當鋪的學問

電視劇里看到古時候的當鋪,通常都有個大門簾蛛淋,高柜臺咙好。

羅胖解釋說一是為了保護隱私的需要,二是為了壓價褐荷,產生矛盾的時候避免沖突勾效,在心理上占據(jù)優(yōu)勢等等。當票上的字體寫的像天書一樣叛甫,讓你看不懂层宫,其實卻又非常的嚴謹,讓你挑不到一點毛病其监。明明一件上好的皮襖萌腿,也得在當票上寫成“蟲吃鼠咬光板無毛”,并非惡意壓榨棠赛,實際上一方面當然是為了壓低價格哮奇,打擊顧客的自信心膛腐,另外一方面也是為了規(guī)避取當時候的風險,以及把當票寫滿之后顧客就不能篡改當票了鼎俘。

真是各行有各行的門道哲身。

羅胖由此生發(fā)開去,很多行業(yè)都有這樣的規(guī)矩贸伐,比如麥當勞或者肯德基就會把椅子設計的非常光滑勘天,主要是為了提高翻臺率。香港政府設計的紙水杯就是圓錐形的捉邢,離工作地方較遠脯丝,逼迫你喝了就跑,早點回去干活伏伐。這樣的設計都是為了提高效率宠进,行業(yè)規(guī)則使然,不能妄加批評藐翎。

羅胖高明之處在于他在后面提出了批評的成本由批評者來承受材蹬,實在是大智慧的語言,面對不熟悉的行業(yè)或者事物吝镣,寬容大度堤器,傾聽了解,而不是大放厥詞末贾,這是最基本素養(yǎng)闸溃。

學習了。

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