1
沒(méi)有誰(shuí)能像一座孤島厉碟，
在大海里獨(dú)踞，
每個(gè)人都像一塊小小的泥土鼎姊，
連接成整個(gè)陸地骡和。
如果有一塊泥土被海水沖去，
歐洲就會(huì)失去一角相寇。
這如同一座山岬慰于，
也如同你的朋友和你自己。
無(wú)論誰(shuí)死了唤衫，
都得是自己的一部分在死去婆赠。
因?yàn)槲野谌祟愡@個(gè)概念里，
因此我從不問(wèn)喪鐘為誰(shuí)而鳴佳励。
它為我休里，也為你。
今天偶然聽(tīng)到黃維德朗誦版本植兰，男性低沉磁性的聲音由遠(yuǎn)及近份帐，似悲且真璃吧，娓娓道來(lái)人與人之間的和諧與美好楣导。生活在同一片土地，誰(shuí)離不開(kāi)身邊的人畜挨，工作筒繁、家庭噩凹、朋友圈子，無(wú)處不在與人相處毡咏。
2
低頭族驮宴、刷屏族、手機(jī)控……近幾年呕缭，這幾個(gè)字眼充斥著世人的眼球堵泽，身邊無(wú)不聽(tīng)到“可以一天不帶錢包，但不能一天不帶手機(jī)恢总，不帶手機(jī)沒(méi)有安全感迎罗。”何為安全感片仿？與人聯(lián)系纹安？不，手機(jī)在身邊也不見(jiàn)得有多少電話或微信砂豌。工作聯(lián)系不到人厢岂？不，除了微信還有座機(jī)阳距，更有內(nèi)部溝通工具塔粒。那到底是什么讓人離不開(kāi)手機(jī)，說(shuō)白了就是離不開(kāi)更新快速的新鮮資訊娄涩、娛樂(lè)八卦以及朋友圈的時(shí)時(shí)刷新窗怒。
全球化的今天，都在倡導(dǎo)“世界是平的”的概念蓄拣，作為世人的我們扬虚，更是踐行到底。所有的人認(rèn)識(shí)的不認(rèn)識(shí)的球恤，只在活躍在網(wǎng)上辜昵，而我們?cè)敢馊フJ(rèn)識(shí)和了解的，一個(gè)手機(jī)搞定一切咽斧，離不開(kāi)手機(jī)堪置，說(shuō)白了是離不開(kāi)，互聯(lián)網(wǎng)另一端不斷更新的資訊张惹。
如此說(shuō)來(lái)舀锨，人成了虛擬世界的人，都帶著面具示人宛逗，早脫離了有情感有溫度的現(xiàn)實(shí)世界中的人際圈坎匿。無(wú)不見(jiàn)，風(fēng)俗人情在今天越來(lái)越淡薄，現(xiàn)今的世人早脫離的家人替蔬、朋友告私，沉迷于網(wǎng)絡(luò)的世界，看似在保護(hù)自己不受傷害承桥，實(shí)則驻粟，感情空虛。
現(xiàn)今的憂郁癥人群越來(lái)越多凶异，網(wǎng)絡(luò)世界應(yīng)承擔(dān)主要的誘因責(zé)任蜀撑。
3
快樂(lè)，世人的追求剩彬，尤其是生活優(yōu)越的現(xiàn)代年輕一代屯掖，而他們所謂的快樂(lè)只是所謂心靈自由，生活無(wú)羈襟衰。卻不曾想贴铜，短暫的快樂(lè)后仍回歸于實(shí)際的生活，到頭來(lái)瀑晒，發(fā)現(xiàn)不知道如何生活绍坝，如何與人相處。
智慧的人類苔悦，為了解決這一問(wèn)題轩褐，也延伸出各類書(shū)籍、講座等產(chǎn)業(yè)玖详，《談判思考的藝術(shù)》把介、《關(guān)鍵對(duì)話》等等。今天我也就近期聽(tīng)這本書(shū)的介紹做下自己的心得體會(huì)蟋座。
4
溝通就是一門談判拗踢，如何與對(duì)方達(dá)成一致，并且雙方都達(dá)到各自的期望向臀，就是一場(chǎng)成功的溝通巢墅。
首先，樹(shù)立正確的溝通認(rèn)知券膀，避開(kāi)溝通誤區(qū)君纫，有利于快速掌握溝通的技巧：
第一，溝通不能是獨(dú)角戲芹彬，一定是一場(chǎng)互動(dòng)的過(guò)程蓄髓。這個(gè)在我自身略有感悟，朋友情緒低落舒帮，向我尋求幫助時(shí)会喝，我腦子里快速理出一整套解決辦法眨唬，然后就是各種人生哲理，外加情感肯定好乐，建議他如何如何去做，他始終一臉悲傷的看著我瓦宜，然后回應(yīng)說(shuō)你說(shuō)的我都懂蔚万，然后，就沒(méi)有然后了临庇。這是一場(chǎng)非常失敗的溝通反璃，我只是單方面的在向他說(shuō)明應(yīng)該怎么去做，卻未走到他心中假夺，與他的情緒發(fā)生碰撞淮蜈。
第二，溝通不能一味搶奪已卷。溝通不就是為了向?qū)Ψ剿魅〕兄Z或結(jié)果達(dá)到自己的目的嗎梧田？表面上看是這樣沒(méi)錯(cuò)，但是侧蘸，真正成熟的溝通裁眯，應(yīng)該是我能看到自己與對(duì)方的立場(chǎng)和所求，然后讳癌，在不損壞對(duì)方利益的基礎(chǔ)上達(dá)到自己的目的穿稳，才是合情也是合理的。比如晌坤，《巨嬰國(guó)》里介紹的巨嬰生活在雙生雙殺之中逢艘，始終以我為中心，大家就應(yīng)該圍著我轉(zhuǎn)骤菠，而這往往成為今天家庭和個(gè)人成長(zhǎng)的悲哀
第三它改，溝通不是得到的越多越好。跟上面的搶奪道理一樣商乎，溝通是在盡量小的觸動(dòng)對(duì)方利益的基礎(chǔ)上搔课，最大化自己的利益，得到的越多截亦，搶奪的成份就越大爬泥，溝通是進(jìn)行不下去的。
5
正確的溝通方法：
第一崩瓤，“BATNA”法蔼两，溝通的目的是為了達(dá)到自己的目的宪卿，在圍繞這一目的基礎(chǔ)上，盡可能的多準(zhǔn)備一些方案，讓自己的溝通中隨著對(duì)方的利益信息的獲知，調(diào)整溝通方案痘煤，達(dá)到自己的目的。就像，職場(chǎng)中向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作辩越，不能只帶著問(wèn)題讓領(lǐng)導(dǎo)給答案，而應(yīng)該是帶著方案信粮，讓領(lǐng)導(dǎo)去拍板黔攒，這樣，自己可以向領(lǐng)導(dǎo)展示自己已經(jīng)有深思熟慮過(guò)問(wèn)題强缘，傳遞工作的主動(dòng)性督惰，請(qǐng)示的目的是讓領(lǐng)導(dǎo)知曉此事，并且給出指示和完善旅掂。
第二赏胚，溝通過(guò)程中，時(shí)刻銘記目的商虐，遇到矛盾時(shí)觉阅，溝通事前先緩和溝通的氛圍。<<中國(guó)合伙人>>里面有個(gè)橋段秘车，談的是留拾，由于他們的操作違規(guī)與合作方發(fā)生矛盾，雙方坐在一起解決此事的時(shí)候鲫尊，因?yàn)橐庖?jiàn)不能達(dá)成一致痴柔，鄧超拍了桌子，眼看著矛盾四起疫向，佟大為立即叫停溝通咳蔚，說(shuō)“現(xiàn)在沒(méi)辦法談下去，先去吃飯吧”搔驼。同時(shí)谈火，吃完飯后給合作方老板帶了一盒月餅，合作方問(wèn)為什么送他月餅舌涨，佟大為說(shuō)“如果我們這次談不下去了糯耍，我拿月餅砸你頭”，對(duì)方聽(tīng)后愣了一下囊嘉，然后哈哈大笑温技。先搞定溝通氛圍，緩和彼此的矛盾再去解決問(wèn)題就很容易了
第三扭粱，溝通不是一味的索取舵鳞，要懂得適當(dāng)?shù)耐瞬健＿@個(gè)對(duì)我們來(lái)說(shuō)很常見(jiàn)琢蛤，基本上都發(fā)生過(guò)每個(gè)人身上蜓堕，年輕的時(shí)候抛虏，我們認(rèn)識(shí)的世界是非黑即白的，沒(méi)有所謂的灰色地帶套才，因此迂猴，很容易彼此發(fā)生矛盾。慢慢長(zhǎng)大后背伴，我的父母就經(jīng)常告訴我沸毁，不要那么直，開(kāi)始的時(shí)候一直不明白什么叫“直”挂据，在走入社會(huì)后，幾次與人溝通碰灰后儿普，才知道這個(gè)世界有灰色的地帶崎逃，這個(gè)地帶是溝通雙方最大化自己的利益后，各自為了達(dá)成一致眉孩，做出的適當(dāng)讓步后的灰色地帶个绍。
第四，溝通中的讓步一定是對(duì)自己損壞最小浪汪，而對(duì)對(duì)方來(lái)說(shuō)是最大的好處巴柿。溝通前以及溝通中要最大化收集對(duì)方的信息，以備溝通中使用死遭， 在遇到矛盾時(shí)广恢，將對(duì)方的痛點(diǎn)作為溝通的切入點(diǎn)，然后在起沖突后呀潭，將對(duì)方的痛點(diǎn)對(duì)比自己的利益钉迷，找到對(duì)自己利益觸動(dòng)最小的作為溝通條件，這個(gè)時(shí)候就很容易達(dá)成一致钠署。
6
溝通的藝術(shù)糠聪，是人際交往的條件，人是不可能獨(dú)立與其他人之外存在谐鼎，為了更好的生活以及得到快樂(lè)舰蟆，良好的人際關(guān)系是起點(diǎn)，也是終點(diǎn)狸棍。
?{~??pn
