中，每一個(gè)人付費(fèi)的額度是多少
總結(jié)有以下幾點(diǎn)：
1.設(shè)置連續(xù)簽到獎(jiǎng)勵(lì)舶替；（對(duì)標(biāo)云夢(mèng)四時(shí)歌雖有“連續(xù)祈噶罹常”，只是擺設(shè)顾瞪，并無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)）
2.獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置透明舔庶，會(huì)顯示最佳手氣所獲得的獎(jiǎng)勵(lì)。（對(duì)標(biāo)云夢(mèng)四時(shí)歌獎(jiǎng)勵(lì)不滿(mǎn)足期望）
3.副本經(jīng)驗(yàn)加成可以隨意停止陈醒。（對(duì)標(biāo)云夢(mèng)四時(shí)歌不可停止）
八惕橙、問(wèn)卷設(shè)置
①玩家分類(lèi)
（1）因此我們將游戲玩家等級(jí)分為2類(lèi)，30級(jí)以?xún)?nèi)為新手玩家孵延，30級(jí)以上為成熟玩家吕漂；
（2）用戶(hù)喜歡PVP還是喜歡PVE（在游戲時(shí)差和游戲追求上完全不同）；對(duì)于福運(yùn)抽到的獎(jiǎng)勵(lì)是否喜歡尘应；
（3）是喜歡畫(huà)風(fēng)還是喜歡玩法惶凝。
根據(jù)30級(jí)進(jìn)行劃分的原因：“福運(yùn)”功能是在新手時(shí)（前一小時(shí)）就會(huì)有引導(dǎo)吼虎，所以正常進(jìn)行流程每個(gè)玩家都會(huì)體驗(yàn)到這個(gè)功能，而且剛注冊(cè)的當(dāng)它可以通過(guò)新手指引達(dá)到20級(jí)以上苍鲜，所以視為30級(jí)以上已經(jīng)充分體驗(yàn)過(guò)“福運(yùn)”功能思灰，此級(jí)別的玩家為成熟玩家。
②擬調(diào)查問(wèn)題
本次問(wèn)卷涉及到玩家的游戲行為混滔，對(duì)“福運(yùn)”玩法的看法以及玩家基礎(chǔ)屬性洒疚。總共包含四類(lèi)問(wèn)題：
1.是否了解（玩家是否在認(rèn)真玩坯屿，正常是每個(gè)人都了解）
2.是否喜歡（這個(gè)功能是否在玩家游戲中占有比較重要的地位）
3.是否知道怎么玩（引導(dǎo)是否合適油湖，能不能讓大部分玩家容易上手）
4.還有哪些需要改進(jìn)的點(diǎn)（玩家還有什么潛在需求需要解決）
九、調(diào)研時(shí)間和結(jié)束標(biāo)志
根據(jù)以上目的领跛，預(yù)計(jì)（How much）回收100份視為調(diào)研結(jié)束乏德，預(yù)計(jì)持續(xù)一周時(shí)間。
十吠昭、分發(fā)渠道+預(yù)收集結(jié)果
1.QQtips（騰訊內(nèi)部）喊括；
2.產(chǎn)品推送信息，安卓可以跳轉(zhuǎn)外鏈矢棚；
2.短信郑什；
3.游戲公告設(shè)置有獎(jiǎng)問(wèn)卷，跳轉(zhuǎn)H5頁(yè)面蒲肋；
4.論壇蘑拯；
5.公眾號(hào)。
十一肉津、預(yù)計(jì)結(jié)果
預(yù)計(jì)提高20%的留存强胰。
十二、問(wèn)卷詳情
