【優(yōu)勝行動(dòng)派??? 學(xué)習(xí)日記】
[打卡寶寶]:劉明納
[打卡日期]:2019/1/30
[學(xué)習(xí)內(nèi)容]:
5分鐘商學(xué)院*波特定律
??[學(xué)習(xí)筆記]:
波特定律昵宇,是指很多領(lǐng)導(dǎo)在用人時(shí)轩猩,總是盯著下屬的錯(cuò)誤蚁堤。英國(guó)行為學(xué)家L·W·波特說(shuō):總盯著下屬的錯(cuò)誤,是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的最大錯(cuò)誤。
通用電氣的杰克·韋爾奇認(rèn)為:管理者過(guò)于關(guān)注員工的錯(cuò)誤,就不會(huì)有人勇于嘗試弹渔。而沒有人勇于嘗試比犯錯(cuò)還可怕,它使員工固步自封溯祸,拘泥于現(xiàn)有的一切肢专,不敢有絲毫的突破和逾越舞肆。
但是,管理者們?cè)谟萌说臅r(shí)候博杖,非常容易總盯著下屬的錯(cuò)誤椿胯,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)別人的錯(cuò)誤,是證明自己聰明最有效的方法剃根。
運(yùn)用:如何扔掉錯(cuò)誤放大鏡哩盲,鼓勵(lì)員工們勇于創(chuàng)新
第一,培養(yǎng)允許犯錯(cuò)的企業(yè)文化狈醉。
我曾經(jīng)有一位我非常尊敬的老板种冬,做過(guò)高通全球副總裁,微軟大中華區(qū)副總裁舔糖。他有一次給我分享他的成長(zhǎng)經(jīng)歷,提到他在AT&T的時(shí)候莺匠,曾經(jīng)匯報(bào)過(guò)給卡莉·菲奧莉金吗。卡莉有著傳奇的一生趣竣,擔(dān)任過(guò)惠普董事會(huì)主席兼CEO摇庙,還參加過(guò)2016年美國(guó)總統(tǒng)大選。
我的這位老板說(shuō)遥缕,他每次給卡莉匯報(bào)工作的時(shí)候卫袒,卡莉都會(huì)對(duì)他說(shuō):簡(jiǎn)直太棒了!我想单匣,如果你能做到下面這幾點(diǎn)夕凝,這個(gè)項(xiàng)目一定能獲得巨大的成功。每次他離開卡莉辦公室的時(shí)候户秤,都非常激動(dòng)码秉,得到了建議,還受到了鼓勵(lì)鸡号。
讓每個(gè)管理者從自己做起转砖,把批評(píng),變成“建議+鼓勵(lì)”鲸伴,培養(yǎng)允許犯錯(cuò)的文化府蔗。
第二,定義算術(shù)錯(cuò)誤和高數(shù)錯(cuò)誤汞窗。
有的同學(xué)會(huì)說(shuō)姓赤,我們這個(gè)行業(yè),就是不能犯錯(cuò)的啊杉辙,允許犯錯(cuò)模捂,是要死人的捶朵。比如醫(yī)院。
有一次我在北京做演講狂男,同臺(tái)的有中國(guó)火箭院的黨委書記综看。我心血來(lái)潮,就把這個(gè)問(wèn)題拋給了他岖食。我問(wèn):發(fā)射火箭红碑,允許科學(xué)家犯錯(cuò)嗎?
他說(shuō):允許泡垃。允許科學(xué)家犯高數(shù)的錯(cuò)誤析珊,但不允許犯算術(shù)的錯(cuò)誤。高數(shù)的錯(cuò)誤蔑穴,是高級(jí)錯(cuò)誤忠寻,是創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn),必須允許存和;但算術(shù)的錯(cuò)誤奕剃,是低級(jí)錯(cuò)誤,完全是因?yàn)榇中木柰龋瑳Q不允許纵朋。
企業(yè)管理也一樣,要定義算術(shù)錯(cuò)誤茄袖,和高數(shù)錯(cuò)誤操软。允許犯創(chuàng)新帶來(lái)的高級(jí)錯(cuò)誤,不允許犯粗心帶來(lái)的低級(jí)錯(cuò)誤宪祥。
小結(jié):認(rèn)識(shí)波特定律
波特定律聂薪,就是“不要總盯著下屬的錯(cuò)誤”。盯著別人的錯(cuò)誤是天性品山,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)別人的錯(cuò)誤胆建,是證明自己聰明最有效的方法。但作為管理者肘交,我們?cè)谟萌说臅r(shí)候笆载,必須克服這個(gè)天性。
怎么做涯呻?第一凉驻,在企業(yè)里培養(yǎng)允許犯錯(cuò)的企業(yè)文化,把批評(píng)變?yōu)椤敖ㄗh+鼓勵(lì)”复罐;第二涝登,定義算術(shù)錯(cuò)誤,和高數(shù)錯(cuò)誤效诅。允許犯創(chuàng)新帶來(lái)的高數(shù)錯(cuò)誤胀滚,不允許犯粗心帶來(lái)的算術(shù)錯(cuò)誤趟济。
[堅(jiān)持習(xí)慣]:學(xué)習(xí)+反思
[今日感悟]:
昨天結(jié)婚落下了的課程,今天補(bǔ)上咽笼。