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執(zhí)筆作者互聯(lián)網(wǎng)觀察者馬克云（已簽約）

正文字數(shù)1112字

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首發(fā)日期2017年12月25日

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（由聲優(yōu)楊一方演繹）

一篇文章學(xué)會從0到1四步創(chuàng)業(yè)來自更好時代00:0004:45

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創(chuàng)業(yè)的客戶發(fā)展方法

創(chuàng)業(yè)的四步為客戶探索、客戶檢驗拾徙、客戶培養(yǎng)和組建公司濒蒋，總體來講就是客戶發(fā)展方法褐啡，以客戶為中心進行創(chuàng)業(yè)侦高，可以減少創(chuàng)業(yè)成本停巷，提高成功概率师坎。傳統(tǒng)產(chǎn)品開發(fā)方法是創(chuàng)業(yè)的毀滅之路恕酸，而客戶發(fā)展方法才是創(chuàng)業(yè)真正應(yīng)該遵循的科學(xué)創(chuàng)業(yè)方法。

傳統(tǒng)產(chǎn)品開發(fā)方法有四個步驟：產(chǎn)品創(chuàng)意屹耐、產(chǎn)品開發(fā)尸疆、產(chǎn)品測試和對外發(fā)布椿猎。它隱含多個致命誤區(qū)：比如根本不知道顧客在哪里，卻自以為了解顧客的需求寿弱；過分強調(diào)產(chǎn)品上市的時間犯眠，嚴格執(zhí)行既定的目標，但幾乎不反思有沒有判斷失誤症革；過分依賴銷售和營銷筐咧，往往缺乏對市場的正確認識等。

創(chuàng)業(yè)企業(yè)手中唯一的砝碼就是產(chǎn)品創(chuàng)意噪矛，創(chuàng)業(yè)要做的事情是為產(chǎn)品找到市場量蕊，而不是根據(jù)已知的市場來優(yōu)化產(chǎn)品⊥Оぃ客戶發(fā)展方法跟產(chǎn)品開發(fā)方法最大的不同残炮，傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)方法是單向的、線性的缩滨，一般是不會反復(fù)的势就，而客戶發(fā)展方法是重復(fù)試錯的，每個步驟都要經(jīng)過很多次探索脉漏，直到檢驗沒問題了再進行下一步苞冯。

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客戶發(fā)展的核心思想

尋找天使客戶，并完成從天使客戶到主流客戶的過渡侧巨，天使客戶指的是那些愿意嘗試早期產(chǎn)品舅锄、有購買愿望和推廣熱情的客戶。這些客戶是創(chuàng)業(yè)企業(yè)“最貼心的人”司忱，也是創(chuàng)業(yè)邁向成功的關(guān)鍵皇忿。

創(chuàng)業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品很少是能一上來就面向主流市場的，因為早期開發(fā)的產(chǎn)品一般都不完善烘贴，只能滿足一部分特色需求禁添，所以創(chuàng)業(yè)企業(yè)的客戶探索，應(yīng)該把精力集中在少量客戶身上桨踪，找到那些最需要解決問題老翘、對產(chǎn)品最迫切的客戶。

光有天使客戶還不夠锻离，客戶數(shù)量畢竟還比較少铺峭，不足以支撐企業(yè)的大規(guī)模盈利。那么到了一定階段汽纠，就要想辦法把天使客戶擴展到主流市場卫键。如果企業(yè)要進入現(xiàn)有市場，由于產(chǎn)品和客戶都是現(xiàn)成的虱朵，最需要的是找準產(chǎn)品定位莉炉，從眾多產(chǎn)品中脫穎而出钓账。因為競爭者之間的差異不顯著，所以重點不在于增加公司的曝光度絮宁、推廣品牌梆暮，而是讓客戶能列舉出產(chǎn)品的特色，跟其他競爭者區(qū)別開來绍昂。

如果企業(yè)是進入全新的市場啦粹，由于主流客戶對產(chǎn)品是陌生的，消費行為需要被引導(dǎo)窘游，所以采取病毒式傳播策略唠椭。它強調(diào)少數(shù)關(guān)鍵人物對主流客戶的思想和行為產(chǎn)生關(guān)鍵作用，只要影響足夠的關(guān)鍵人物忍饰，讓他們影響消費者的決策和行為贪嫂，就能產(chǎn)生從眾效應(yīng)，讓產(chǎn)品銷售以幾何級數(shù)增長艾蓝。

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創(chuàng)業(yè)公司到成熟公司

創(chuàng)業(yè)公司向成熟企業(yè)轉(zhuǎn)變的最后一步是組建公司撩荣，也就是從學(xué)習(xí)探索型的組織向結(jié)構(gòu)完整、管理規(guī)范的企業(yè)過渡饶深，要探尋一種中間狀態(tài)。這需要確立以目標為中心的企業(yè)文化逛拱，目標是能凝聚全公司思想和共識的目標敌厘。

保持公司各部門的快速反應(yīng)能力，可以把握兩條原則——分權(quán)決策原則和OODA原則朽合。其中俱两，分權(quán)決策原則還建立垂直式管理模式，把權(quán)力充分下放到各部門曹步，讓各部門能夠根據(jù)客戶宪彩、市場的變化情況快速做出反應(yīng)。OODA原則強調(diào)要充分觀察各部門的信息讲婚，保持判斷尿孔、決策和執(zhí)行的高效，整個過程都要盡量縮短時間筹麸。

-完-

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