吳伯凡
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知識(shí)筆記
我們今天要解讀的關(guān)鍵詞是惰怠,這個(gè)詞也可以說成怠惰逗威,怠慢的怠峰搪,惰性的惰。這也是任正非在新年反省的時(shí)候提到的一個(gè)詞凯旭,說華為要保持警醒概耻,華為正有可能變得怠惰。那是什么意思呢罐呼?華為的干勁很大鞠柄,在一個(gè)大家都說生意不好做的時(shí)候,年增長(zhǎng)率達(dá)到百分之三四十嫉柴,這個(gè)結(jié)果一定是大家干出來的厌杜,他怎么會(huì)講華為要提防怠惰這種狀態(tài)。
Inertia
慣性差凹,物理學(xué)名詞期奔,一個(gè)物體在運(yùn)動(dòng)的過程當(dāng)中具有一種慣性,即使火車要進(jìn)站的時(shí)候危尿,發(fā)動(dòng)機(jī)已經(jīng)關(guān)了,但是它還是能夠到站馁痴,原因是火車在運(yùn)動(dòng)的過程當(dāng)中已經(jīng)形成了一種慣性谊娇,那種慣性能夠繼續(xù)推著它往前走。
惰性,惰性在我們看來就是不動(dòng)济欢,不愛動(dòng)赠堵,懶惰的人就是不愛動(dòng)地方,哪兒舒服哪兒待著法褥,好吃不如餃子茫叭,舒服不如躺著。
這兩個(gè)詞一個(gè)是跟動(dòng)態(tài)有關(guān)半等,一個(gè)是跟靜態(tài)有關(guān)揍愁。這兩個(gè)詞為什么在英文當(dāng)中是一個(gè)詞呢?其實(shí)仔細(xì)想來杀饵,惰性和慣性還真是有相通的地方莽囤。
英文詞典里頭對(duì)inertia,對(duì)惰性有一個(gè)解釋切距,很有意思朽缎。指的是不想改變生活和工作習(xí)慣的傾向。
你不想改變就是惰性谜悟。哪怕你還是在動(dòng)话肖,但是你不想改變,這意味著惰性已經(jīng)悄悄地控制著你葡幸。當(dāng)我們說一個(gè)公司在飛速發(fā)展的時(shí)候最筒,我們首先想到的是它的慣性,它借助這種慣性還能夠繼續(xù)往前走礼患。
惰性的兩面性
比如說像索尼是钥,在我們看來它的發(fā)動(dòng)機(jī)可能都已經(jīng)停了,但還是在繼續(xù)往前走缅叠,可以說它的品牌是有慣性的悄泥,它擁有的資源賦予它某種慣性,能夠在一個(gè)已經(jīng)缺乏動(dòng)力的情況下讓企業(yè)繼續(xù)往前走肤粱,這就是企業(yè)的慣性弹囚。 在這個(gè)意義上說慣性應(yīng)該是好的。
從另一面看领曼,當(dāng)一個(gè)企業(yè)被慣性所驅(qū)使的時(shí)候鸥鹉,它的狀態(tài)就是沒有動(dòng)力了,沒有自我改變的欲望和能力了庶骄,這個(gè)時(shí)候它就已經(jīng)陷入到惰性當(dāng)中了毁渗。
Inertia 這個(gè)詞是一種很好的提醒,不管是人還是公司单刁,當(dāng)你高速發(fā)展的時(shí)候灸异,就意味著你的惰性已經(jīng)產(chǎn)生了,你感受到的是慣性,你沒有感受到的就是惰性肺樟。
例子:蛇頭的常識(shí)
蛇頭檐春,就是領(lǐng)著別人偷渡的人。因?yàn)橥刀傻娜耸遣荒茏咧甭返拿床麄円煌5乩@著走疟暖,他走的永遠(yuǎn)是彎路,是蛇形的田柔,也就是說偷渡的隊(duì)伍是蛇形的俐巴,所以走在前面的那個(gè)人叫蛇頭。
據(jù)說有經(jīng)驗(yàn)的蛇頭都有一個(gè)常識(shí)凯楔,當(dāng)整個(gè)進(jìn)程特別順利的時(shí)候窜骄,他就會(huì)感到一種巨大的恐懼,他會(huì)想一想能不能再找一條路摆屯,為什么呢邻遏?因?yàn)檫^分的順就可能意味著一個(gè)巨大的陷阱,只有那些菜鳥級(jí)的蛇頭虐骑,他會(huì)乘勝前進(jìn)准验,最后順利地進(jìn)入到警察已經(jīng)設(shè)好的大口袋里頭。
愛爾蘭作家王爾德是一個(gè)挺會(huì)抖機(jī)靈的人廷没,有一次他演講的時(shí)候說了一段話糊饱,下面就響起了雷鳴般的掌聲。他就反問一句:“我剛才到底說錯(cuò)了什么颠黎?為什么下面掌聲雷動(dòng)另锋?”這個(gè)人真會(huì)抖機(jī)靈,他又贏得了一次掌聲狭归。
我們借用他這句話夭坪,贈(zèng)送給企業(yè)家:“ 我到底干錯(cuò)了什么,為什么下面是一片歡呼聲过椎。 ”
一說到這個(gè)我們馬上就想到一個(gè)詞——居安思危室梅,或者還想到一個(gè)概念叫舒適區(qū)。我們?cè)?jīng)講到過谷歌在把公司的名稱改成阿爾法貝塔的時(shí)候疚宇,發(fā)布過一個(gè)公告亡鼠,那個(gè)公告里有一個(gè)很難聽的說法。他說我們之所以這樣做敷待,是因?yàn)槲覀兘陙淼臉I(yè)務(wù)發(fā)展得過于順利间涵,我們擔(dān)心我們會(huì)陷入到一種叫做 Fxxking Comfort 當(dāng)中,其實(shí)很多的 Comfort 都可以在前面加那么一個(gè)詞榜揖。管理學(xué)的說法就是你的核心能力過于強(qiáng)大以后浑厚,會(huì)導(dǎo)致一種核心能力的硬化和核化股耽,也就是說讓你的能力喪失彈性根盒,你只能夠沿著這樣一個(gè)路徑往前走钳幅。最后的結(jié)果很可能是,一旦有變你完全沒有更改的機(jī)會(huì)炎滞。
有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)把特別順利的狀態(tài)視為一種不祥之兆敢艰。
《周易·乾》
君子終日乾乾,夕惕若厲册赛,無咎钠导。
君子應(yīng)該整天是小心翼翼的,心里頭充滿著憂患的森瘪,即使一天的事情干完了牡属,到了晚上還要保持著一種警醒,仿佛遇到了厲鬼扼睬,特別丑惡的鬼逮栅,只有在那樣一種狀態(tài)才會(huì)無咎。
咎上面是個(gè)處窗宇,下面是個(gè)口措伐,那個(gè)口代表陷阱,處就是待在陷阱里军俊。只有君子終日乾乾侥加,夕惕若厲,你才可能不掉到那個(gè)陷阱里粪躬,換句話說當(dāng)你很舒服的時(shí)候担败,你已經(jīng)處于一種 Fxxking Comfort。
例子:柯達(dá)的黃昏
2001年镰官,柯達(dá)公司迎來了他們公司業(yè)績(jī)最好的一年提前,公司上下無不歡欣鼓舞。不僅僅是因?yàn)檫@個(gè)業(yè)績(jī)達(dá)到了歷史最高水平朋魔,而且這個(gè)好消息能夠驅(qū)散他們心中的焦慮岖研,“人人都說數(shù)碼相機(jī)的時(shí)代要來了,你們看看我們今年的業(yè)績(jī)有多好”警检。
在柯達(dá)公司上下一片歡騰的時(shí)候孙援,大家忘了問一個(gè)其實(shí)很簡(jiǎn)單的問題,為什么今年我們的業(yè)績(jī)會(huì)那么好扇雕?真實(shí)的情況是拓售,這個(gè)行業(yè)已經(jīng)不行了,這個(gè)行業(yè)已經(jīng)衰落下去了镶奉,所以其他的公司就紛紛逃竄了础淤。退出去的這個(gè)公司就會(huì)把他們?cè)械氖袌?chǎng)份額自動(dòng)地讓出來崭放,留下來的公司可以獨(dú)占風(fēng)光,這時(shí)候整個(gè)市場(chǎng)都屬于你的鸽凶,那業(yè)績(jī)能不好嗎币砂?夕陽(yáng)無限好,只是近黃昏玻侥。
做企業(yè)的扳道工
管理哲學(xué)家查爾斯·漢迪他有一個(gè)說法决摧,就是每一個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該在你公司的辦公室畫一道拋物線。你要天天想一想你的公司到底是處于拋物線的哪個(gè)地方凑兰,是在拋物線的左邊還是在拋物線的右邊掌桩。
當(dāng)你特別順的時(shí)候,你應(yīng)該提醒自己姑食,我已經(jīng)離右邊那半條線非常近了波岛,這個(gè)時(shí)候你要干一件什么事呢?培育一條新的拋物線音半,要不然你就會(huì)行駛在一條沒有扳道工的鐵路上则拷。
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該學(xué)會(huì)做扳道工,在你所在的這個(gè)拋物線上祟剔,你要決定在哪個(gè)點(diǎn)上建立一個(gè)岔道隔躲,而且要敏銳地感受到你的公司可能正在接近岔口。安迪·格魯夫把這個(gè)點(diǎn)叫 Turning point 物延,不是說你現(xiàn)在的公司突然要轉(zhuǎn)型宣旱。
前兩年我們聽到了很多人在講企業(yè)轉(zhuǎn)型、傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型叛薯,我認(rèn)為那都是鬼話浑吟,至今為止我沒有看到哪個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型成功的。
查爾斯·漢迪告訴我們耗溜,要建立岔道而不是要所謂的轉(zhuǎn)型组力。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要成為一個(gè)建立岔道的人,并且要守護(hù)那個(gè)岔道抖拴,做一個(gè)扳道工燎字。
原有的業(yè)務(wù)它一定是往前走的,公司成功的路徑你是很難改變的阿宅。也就是說在沒有岔道候衍、沒有扳道工的情況下,所謂的轉(zhuǎn)型其實(shí)就是出軌洒放,就一定會(huì)車毀人亡蛉鹿。
這個(gè)時(shí)候你應(yīng)該悄悄地培殖一個(gè)新的成長(zhǎng)曲線,當(dāng)你的公司沿著舊的成長(zhǎng)曲線劃過了拋物線頂點(diǎn)的時(shí)候往湿,你的那條新的拋物線已經(jīng)悄悄地形成妖异。
啟動(dòng)一個(gè)新業(yè)務(wù)惋戏,剛開始都會(huì)陷入到那種狀態(tài),錢花得非常多他膳,效果非常得差响逢,成本很高,收益很小矩乐。所以你那條新的拋物線很可能是一條倒置的拋物線龄句,也就是說新的拋物線頂點(diǎn)可能正好處在舊的拋物線頂點(diǎn)的正下方,這是一件好事散罕。為什么是一件好事呢?因?yàn)槟愕呐f業(yè)務(wù)已經(jīng)達(dá)到頂峰傀蓉,足以支撐你新業(yè)務(wù)的谷底欧漱,讓你的新業(yè)務(wù)劃過谷底,然后開始上升葬燎。
這種成長(zhǎng)方式不叫轉(zhuǎn)型误甚,而是叫轉(zhuǎn)軌,但轉(zhuǎn)軌之前你先要鋪設(shè)這條軌道谱净。
IBM從當(dāng)年賣磅秤的公司變成計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)袖企業(yè)窑邦,并不是在磅秤上做文章,而是用賣磅秤壕探、賣奶酪切片機(jī)和打卡機(jī)賺來的50億美元來培殖一個(gè)新的業(yè)務(wù)冈钦,那就是計(jì)算機(jī)的業(yè)務(wù)。所以當(dāng)商業(yè)環(huán)境發(fā)生變化的時(shí)候李请,它活過來了瞧筛,它沒有死去。
很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人很容易被快感所裹挾导盅,或者說是被慣性所裹挾较幌,絲毫沒有意識(shí)到慣性即惰性。我們個(gè)人也是這樣白翻,個(gè)人的成功往往也是這樣乍炉,當(dāng)你覺得特別順的時(shí)候,應(yīng)該意識(shí)到你已經(jīng)陷入到一種惰性當(dāng)中而不自知滤馍,這個(gè)時(shí)候的高歌猛進(jìn)會(huì)讓你耽誤一件大事岛琼,那就是你忘了做自己的扳道工。
所以怠惰是一種很可怕的習(xí)慣纪蜒,但最可怕的怠惰我們常常是沒有意識(shí)到的衷恭,有時(shí)候我們的勤奮、我們的活躍本身就是一種怠惰纯续。任正非在新年的時(shí)候講華為要防止怠惰随珠,目前在中國(guó)年銷售額已經(jīng)達(dá)到5200億的這家公司灭袁,能夠意識(shí)到這一點(diǎn),值得我們每一個(gè)小公司窗看、每一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司茸歧,尤其是值得那些融到了B輪、C輪的公司深思一會(huì)兒显沈。