過年了钮热,逛街遇到喜歡但超過預(yù)算的東西填抬,我們是怎么跟商家殺價(jià)呢?
常見的說法:“你不賣便宜點(diǎn)隧期,那我走了飒责,賣不賣隨便你赘娄!”或是“老板,你行行好宏蛉,賣給我便宜點(diǎn)嘛遣臼!”
這種說法,不是太硬就是太軟拾并,前者不給選擇權(quán)暑诸,后者給了人家太多的選擇權(quán),都是不可取的辟灰。
有談判大師戴蒙德研究發(fā)現(xiàn):如果威脅對方的話个榕,達(dá)成協(xié)議的成功率,只有不威脅的一半而已芥喇。
更好的說法:“我確實(shí)很喜歡這件西采,也很想在你家買,不過有一些店賣得更便宜继控,讓我很猶豫械馆,該怎么辦呢?”
更好的說法的可取之處武通,一方面表達(dá)了你的善意跟喜愛霹崎;另一面,提醒對方還有其他店冶忱;最后看似求助尾菇,事實(shí)是在施加壓力,將球踢給對方囚枪。該講的話都講到位派诬,同樣給了對方臺階下。
這就是“甜咸比”的說話方式链沼。
甜咸比是食品業(yè)的一個術(shù)語默赂,甜味跟咸味的搭配比例,要恰到好處括勺,不然就不好吃缆八。說話的時候,也要講究甜咸比例均衡疾捍,說話要軟硬適當(dāng)奈辰,柔中帶剛。
適用以下幾種場景:
1.砍價(jià)
2.“斗而不破”(即需要給對方施加壓力拾氓,又不希望徹底談崩)的場合
3.伴侶親人之間想給對方提意見的時候冯挎,為了防止說輕了沒用底哥,說重了又傷感情咙鞍,可以這樣表達(dá):“我真的很喜歡跟你相處房官,不過……實(shí)在讓我很不舒服,你說续滋,該怎么辦呢翰守?”
掌握甜咸比的秘訣,提高成功率疲酌。精髓就是:“你有機(jī)會……但可惜……”
《好好說話》是奇葩說團(tuán)隊(duì)出品的一本有關(guān)說話的“實(shí)用手冊”蜡峰。里面針對生活中遇到的困惑問題,提供了具體的說話應(yīng)對方法朗恳。
比如面對過年時親戚長輩的“盤問”湿颅,提出“情緒碰情緒”的聊天方式。采用“拆議題”的方式粥诫,避免談判碰壁等等油航。
話是說給人聽的。好好說話怀浆,是一門關(guān)于人的學(xué)問谊囚。想接觸人,想改變?nèi)酥瓷模@就是說話的本質(zhì)镰踏,也是人與人之間的本質(zhì)。重要的就是好好做人沙合,好好體會人的喜怒哀樂奠伪。