如今于樟,好像幾乎所有中國(guó)游戲出海公司都對(duì)“影響者營(yíng)銷”潮流感興趣,都在說KOL拇囊、KOL迂曲、KOL ......,想搞這個(gè)寥袭,我們做KOL路捧,想搞那個(gè),我們做KOL4啤w蕹ぁ!是的尝江,這是大家都不想錯(cuò)過的‘炒作’吧涉波?(我很理解,其實(shí)炭序,因?yàn)樵趪?guó)內(nèi)“影響者營(yíng)銷”的效果的確非常特別好啤覆,所以錯(cuò)失恐懼癥現(xiàn)在可能變嚴(yán)重了!)
甚至惭聂,國(guó)內(nèi)外越來越多的人窗声,從幼到老,渴望成為網(wǎng)紅辜纲,或者說是KOL笨觅。是的,他們都被可以賺的錢所吸引耕腾!
我的意思是——好吧见剩,我現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)吧——我們確實(shí)看著更多的所謂紅人過著美好的生活,他們那么年紀(jì)輕輕就住著別墅扫俺、開著豪車苍苞、有個(gè)很肥的銀行賬號(hào)、天天到處體驗(yàn)生活等等,而老一輩人則是個(gè)996族羹呵,需要抵押30年才可以買起像樣的野馬汽車和郊區(qū)的一套一室房屋骂际。
有人稱他們?yōu)榫W(wǎng)紅、KOL冈欢、大號(hào)等等歉铝;想到什么流行語(yǔ)就叫什么;有時(shí)甚至根本不知道是否有區(qū)別凑耻。
是有區(qū)別嗎太示?該區(qū)別重要嗎?是的拳话。對(duì)兩個(gè)問題的同樣答案先匪。我不想像一個(gè)啰嗦的老阿姨种吸,或者對(duì)它過分地進(jìn)行專業(yè)解讀弃衍。但是,我們只需要弄清楚一點(diǎn)即可:兩者是有區(qū)別坚俗。而且這個(gè)區(qū)別是很重要镜盯。
所謂的‘影響者營(yíng)銷’并不是什么新鮮概念〔埽基本上速缆,這是使用社交媒體平臺(tái)針對(duì)目標(biāo)用戶進(jìn)行口碑營(yíng)銷。由于互聯(lián)網(wǎng)為我們帶來了在短短幾秒鐘內(nèi)更廣泛更持久的交流范圍恩闻,因此這種針對(duì)性WOM營(yíng)銷我們稱之為紅人營(yíng)銷可以比過去曾經(jīng)使用的傳統(tǒng)WOM營(yíng)銷更快更廣地傳播您的營(yíng)銷內(nèi)容艺糜。
那么,KOL和網(wǎng)紅有何不同幢尚?
我用一個(gè)簡(jiǎn)單的描述告訴您兩者的區(qū)別吧破停。網(wǎng)紅是什么我就不用說,但KOL(Key Opinion Leader的簡(jiǎn)稱尉剩,中文名:關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)是一位專家真慢,其意見在某特定行業(yè)或特定領(lǐng)域會(huì)得到重視,并且受到廣泛受眾的關(guān)注和傾聽理茎。KOL是在現(xiàn)實(shí)生活中具有特定知識(shí)與或在網(wǎng)絡(luò)生活中長(zhǎng)期持續(xù)輸出專業(yè)知識(shí)黑界,因此受網(wǎng)民觀眾的信任、尊重和關(guān)注從而走紅的人皂林;而網(wǎng)紅是具有自身的某種特質(zhì)與或在現(xiàn)實(shí)或者網(wǎng)絡(luò)生活中因?yàn)槟硞€(gè)事件或者某個(gè)行為而被網(wǎng)民關(guān)注從而走紅的人朗鸠。
特別好!很簡(jiǎn)單础倍,對(duì)吧童社?我喜歡簡(jiǎn)單的。我給您列出兩者的主要區(qū)別吧:
1著隆、雖然KOL可能在社交媒體上占有一席之地(如Instagram扰楼、Facebook呀癣、Twitter、YouTube弦赖、Twitch和Tiktok等)项栏,但通常不作為他們的主要交流渠道;而社交媒體是網(wǎng)紅的主要或唯一交流渠道蹬竖;
2沼沈、網(wǎng)紅對(duì)觀眾產(chǎn)生更廣的影響;而KOL對(duì)觀眾產(chǎn)生更強(qiáng)烈的影響币厕;
3列另、網(wǎng)紅受到觀眾們的關(guān)注度更高;而KOL受到觀眾們的信任度和尊重度更高旦装;
4页衙、網(wǎng)紅的公信力來自他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)生活中的角色、內(nèi)容和真實(shí)性阴绢;而KOL的公信力來自他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中的專業(yè)屬性知識(shí)程度和技巧店乐。
KOL和網(wǎng)紅之間的區(qū)別,現(xiàn)在知道了吧呻袭?哦眨八,好吧,我再一句話讓您明白兩者的區(qū)別吧:“馬蓉是個(gè)網(wǎng)紅還是KOL左电?”
終于弄明白兩者之前的區(qū)別了吧廉侧?不錯(cuò)!另外篓足,兩者的相似之處在于段誊,KOL和網(wǎng)紅都具有能影響消費(fèi)者對(duì)您的產(chǎn)品或服務(wù)的看法產(chǎn)生變化的能力。
OK纷纫,現(xiàn)在枕扫,我們?cè)儆懻摰诙€(gè)問題。網(wǎng)紅和KOL的這個(gè)區(qū)別重要嗎辱魁?
是的烟瞧,重要。非常重要染簇。因?yàn)閮烧叩膮^(qū)別在于他們受眾規(guī)模参滴、特征和信任度水平不同,從營(yíng)銷角度來講锻弓,雖然兩者使用的營(yíng)銷手段是一樣砾赔,但要采取不同的內(nèi)容策劃和打包方式,才能真正獲取您所希望的回報(bào)”┬模可能這個(gè)區(qū)別國(guó)內(nèi)不重要妓盲,但想做好海外影響者營(yíng)銷,這個(gè)會(huì)起到非常重要的作用专普。
您不太明白這個(gè)重要性悯衬,是嗎?好吧檀夹,我們晚點(diǎn)再講到造成這個(gè)區(qū)別的具體原因〗畲郑現(xiàn)在,我先一個(gè)例子讓您記住這個(gè)重要性炸渡。
您聽過了金·卡戴珊娜亿,對(duì)嗎??jī)H說Instagram一個(gè)渠道蚌堵,她有2億多粉絲买决。很多,是嗎辰斋?不是策州。如果加上其他社交媒體平臺(tái)瘸味,她至少有5億多人呢宫仗!雖然她不是大明星,但她在國(guó)外還是很有名的旁仿。真人秀網(wǎng)紅藕夫,但她很擅長(zhǎng)時(shí)尚,有自己的風(fēng)格枯冈。那么毅贮,您覺得她作為游戲海外營(yíng)銷的候選人,是您最好的選擇嗎尘奏?唔滩褥,不一定!
再給您另一個(gè)例子吧炫加。我相信您知道PewDiePie吧瑰煎??jī)H說YouTube一個(gè)渠道,他有1億多粉絲俗孝,從2013年連續(xù)到現(xiàn)在一直為YouTube最大的主播No.1酒甸,而且他一開始到現(xiàn)在的內(nèi)容都是游戲解說。雖然他現(xiàn)在做著類型更多的游戲赋铝,但大家都知道他一直專注于各類恐怖游戲與動(dòng)作游戲插勤,而且更善于做這兩類。那么,您覺得他作為戰(zhàn)爭(zhēng)策略游戲海外營(yíng)銷的候選人农尖,是您最好的選擇嗎析恋?唔,也不一定盛卡!
其實(shí)我想說的是绿满,同一個(gè)人,在有不同產(chǎn)品不同目標(biāo)的情況下窟扑,可以作為網(wǎng)紅喇颁,也可以作為KOL。因?yàn)楹炕酰m然任何網(wǎng)紅/KOL的受眾是比較垂直的橘霎,但我們的產(chǎn)品/內(nèi)容不一定是和他們垂直的。您get到了嗎殖属?
現(xiàn)在姐叁,咱們回到原點(diǎn)。中國(guó)游戲出海洗显,做海外網(wǎng)紅營(yíng)銷或KOL營(yíng)銷值得嗎外潜?
是,也不是挠唆。煩人的答案处窥,對(duì)吧?
我就是說著實(shí)話玄组,好嗎滔驾!雖然近期我沒有在做海外營(yíng)銷相關(guān)的崗位,但前段時(shí)間我和做海外市場(chǎng)的不同之前同事們交流過(是的俄讹,我曾在幾個(gè)不同國(guó)內(nèi)出海大型公司市場(chǎng)部工作過哆致,所以我認(rèn)識(shí)做海外營(yíng)銷的人不少!)患膛,而且在撰寫本文章時(shí)摊阀,我在百度上進(jìn)行了一些研究,以了解其他人的意見踪蹬。(哦胞此,我當(dāng)然對(duì)這個(gè)問題有自己的觀點(diǎn)、看法和經(jīng)歷延曙,我只是喜歡閱讀豌鹤,好嗎!)
有趣的是枝缔,有很多帖子和文章寫到關(guān)于網(wǎng)紅營(yíng)銷在國(guó)內(nèi)的實(shí)際效果有多么好布疙,海外的有多么差蚊惯。這個(gè)真的引起了我的注意,因?yàn)殡m然我在中國(guó)生活學(xué)習(xí)工作15年了灵临,但從來沒有做過國(guó)內(nèi)營(yíng)銷截型。但其實(shí),實(shí)際上儒溉,由于國(guó)內(nèi)的社交媒體生態(tài)系統(tǒng)和國(guó)外不同宦焦,因此受眾對(duì)KOL/網(wǎng)紅營(yíng)銷的行為也有所不同。
我用最簡(jiǎn)單的話解釋這個(gè)的來龍去脈吧:從觀眾行為的角度講顿涣,國(guó)外觀眾對(duì)網(wǎng)紅和KOL的行為差距大波闹,而國(guó)內(nèi)差距小证逻。就這么簡(jiǎn)單闭树。
目前國(guó)內(nèi)完全有來自社交媒體、即時(shí)通訊工具议蟆、支付平臺(tái)和社會(huì)信用體系的比較完善集成系統(tǒng)蒲障,已聞到了數(shù)字文化與社會(huì)的氣氛歹篓。國(guó)外這個(gè)完全沒有,除了韓國(guó)和日本外揉阎,無(wú)論是歐美還是東南亞庄撮,所有國(guó)家目前完全還沒有達(dá)到國(guó)內(nèi)的這個(gè)水平。(哦毙籽,對(duì)不起洞斯,非洲、拉美和中東我先不提吧>宀啤)
我將在這里不做詳細(xì)說明巡扇,因?yàn)槿绻敿?xì)說的話扭仁,我最終可能會(huì)寫出10頁(yè)并偏離主題的一遍文章了垮衷。所以我以后會(huì)再單獨(dú)寫一篇文章,詳細(xì)說明國(guó)內(nèi)外的數(shù)值化設(shè)施建設(shè)的不同發(fā)展水平對(duì)用戶行為造成的不同乖坠。
簡(jiǎn)單地說搀突,和傳統(tǒng)營(yíng)銷比較,這個(gè)國(guó)內(nèi)外數(shù)字化設(shè)施的差距造成了國(guó)內(nèi)用戶更愿意在網(wǎng)紅的帖子中看到那種‘更自然’的營(yíng)銷內(nèi)容熊泵。換話說仰迁,與傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道相比,國(guó)內(nèi)用戶對(duì)網(wǎng)紅的信任度更高顽分。
基本上講徐许,也是由這個(gè)差距導(dǎo)致的以下因素,國(guó)內(nèi)網(wǎng)紅往往比國(guó)外的獲得更好的回報(bào)(無(wú)論是他們掙的錢或給企業(yè)帶來的回報(bào)卒蘸,都更好):
1雌隅、來自廣告渠道的競(jìng)爭(zhēng)減少了翻默;
2、社交媒體(或社交屬性)與電子商務(wù)平臺(tái)(或電商屬性)之間的更好結(jié)合恰起。(我聽說了好像有一些應(yīng)用商店也開始進(jìn)行類似的結(jié)合)修械;
3、較大的網(wǎng)紅帳戶運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)或經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)检盼;
4肯污、多元化、更分散的流量渠道(微信吨枉、微博蹦渣、抖音、電商等等)
如果您們公司不做海外市場(chǎng)貌亭,那您肯定很想知道這個(gè)與海外市場(chǎng)如歐美那邊相比情況如何剂桥?海外網(wǎng)紅營(yíng)銷,您不好奇嗎属提。嘿权逗,效果這么好的國(guó)內(nèi)網(wǎng)紅營(yíng)銷也許會(huì)吸引您去做海外網(wǎng)紅營(yíng)銷吧。嘻嘻冤议,加油啊斟薇。
其實(shí),這個(gè)‘炒作’不是永久的恕酸。因?yàn)椋?b>虛擬網(wǎng)紅來了堪滨!
國(guó)外目前虛擬網(wǎng)紅們已經(jīng)火了,而且雖然早在Covid-19疫情之前就潮流蕊温,但因疫情造成的影響現(xiàn)在發(fā)展速度更快袱箱,已經(jīng)變成主流了,成為通過IP內(nèi)容制造方式的新時(shí)期網(wǎng)紅時(shí)代义矛。
本來一開始主要是在時(shí)尚圈流行的,但現(xiàn)在游戲圈里也是了(包括防暴游戲公司)凉翻。而且這些‘假臉’了讨,她們吸粉無(wú)數(shù)而且快,卻……不是人制轰!而且觀眾互動(dòng)比一般的真正網(wǎng)紅高出10倍前计。不可思議,對(duì)吧垃杖?如果說男杈,這個(gè)新時(shí)期的網(wǎng)紅和之前的網(wǎng)紅比較,已經(jīng)讓普通網(wǎng)民離網(wǎng)紅真的不再只是差了一個(gè)屌絲或美秀的距離了调俘。所以我相信伶棒,這個(gè)新的崛起會(huì)拉網(wǎng)紅和KOL兩者之前的區(qū)別越來越遠(yuǎn)泉瞻。
OK苞冯,讓我們回到原點(diǎn)袖牙。中國(guó)游戲出海,做海外網(wǎng)紅營(yíng)銷或KOL營(yíng)銷值得嗎舅锄?并附上我煩人的答案:是鞭达,也不是。因?yàn)閱栴}本身也很煩人皇忿。這問題幾乎與問“買車是否值得畴蹭?”是一樣的。現(xiàn)在懂了嗎鳍烁?
我們需要將這個(gè)問題分解成不同更具體的幾個(gè)問題及對(duì)應(yīng)的答案叨襟。
第一、了解您的目標(biāo)幔荒。兄弟們糊闽,這是我們需要繼續(xù)唱的老歌。
如果您的主要目標(biāo)是從支出中快速獲取投資回報(bào)——具體我指的是ROI——爹梁,那么
答案是:這是不可預(yù)測(cè)的右犹。如果您是冒險(xiǎn)家,那去做吧姚垃;如果您不是念链,那如果效果很差,請(qǐng)不要在角落哭泣著或把鍋扔給您的海外營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)积糯。
如果您只是想讓更多的人知道您家的產(chǎn)品掂墓,下載一下體驗(yàn)體驗(yàn),也許可以在它周圍引起一些熱門話題看成、關(guān)注度和好口碑(花哨的詞:知名度)君编,那么
答案是:是的,值得绍昂。這也是Riot Games在為英雄聯(lián)盟在做的啦粹。
第二、了解您的需求窘游,并在KOL、網(wǎng)紅和兩個(gè)結(jié)合三項(xiàng)中做出選擇跳纳。這是與前面講的第一點(diǎn)關(guān)聯(lián)的忍饰。不同的品牌,不同的游戲類型要找的影響者也大不同寺庄,所以您必須要根據(jù)自身特定和特色找出合適的影響者艾蓝。怎么做呢力崇?我常用的這3個(gè)原則《相關(guān)性、受眾規(guī)模赢织、及影響力》亮靴,也是您必須是要研究并且把握的。
您需要的是網(wǎng)絡(luò)KOL還是網(wǎng)絡(luò)紅人茧吊?如果您不知道這兩者之間的區(qū)別,那么您實(shí)際上就沒有閱讀這篇整個(gè)文章八毯。請(qǐng)您回上面搓侄,可以再閱讀一下。
您需要的是乏用戶還是核心用戶话速?如果您想要快速獲取少但高質(zhì)量的潛在用戶讶踪,那請(qǐng)您選擇可信的而且與您的游戲相關(guān)的KOL。如果您不是泊交,那請(qǐng)去與網(wǎng)紅一起耐心地瘋狂吧乳讥;或者您可以兩個(gè)都做。哪個(gè)更適合您廓俭,您就選擇哪個(gè)雏婶。
第三、知道您的極限——這個(gè)我指的是您的預(yù)算白指。兄弟們留晚,我在中國(guó)這么多年了,我聽過了最簡(jiǎn)短最真誠(chéng)的一句話是“一分錢一分貨!”告嘲;也是這個(gè)整個(gè)世界上最現(xiàn)實(shí)最真實(shí)的一句話错维。
請(qǐng)先暫停一下,想想橄唬,您想為您的游戲海外營(yíng)銷campaign的花費(fèi)多少預(yù)算赋焕?
各個(gè)區(qū)域各個(gè)國(guó)家有很多很多和游戲相關(guān)的KOL們您可以隨便選擇,也有成百上千的網(wǎng)紅們仰楚。
當(dāng)然隆判,價(jià)格范圍混亂,目前市場(chǎng)上也沒有標(biāo)準(zhǔn)(我聽說了這一點(diǎn)好像和國(guó)內(nèi)的情況也是一樣的僧界,但說實(shí)話國(guó)外更嚴(yán)重侨嘀,有的還會(huì)要求加稅等其他額外收費(fèi))。也許他們可能提出的那種報(bào)價(jià)是合理吧捂襟,也許是我很笨咬腕,所以不知道他們是如何得出那些價(jià)格吧(是的,我真見過他們的那些瘋狂報(bào)價(jià)金額)葬荷。
所以呢涨共,該怎么辦纽帖?了解您的預(yù)算,并且嘗試尋找與您的游戲類型相關(guān)的KOL/網(wǎng)紅举反,而且可以以合理的價(jià)格為您提供良好的服務(wù)和成果的人懊直。國(guó)外多得是,耐心尋找火鼻。影響者營(yíng)銷是一場(chǎng)久戰(zhàn)室囊,需要耐心和真誠(chéng)。(哦凝危,我已經(jīng)跟您說了“no pain no gain!”是世界上第二個(gè)最短最真實(shí)的一句話嗎波俄?)
可是當(dāng)預(yù)算不夠,那怎么辦岸昴懦铺?您肯定現(xiàn)在在想著......。其實(shí)支鸡,這個(gè)簡(jiǎn)單冬念。干嘛做影響者營(yíng)銷呢?有必要嗎牧挣?沒有急前!您可以做社區(qū)經(jīng)營(yíng)啊瀑构!一個(gè)好的海外社區(qū)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)是可以代替并且100%滿足海外網(wǎng)紅/KOL營(yíng)銷的基本需求裆针。Supercell一開始也是那樣做的。具體怎么做寺晌,我這里不做詳細(xì)說明世吨,以后我會(huì)再單獨(dú)寫相關(guān)的一篇文章。
第四呻征、打包好您的內(nèi)容——99%的出海公司都是在這兒搞錯(cuò)了耘婚。與KOL合作時(shí)把整個(gè)campaign打包成適合網(wǎng)紅的受眾,而與網(wǎng)紅合作時(shí)把整個(gè)campaign打包成適合KOL的受眾陆赋。
其實(shí)沐祷,這里要記住兩個(gè)點(diǎn):第一、如果一個(gè)用戶和您的產(chǎn)品發(fā)生關(guān)聯(lián), 一定是有其動(dòng)機(jī)和目的攒岛。動(dòng)機(jī)產(chǎn)生于需求赖临,但是,動(dòng)機(jī)不是結(jié)果阵子,只是一種前提思杯,所以當(dāng)他沒有信任時(shí)完全不會(huì)完成消費(fèi)任務(wù);第二挠进、雖然海外網(wǎng)紅的關(guān)注人數(shù)更多色乾,而KOL的觀眾少或分散,但游戲KOL受眾的需求更垂直而且明顯领突,是直接的潛在用戶群暖璧。
兄弟們,再?gòu)?qiáng)調(diào)一下君旦,這是與前面講的第一點(diǎn)關(guān)聯(lián)的澎办。不同的產(chǎn)品,不同的目標(biāo)金砍,不同的KOL/網(wǎng)紅局蚀,不同的內(nèi)容策劃和打包方式,從而不同的結(jié)果恕稠。這就海外影響者營(yíng)銷的自然規(guī)律琅绅。就這么簡(jiǎn)單。具體怎么做鹅巍,我這里也不做詳細(xì)說明千扶。
天哪,怎么這么多事兒奥媾酢澎羞?是的,要做的是很多敛苇。為獲取最好的營(yíng)銷回報(bào)妆绞,您需要深入研究并審查他們的指標(biāo)或數(shù)據(jù),而不僅僅是他們的粉絲數(shù)量啊枫攀。研究他們的觀眾括饶,以及他們與粉絲的互動(dòng);他們是如何與其他公司或品牌進(jìn)行營(yíng)銷合作或建立伙伴關(guān)系脓豪。
問題:中國(guó)游戲出海巷帝,在海外網(wǎng)紅或KOL營(yíng)銷上投入的資金是否值得?
答案:您將需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)难芯可ㄒ梗员氵x擇最有可能為您實(shí)現(xiàn)最高價(jià)值的網(wǎng)紅或KOL楞泼。
在海外KOL或網(wǎng)紅營(yíng)銷中沒有萬(wàn)靈藥,幾乎與世界上的所有其他事情是一樣「嘆息笤闯!」堕阔。特別是在做KOL /網(wǎng)紅營(yíng)銷時(shí),我們將需要對(duì)候選人進(jìn)行研究颗味,把您的需求溝通很清楚超陆,并且需要還在決定何時(shí)可以進(jìn)行或不進(jìn)行嘗試的期間,同時(shí)測(cè)試一下他們。最重要的是时呀,記錄并定期衡量您的所有努力张漂,以便您在執(zhí)行過程中獲得更多有根據(jù)的估算和做決策的參考數(shù)據(jù)。
對(duì)這個(gè)問題有什么想法谨娜?另外航攒,您覺得目前中國(guó)游戲出海公司中哪家海外影響者營(yíng)銷做的最好呢?歡迎隨時(shí)在評(píng)論里分享趴梢。