最近我都坐BRT去上班，上班的高峰期传蹈，廣州的BRT總是人滿為患押逼，需要擠一擠。
為了提高運營的效率惦界，BRT會在特定的時間安排一些快車挑格，所謂快車，就是不停中途的一些站表锻，比如我所乘坐的B4B恕齐，7點40左右的那一趟車，從東圃鎮(zhèn)出發(fā)瞬逊，下一站到車陂显歧，然后就一路向前，不停中間的五六個車确镊， 一路到師大暨大站士骤。
當(dāng)然，這趟車會在車頭放一塊牌子蕾域，上面寫著快車拷肌，不停這些這些站。
怕有些人沒有看到牌子旨巷，司機(jī)會在車陂站提醒一下乘客巨缘，大聲地說一句：這是快車，下一站是師大暨大采呐，要下車的趕緊下車若锁！
但也有個別司機(jī)不會提醒，也許是性格比較悶騷斧吐，也許是當(dāng)時心情不好又固，不想說話仲器，也許是忘記了，反正沒有提醒仰冠。
對于我們這些上班族來說乏冀，自然不會搭錯車，但是不排除其他人不會洋只。
一次在B4B的快車上辆沦，一個老頭在車廂中部擠到車頭，對著司機(jī)惡狠狠地責(zé)備了一番木张，原來他會該停的站众辨，車子并沒有停下來。
“司機(jī)舷礼，為什么你不停站鹃彻？”老頭滿頭白發(fā)，目測年齡70有余妻献，身材瘦削蛛株，一口潮汕口音的普通話，語氣非常硬育拨，看得出來很生氣谨履。
“這是快車，中間是不停的熬丧，你沒有看到牌子嗎?”司機(jī)是一個胖胖憨憨的年輕小伙笋粟，一口廣州口音的普通話，平緩無力析蝴，好像沒有睡醒害捕。
“我沒有看到牌子！那為什么你每一站都報站闷畸？”老人的語氣提得更高尝盼？
“報站是車子自動報的，我控制不了的佑菩《苣”
“你沒有資格開這個車，如果我是你的話殿漠，我就不會開這個車赴精，你要向我歉……”
老頭接著說：“我是到醫(yī)院看病的，一大早就起來绞幌，現(xiàn)在錯過了蕾哟，你叫我怎么辦？”他一邊說，一邊揮舞著手中的病歷本渐苏。
“我也沒有辦法啊，報站是自動播報的菇夸∏砀唬”司機(jī)談?wù)劦模恼Z氣平緩庄新，聽起來了無生氣鞠眉。
這讓老頭更加生氣，他揮舞著手中的病歷本择诈，說：“你要向我道歉械蹋，我告訴你，我今年70多歲了羞芍，我是不怕死的……”
“我告訴你哗戈，你不可以動我……”司機(jī)一聽荷科，緊張了起來唯咬。
不但司機(jī)緊張，車頭的幾個年輕都緊張了起來畏浆，老頭旁邊的幾個年輕人胆胰，趕緊用手?jǐn)r著老頭，異口同聲地對著他說：“司機(jī)在開車刻获，你不可以動他……”
老人哪里肯罷休蜀涨，繼續(xù)揮舞著病歷本，口里繼續(xù)說一些無關(guān)緊要的話語蝎毡，一邊說厚柳，上身一邊在晃動，顯得很激動顶掉。
“你根本就沒有資格開車草娜，你在做一件違背良心的事……”老頭繼續(xù)指責(zé)著司機(jī)。
“我都說我控制不了語音播報啦痒筒，對不起霸兹颉！”司機(jī)的一口廣式普通話簿透，將每一個音都拉得很長移袍，聽起來是那樣的不真實，也不真誠老充。
當(dāng)“對不起”這三字從司機(jī)口里蹦出來時葡盗，老頭立刻就接上話，態(tài)度來了一個180度的轉(zhuǎn)變：”“哈啡浊！你終于說對不起了觅够，你說了對不起就沒事了……”他一邊說一邊晃著上身胶背，只是跟剛才的憤怒相比，他的身子輕盈許多喘先，只是因為“對不起”三個字钳吟。
此后，雙方無話窘拯。
原來老人只是要聽到司機(jī)口里說出的“對不起”红且！為了這三個字，他不惜以死威脅涤姊，而年輕的司機(jī)竟遲遲不說出來暇番。
有時候，事情看似棘手思喊，其實只需要我們說出幾個字壁酬， 就能消解怨恨，甚至能融化冰雪搔涝，其中對不起是一個厨喂，還有諸如“我愛你”，“謝謝你”庄呈，“請原諒”蜕煌，如果我們學(xué)會說這幾句話，至少可以減少一半與人的沖突與矛盾诬留。
只可惜斜纪，很多人都學(xué)不會。
記得之前有一次跟林大哥在麥當(dāng)勞就餐文兑，林大哥拿到餐之后盒刚，發(fā)現(xiàn)飲料里有冰，而他由于身體的原因不能吃冰绿贞，不知是他交代過服務(wù)員而服務(wù)員沒有聽見因块，還是他忘記了交代，這些都不重要了籍铁，重要的是他不能吃冰涡上。他離開座位，將那杯飲料原封不動拿回柜臺拒名，要換成不含冰的吩愧。
過了一會兒，他回到座位增显，跟我說雁佳，起初服務(wù)員的態(tài)度很不好，怪他沒有說清楚，顯得很不耐煩糖权，但還是給林大哥換了一杯不含冰的堵腹。
當(dāng)林大哥聽到對方說自己沒有說清楚時，他遲疑了一兩秒吧星澳，說了三個字——“對不起”秸滴。不料對方聽到對不起這三個字時，頓時愣了一下募判，動作也停頓了一兩秒，然后態(tài)度立刻就轉(zhuǎn)變了咒唆，由不耐煩變得很平和届垫。
“估計她很多久都沒有聽到別人對她說過對不起∪停”林大哥說装处。
“我也很久沒有聽到別人說這三個字了〗”我說妄迁。
