片段 一：? 選自《堅(jiān)持，一種可以養(yǎng)成的習(xí)慣》
【R：閱讀原文】
盡量找出不被侵犯的“圣地＂
利用不容易被工作或私事影響的時(shí)間最好窒朋，例如寓辱，如果利用每天開(kāi)始工作前的時(shí)間，就不容易被安排好的事情影響蚊荣。
當(dāng)然初狰，我們很難開(kāi)始就做到最好。經(jīng)常會(huì)發(fā)生互例，“打算早晨七點(diǎn)開(kāi)始學(xué)習(xí)奢入，結(jié)果沒(méi)睡夠而無(wú)法集中精神””計(jì)劃晚上八點(diǎn)閱讀，結(jié)果經(jīng)常被偶發(fā)事件影響”等情況媳叨，所以腥光，請(qǐng)?jiān)趯?shí)際生活中多方嘗試，如果無(wú)法順利進(jìn)行就改變做法糊秆，找到最佳行動(dòng)模式武福，并把此模式“嵌入”日常生活當(dāng)中。
【I：用自己的語(yǔ)言重述知識(shí)】
找到自己不被侵犯的“圣地”痘番，更多地是指找到自己不容易被打擾和影響的時(shí)間段捉片。一開(kāi)始很難做到最好，需要我們不斷地嘗試夫偶，發(fā)現(xiàn)無(wú)法順利進(jìn)行就改變做法界睁，直到找到最佳的行動(dòng)模式后，就把這個(gè)行動(dòng)模式融入到我們的日常生活中去兵拢，固定下來(lái)翻斟。
【A1：描述自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)】
身為職場(chǎng)女性和孩子?jì)專(zhuān)ぷ饕酝狻⒓彝ブ馑盗澹瑤缀鯖](méi)有自己的大段時(shí)間访惜∴诼模可是，我又很喜歡瑜珈债热，希望可能經(jīng)常安安靜靜地練練瑜伽砾嫉。開(kāi)始時(shí)，是利用周末的時(shí)間去上一堂課窒篱，不過(guò)癮焕刮，而且也常常因?yàn)槠渌虑槿∠险n。后來(lái)就去上晚上7點(diǎn)的課墙杯，但加上來(lái)回的時(shí)間配并，上一堂課要近兩個(gè)小時(shí)，照顧不到家庭高镐。最后發(fā)現(xiàn)溉旋，工作日的中午，是最不容易被打擾的時(shí)間嫉髓，工作上的事情观腊，一般不會(huì)在中午加班； 家里呢算行，原本就是早出晚歸梧油，中午無(wú)需考慮家庭事務(wù)。于是州邢，到處找中午會(huì)開(kāi)課的瑜伽館婶溯，功夫不負(fù)有心人，終于找到了偷霉。于是迄委，工作日的中午去上一節(jié)瑜伽課，也在不知不覺(jué)間堅(jiān)持了兩年类少。
【A2：以后我怎么應(yīng)用】
早起到上班前的一段時(shí)間叙身，也不容易被干擾。
今后硫狞，我要早起30分鐘信轿，可以利用這段時(shí)間做一套8分鐘的拉伸操、讀20分鐘書(shū)残吩。
為了早起财忽，還要能夠在前一天準(zhǔn)點(diǎn)睡覺(jué)，睡覺(jué)前要燒好一壺開(kāi)水泣侮。那么即彪，早起洗漱之后，就可以立刻進(jìn)入行動(dòng)狀態(tài)了活尊。
片段 二： 選自《非暴力溝通》
【R 原文片段】
非暴力溝通第二個(gè)要素是感受隶校。心理學(xué)家羅洛.梅認(rèn)為”成熟的人十分敏銳漏益，就像聽(tīng)交響樂(lè)的不同樂(lè)章，不論是熱情奔放深胳，還是柔和舒緩绰疤，他都能體察到細(xì)微的起伏∥柚眨“然而轻庆，根據(jù)羅洛.梅的敘述，大多數(shù)人的感受”像軍號(hào)聲那樣單調(diào)“敛劝。
人們認(rèn)為感受無(wú)關(guān)緊要的榨了，重要的是各自權(quán)威主張的”正確思想“。于是攘蔽，我們被鼓勵(lì)服從權(quán)威而非傾聽(tīng)自己。漸漸地呐粘，我們習(xí)慣于考慮：“人們期待我怎么做满俗？”
在一次研討班中，一位大學(xué)生說(shuō)作岖，室友將音響的聲音放得很大唆垃，他怎么也睡不著。我詢(xún)問(wèn)他當(dāng)時(shí)的感受痘儡，他說(shuō)“我覺(jué)得在晚上不該這么大聲辕万。”我提醒他沉删，雖然他用“覺(jué)得"這個(gè)詞渐尿，但他表達(dá)的是看法而非感受。他請(qǐng)他再試著表達(dá)感受矾瑰，這一次砖茸，他說(shuō)”聲音太大了就沒(méi)會(huì)打擾到別人∨寡ǎ“我向他解釋?zhuān)@依然是看法非感受凉夯。他想了想，斬釘截鐵地說(shuō)”我沒(méi)有什么感受采幌【⒐唬“
很明顯，他有強(qiáng)烈的感受休傍。不幸的是征绎，他體會(huì)不到，更不用說(shuō)表達(dá)它們了磨取。體會(huì)和表達(dá)感受并不容易炒瘸。
【I：用自己的語(yǔ)言重述知識(shí)】
非暴力溝通的第二個(gè)要素是表達(dá)感受淤堵，而不是表達(dá)看法。
成熟的人能夠體察到細(xì)微的情緒起伏顷扩。但人們通常認(rèn)為感受不重要拐邪，重要的是“人們期待我怎么做”，或者是“你應(yīng)該怎么做”隘截。
在被鼓勵(lì)服從權(quán)威而非傾聽(tīng)自己的社會(huì)環(huán)境中扎阶，人們雖然會(huì)有強(qiáng)烈的感受，但很難輕易地體會(huì)和表達(dá)出來(lái)婶芭。
【A1：描述自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)】
《父母效能手冊(cè)》中也說(shuō)到东臀，在溝通中，要不作評(píng)價(jià)犀农。誰(shuí)在情緒區(qū)惰赋，處理好情緒后，再表達(dá)自己的情緒和想法呵哨。所有的語(yǔ)言赁濒，都應(yīng)該是反求諸已，而不對(duì)他人作出評(píng)價(jià)孟害。要發(fā)出“我信息”拒炎。不過(guò)，這真的很難挨务。
【A2：以后我怎么應(yīng)用】
當(dāng)我遇到令我不快的事情時(shí)击你，先告訴自己“我不高興了，我難受了谎柄，……”丁侄，和自己待一會(huì)。
然后朝巫，再坦誠(chéng)的告訴對(duì)方我因你的某種行為或語(yǔ)言绒障，感受到了什么樣的情緒。
一開(kāi)始捍歪，可能不知道用恰當(dāng)?shù)脑~來(lái)表達(dá)自己的感受户辱，可以先從”我不舒服，我有點(diǎn)傷心糙臼，我很難受……“這樣簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)說(shuō)起庐镐。
片段三： 選自《打破僵局》
【R 原文片段】
如果你不在談話(huà)技巧上花心思，很容易表現(xiàn)的咄咄逼人变逃，使談話(huà)陷入僵局必逆，因此需要改變你的談話(huà)方式。我的建議是，需要考慮做出改變的不僅是說(shuō)什么名眉，還有如何說(shuō)粟矿，應(yīng)該注意以下幾個(gè)可變因素：
1.節(jié)奏—對(duì)話(huà)的節(jié)奏應(yīng)該加快還是減慢？
2.音量—你說(shuō)話(huà)時(shí)聲音有多大损拢？你應(yīng)該提高還是降低音量陌粹？
3.打斷—是你打斷對(duì)方，還是對(duì)方打斷你福压？
4.停頓—在回答對(duì)方之前掏秩，你能否等一等，稍作沉默荆姆？
【I：用自己的語(yǔ)言重述知識(shí)】
改變談話(huà)方式蒙幻，讓你的表現(xiàn)不再那么咄咄逼人，從四個(gè)可變因素開(kāi)始：談話(huà)的節(jié)奏要快慢適當(dāng)胆筒；說(shuō)話(huà)的音量要高低恰當(dāng)邮破；談話(huà)的過(guò)程不被輕易打斷；適當(dāng)?shù)耐ｎD有助于思考仆救。
【A1：描述自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)】
常常需要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作抒和，剛開(kāi)始時(shí)很緊張，語(yǔ)速會(huì)不自覺(jué)地加快派桩，聲音會(huì)越來(lái)越低，領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)不清楚蚌斩，于是就會(huì)被追問(wèn)铆惑，一追問(wèn)就更著急，于是語(yǔ)無(wú)倫次送膳。
后來(lái)员魏，在匯報(bào)工作之前，先列提綱叠聋；匯報(bào)工作時(shí)撕阎，提醒自己不用緊張；被提問(wèn)時(shí)碌补，可以稍稍深呼吸虏束，借此回想提綱，也就不慌亂了厦章。
停頓是個(gè)好方法镇匀，想到了”三秒禪“。
【A2：以后我怎么應(yīng)用】
語(yǔ)速：在需要清晰表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)袜啃、方法或行動(dòng)的時(shí)候汗侵，有意識(shí)地放慢語(yǔ)速，讓對(duì)方能夠聽(tīng)清。
語(yǔ)調(diào)：一般而言晰韵，平常交往的語(yǔ)調(diào)還算平和发乔，暫時(shí)沒(méi)有迫切的改進(jìn)需要。
打斷：平常交談雪猪，一般是被打斷的一方栏尚。這讓我很不爽。以后我表達(dá)的時(shí)候浪蹂，如果被打斷抵栈，可以禮貌地問(wèn)問(wèn)對(duì)方”可以讓我把話(huà)說(shuō)完嗎“。
停頓：停頓是一個(gè)好方法坤次。要常常運(yùn)用古劲。尤其是在感覺(jué)緊張時(shí)，深呼吸缰猴，停三秒产艾，再開(kāi)口。
