文 | 半勺
公眾號(hào):簡(jiǎn)世
百日前滴滴的致歉闹伪、整改，如今再次上演壮池。這一次偏瓤，滴滴徹底辜負(fù)了廣大用戶的期望，隨便就可以列出這個(gè)案件中滴滴的七宗罪：
1. 對(duì)用戶的投訴視而不見(jiàn)椰憋，繼續(xù)為該司機(jī)派單厅克；
2. 面對(duì)用戶的求助，客服拖延時(shí)間橙依；
3. 客服處理投訴的方式是打電話給犯罪嫌疑人詢問(wèn)情況证舟；
4. 不配合警方的調(diào)查硕旗；
5. 在道歉聲明中謊稱犯罪司機(jī)是臨時(shí)偽造車牌；
6. 在整改期間女责，又悄悄地顯示了用戶性別漆枚；
7. 不怕賠的心態(tài)。
這件事仍在持續(xù)發(fā)酵抵知，熱搜每天都在更新滴滴的罪行浪读，而與此同時(shí)，記者也起底了那個(gè)殺人魔的過(guò)往辛藻。
面對(duì)這般罄竹難書(shū)的罪孽，我和大多數(shù)人一樣都希望惡人下十八層地獄互订，也和大多數(shù)人一樣吱肌，不屑了解他們的過(guò)往，對(duì)此很多人都在轉(zhuǎn)發(fā)日劇《非自然死亡》里十元的那段臺(tái)詞：
我喜歡《非自然死亡》這部劇仰禽，認(rèn)可十元在劇里表達(dá)的那些觀點(diǎn)氮墨，和大多數(shù)人懷有同樣的心情，但我覺(jué)得如此強(qiáng)烈地去反對(duì)了解罪犯吐葵，其實(shí)是很奇怪的规揪。
《非自然死亡》里那段臺(tái)詞說(shuō)得很對(duì)，但她是在和罪人對(duì)峙温峭，目的是表達(dá)一個(gè)罪人的過(guò)去不能為他的罪行開(kāi)脫猛铅。
但起底罪犯的過(guò)往，并非就是在開(kāi)脫他的罪行凤藏！
起底罪犯的過(guò)往奸忽，并非就是在開(kāi)脫他的罪行！
起底罪犯的過(guò)往揖庄，并非就是在開(kāi)脫他的罪行栗菜！
探尋這個(gè)群體背后的故事，并非給他們的犯罪找理由蹄梢，也不是幫他們博取同情或者減輕罪行疙筹，而是通過(guò)他們的成長(zhǎng)環(huán)境、心理去思考是什么導(dǎo)致了這種事件的發(fā)生禁炒。
可以不想了解而咆，但不代表它毫無(wú)意義。
在《看見(jiàn)》里有一章是《采訪是病友間的相互探問(wèn)》齐苛，寫(xiě)的是2010年的藥家鑫一案翘盖。
當(dāng)柴靜對(duì)藥家鑫背后的故事做了深入了解并播出之后，她不出所料地收到了許多質(zhì)疑凹蜂。但她說(shuō)馍驯，“如果帶著強(qiáng)烈的預(yù)設(shè)和反感阁危，你就沒(méi)有辦法真的認(rèn)識(shí)這個(gè)人。也難以避免這樣的事情再發(fā)生汰瘫】翊颍”
罪惡往往不是與生俱來(lái)的，是很多因素才造成的心理畸形混弥，而挖掘那些因素趴乡，對(duì)記者、對(duì)心理醫(yī)生蝗拿、對(duì)家長(zhǎng)晾捏、對(duì)你我，都有很大的價(jià)值哀托。
看反響就知道惦辛，其實(shí)去了解、去報(bào)導(dǎo)仓手，很難引起任何人的同情胖齐，更不會(huì)讓死刑緩期。
但不了解嗽冒、不報(bào)導(dǎo)呀伙，如何找到滋養(yǎng)罪犯成長(zhǎng)的土壤？如何把罪惡的因子扼殺在搖籃里添坊？
尋常百姓可以不去了解剿另，新聞人有義務(wù)客觀地去還原，有人看到的是媒體人吃人血饅頭贬蛙，有人看到了如何防微杜漸驰弄。我們反感總是給罪犯貼上留守兒童、貧窮速客、老實(shí)等標(biāo)簽戚篙，覺(jué)得罪犯的背景大同小異，但這恰恰是大數(shù)據(jù)在告訴我們這之間是息息相關(guān)的溺职。
如柴靜的同事王開(kāi)嶺所說(shuō)：“把一個(gè)人送回到他的生活位置和肇事起點(diǎn)岔擂，才能了解和理解，只有不把這個(gè)人孤立和開(kāi)除出去浪耘，才能看清這個(gè)事件對(duì)時(shí)代生活的意義乱灵。”
