RIA學(xué)習(xí)力 高效能人士七個習(xí)慣 NO10.王盼
拆頁十一
來自第六章(人際關(guān)系的本質(zhì))
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我們都知道銀行賬戶就是把錢存進去瘩欺,作為儲蓄愚屁,以備不時之需。情感賬戶里儲蓄的是人際關(guān)系中不可或缺的信任肉津,是人與人相處時的那份安全感杆故。
能夠增加情感賬戶存款的,是禮貌侨歉、誠實屋摇、仁慈與信用。這使別人對我更加信賴幽邓,必要時能發(fā)揮相當(dāng)?shù)淖饔门谖拢踔练噶隋e也可用這筆儲蓄來彌補。有了信賴牵舵,即使拙于言辭柒啤,也不致開罪于人倦挂,因為對方不會誤解你的用意。所以信賴可帶來輕松白修、坦誠且有效的溝通妒峦。
反之,粗魯兵睛、輕腹肯骇、威逼與失信等等,會減少情感賬戶的余額祖很,到最后甚至透支笛丙,人際關(guān)系就得拉警報了。
這就仿佛如履薄冰假颇,不得不謹言慎行胚鸯,察言觀色。到處都彌漫著緊張的空氣笨鸡,步步為營姜钳,處處設(shè)防。事實上很多團體形耗、家庭和婚煙中都充斥著這種氣氛哥桥。
如果沒有追加的儲蓄來維持較高的信用度,婚煙就會惡化激涤。好一點的同床異夢拟糕,勉強生活在同一屋檐下,各自為政倦踢。惡劣一點的則惡言相向關(guān)系送滞、大打出手,甚至勞燕分飛辱挥。
越是持久的關(guān)系犁嗅,越需要不斷的儲蓄。由于彼此都有所期待晤碘,原有的信賴很容易枯竭愧哟。你是否有過這種經(jīng)驗,偶爾與老同學(xué)相遇哼蛆,即使多年未見蕊梧,仍可立刻重拾往日友誼,毫無生疏之感腮介,那是因為過去累積的感情仍在肥矢。但經(jīng)常接觸的人就必須時時投資,否則突然間發(fā)生透支,會令人措手不及甘改。
這種情形在青春期子女身上尤其明顯旅东。如果親子交談的內(nèi)容不外乎“該打掃房間啦,扣好襯衫的扣子十艾,用功讀書抵代,把收音機音量開小一點,別忘了倒垃圾”等等忘嫉,情感賬戶很快就會透支荤牍。
I:知識重述
常用情感賬戶投資的方法。
A1:激活經(jīng)驗
伴侶— — — ——
孩子++++-
客戶——+++
A2:規(guī)劃應(yīng)用
1:理解他人:
以前:不理解庆冕,甚至抱怨康吵,一句話給他否定,就是不想回家访递。
未來:大利利晦嵌,回來了,我們都想你了拷姿。
2:注意細節(jié):
以前:過節(jié)了惭载,需要送禮物,范圍廣响巢,有時候花錢買東西描滔,不是我想要的東西,沒有給各邊界抵乓。
未來:接下來就是圣誕節(jié)伴挚,我就會說靶衍,我想要學(xué)習(xí)方面的禮物灾炭,不在大小,而在用心颅眶,比如你蜈出,送我一本書,我就把書的內(nèi)容涛酗,都給拆了铡原。
3:信守承諾:
以前:表面答應(yīng)了,不告訴其他人商叹,有時候燕刻,和我婆婆聊天,會一起吐槽剖笙。
未來:我們的小事情卵洗,就我們兩個人知道就行,我就不亂說了弥咪。
4:明確期望:
以前:期望太高过蹂,要求太高十绑,無法實現(xiàn)我心里的目標(biāo)。
未來:定一個小小的目標(biāo)酷勺,比如我們一起鼓勵減肥本橙,瘦一克給對方一塊錢,贏良好身材脆诉,收獲健康身體甚亭。
5:正直誠信:
以前:沒有做到真正的誠信。
未來:互相信任對方库说。
6:勇于道歉:
以前:我做為女生沒有錯狂鞋,有錯都是他的錯。
未來:找原因:(我錯在哪)提問:我什么時候開始錯的潜的?這個錯持續(xù)了多久骚揍?我能從什么時候開始接受道歉的這個行為?勇于說對不起啰挪,這件事我錯了信不。
7:無條件的愛:
以前:怎么看都不順眼。
未來:放下對他的各種挑剔亡呵,慢慢的接納抽活,他就是我的生命陪伴最長的那個人,我不愛他锰什,愛誰下硕。