概述
項(xiàng)目運(yùn)行環(huán)境對(duì)項(xiàng)目開展會(huì)產(chǎn)生有利或不利的影響孵奶,主要的來(lái)源是主要來(lái)自企業(yè)外部的事業(yè)環(huán)境因素(EEF)和來(lái)自企業(yè)內(nèi)部的組織過程資產(chǎn)(OPA)眷蜈,其次還有組織系統(tǒng)预厌。
事業(yè)環(huán)境因素
不可控制但是會(huì)更新叨橱,與積極或消極影響
內(nèi)部因素
- 組織文化建炫、結(jié)構(gòu)和治理(愿景畦韭,使命,價(jià)值觀肛跌,信念等)
- 設(shè)施和資源的地理分布
- 基礎(chǔ)設(shè)施
- 信息技術(shù)軟件 (JIRA Confluence OA)
- 資源可用性
- 員工能力
外部因素 (跟人有關(guān)艺配?)
- 市場(chǎng)條件
- 社會(huì)和文化影響與問題
- 法律限制
- 商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)(標(biāo)準(zhǔn)化的成本估算數(shù)據(jù))
- 學(xué)術(shù)研究
- 政府和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
- 財(cái)務(wù)考慮因素
- 物理環(huán)境因素
組織過程資產(chǎn)
組織過程資產(chǎn)是執(zhí)行組織所特有并使用的計(jì)劃、過程衍慎、程序和知識(shí)庫(kù)转唉,會(huì)影響對(duì)具體項(xiàng)目的管理。
抓重點(diǎn):在整個(gè)項(xiàng)目期間稳捆,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員可對(duì)組織過程資產(chǎn)進(jìn)行必要的更新和增補(bǔ)赠法。
可分為兩大類:
- 過程、政策和程序(PMO)
- 組織用于執(zhí)行項(xiàng)目工作的流程與程序:?jiǎn)?dòng)和規(guī)劃(指南乔夯,生命周期砖织、模板等)、執(zhí)行和監(jiān)控(變更末荐、財(cái)務(wù)侧纯、缺陷管理、優(yōu)先級(jí)等)甲脏、收尾(可交付成果驗(yàn)收眶熬、合同收尾、資源分配)
- 組織知識(shí)庫(kù)(項(xiàng)目團(tuán)隊(duì))
- 配置管理知識(shí)庫(kù)
- 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)
- 問題與缺陷管理數(shù)據(jù)庫(kù)
- 以往項(xiàng)目的文檔
組織系統(tǒng)
項(xiàng)目經(jīng)理要了解組織內(nèi)的權(quán)責(zé)分配块请,更好的完成的任務(wù)娜氏。
1. 什么是系統(tǒng)?
系統(tǒng)是各個(gè)組件的集合墩新,能完成單個(gè)組件無(wú)法完成的成果牍白。系統(tǒng)因素包括但不限于:
- 管理要素
- 治理框架
- 組織結(jié)構(gòu)類型
2. 那什么是組件?
組件是項(xiàng)目或組織內(nèi)的可識(shí)別要素抖棘,提供某種特定的功能或一組相關(guān)的功能。
3. 系統(tǒng)優(yōu)化
系統(tǒng)是可優(yōu)化的狸涌,但是不能與組件同時(shí)優(yōu)化切省,并且優(yōu)化響應(yīng)是非線性的,輸入的變更并不一定會(huì)產(chǎn)生可預(yù)測(cè)的輸出帕胆。
系統(tǒng)變更會(huì)導(dǎo)致組件的適應(yīng)性行為朝捆,一般有管理層負(fù)責(zé)系統(tǒng)與組件的優(yōu)化權(quán)衡為組織實(shí)現(xiàn)最佳結(jié)果
組織治理架構(gòu)
治理指組織各個(gè)層面的有組織的或有結(jié)構(gòu)的安排,確定和影響組織成員的行為懒豹。組織治理是一個(gè)多方面的概念:
- 考慮人員芙盘、角色驯用,結(jié)構(gòu)和政策
- 通過數(shù)據(jù)和反饋提供指導(dǎo)和監(jiān)督
治理框架
治理是在組織內(nèi)行使職權(quán)的框架:
- 規(guī)則
- 政策
- 程序
- 規(guī)范
- 關(guān)系
- 系統(tǒng)
- 過程
他們會(huì)影響組織目標(biāo)的設(shè)定和實(shí)現(xiàn)方式,風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和評(píng)估方式儒老,績(jī)效優(yōu)化方式蝴乔。
組織結(jié)構(gòu)類型
選擇組織結(jié)構(gòu)類型時(shí)要考慮的因素:
- 與組織目標(biāo)的一致性
- 專業(yè)能力
- 控制、效率和效果的程度
- 明確的決策升級(jí)渠道
- 明確的職權(quán)線和范圍
- 授權(quán)方面的能力
- 終責(zé)分配
- 職責(zé)分配
- 設(shè)計(jì)的靈活性
- 簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)
- 實(shí)施效率
- 成本考慮
- 物理位置
- 清晰的溝通
項(xiàng)目管理辦公室PMO
支持型驮樊,控制型和指令型薇正,指令型控制項(xiàng)目程度最高。
PMO的一個(gè)主要職能是通過各種方式向項(xiàng)目經(jīng)理提供支持囚衔。