前不久,一位閨蜜向我講述了一件發(fā)生在她自己身上的故事蹄殃。這件事對她影響巨大携茂,讓她失去了奮斗五年的工作崗位。她是一位房產(chǎn)銷售人員诅岩,那天讳苦,她照常早早地去上班,一到售樓部就被經(jīng)理叫去談話吩谦。
經(jīng)理說她最近狀態(tài)不佳鸳谜,這個(gè)月竟一套房子還沒有銷售出去,如果到當(dāng)月的最后一天式廷,還沒賣出去一套房子咐扭,那就只有卷鋪蓋走人。
她無比傷心與氣憤的走出經(jīng)理辦公室,體會(huì)著這個(gè)行業(yè)的無情。她好歹也在這家公司工作了五年,在這個(gè)行業(yè)也摸爬滾打奮斗了十年,不是精英晓铆,也算是內(nèi)行吧。更不知為開發(fā)商們賣出去了多少套房子晒衩,可是他們卻說翻臉就翻臉涌攻,真是沒有一丁點(diǎn)的人情味!
這時(shí),門外走進(jìn)來一對穿著時(shí)尚的中年夫婦倔韭,正好輪到她接待术浪。她快速的走上前去,想要抓住這次機(jī)會(huì)寿酌,保住自己的飯碗胰苏。男人還算溫文爾雅,話不多醇疼,女人卻趾高氣昂硕并,挑三揀四。一會(huì)說這兒地段不好秧荆,一會(huì)又說房距太小倔毙,一會(huì)又說綠化太差,總之她看哪兒哪兒都不如意乙濒。
閨蜜一開始還能耐心地為她解答陕赃,后來說得多了,心里就煩躁起來颁股。再加上本來情緒就低落么库,她竟鬼使神差地回了客戶這樣一句行業(yè)忌話:“覺著不好,你就別買呀甘有!”
就因?yàn)檫@句話诉儒,客戶鬧到了經(jīng)理辦公室,經(jīng)理勃然大怒亏掀,讓她當(dāng)場向客戶道歉允睹,并立刻讓她走人。她就這樣因?yàn)闆]有控制好自己的情緒而丟了工作幌氮,后來聽同事講缭受,那對夫妻在經(jīng)理的安撫下當(dāng)場就簽了兩套房,她腸子都悔青了该互,可是又有什么用呢米者?
如果當(dāng)時(shí)她能夠控制好自己的情緒,再耐心一點(diǎn)宇智,認(rèn)真地分析顧客的心理蔓搞,房子不就賣出去了嗎?更不至于丟了工作随橘。不是都說總是不停挑你刺的人才是真正想買你東西的人嗎喂分?她以前是知道這個(gè)道理的呀?可是那一刻机蔗,她腦子一片空白蒲祈,完全被壞情緒所控制了甘萧。
有一對夫妻,兩人開車一起外出到一個(gè)海濱城市學(xué)習(xí)梆掸,一開始無比興奮扬卷,并計(jì)劃著會(huì)議閑暇之余到知名景點(diǎn)參觀一番。兩人一路聽著音樂酸钦,說說笑笑怪得,無比的放松與舒暢。
然而卑硫,上了高速后徒恋,男人一不留神拐錯(cuò)了道,要知道欢伏,在高速上拐錯(cuò)了道是不能立刻調(diào)頭的因谎,要一直往前開,開到下一個(gè)收費(fèi)出口才能再返回來颜懊。
女人當(dāng)時(shí)氣壞了财岔,本來很好的心情一下子降到了冰點(diǎn),她不停地?cái)?shù)落男人怎么這么沒用河爹,連路都看不好匠璧。男人也埋怨女人坐在副駕駛上,為什么沒看到路標(biāo)咸这,為什么沒有提醒他夷恍。
女人氣急敗壞,這男人真是不可理喻媳维,明明是自己錯(cuò)了酿雪,還把責(zé)任推給別人。過往的不如意及所有的怨恨都一股腦跑了出來侄刽,那些陳芝麻爛谷子都被翻了出來指黎,她越看這個(gè)男人越不順眼,一路上不停地抱怨責(zé)罵他州丹,甚至說出那句最傷人的話:當(dāng)初真是瞎了眼醋安,嫁給你這樣的人。
男人也不甘示弱墓毒,把一直以來埋藏在心里對女人的不滿也暴露的一覽無遺吓揪。他們就這樣一路吵吵吵,等他們到開會(huì)的地點(diǎn)時(shí)所计,會(huì)議已進(jìn)行一半了柠辞。他們沒有坐在一起,而是各自找了相距很遠(yuǎn)的地方坐下主胧。甚至?xí)h講了什么叭首,兩個(gè)人都一句沒聽進(jìn)去习勤,因?yàn)樗麄冞€停留在剛才的情緒里。
晚上他們不爭吵了放棒,而是換成了冷暴力,兩個(gè)人誰也不愿拾理誰己英,即使住在一個(gè)房間里间螟,躺在一張床上,也沒有任何的語言交流损肛。他們就這樣沉默地參加了三天的會(huì)議學(xué)習(xí)厢破,什么也沒有學(xué)到,更別提去景點(diǎn)參觀了治拿。彼此都惹了一身的氣摩泪,不知不覺間變成了情緒的奴隸。
兩個(gè)人回家后劫谅,仍沒有緩解见坑,甚至鬧到了要離婚的地步,后來聽了別人的勸解捏检,才慢慢地認(rèn)識到各自身上存在問題荞驴,夫妻關(guān)系才得到緩和。
丈夫開錯(cuò)了道贯城,本來也沒什么熊楼?誰沒在高速上開錯(cuò)道呢?其實(shí)丈夫自己也很郁悶能犯,如果當(dāng)時(shí)妻子能控制好自己的情緒鲫骗,換位思考,安慰一下丈夫踩晶,就不會(huì)有后面的爭吵执泰,也不會(huì)被情緒所左右,引出了那么多怨恨及說出那句絕情的話渡蜻,丈夫也不會(huì)和他針鋒相對坦胶,白白地?fù)p失了一次兩人外出學(xué)習(xí)游玩的大好機(jī)會(huì)。
周五晚上晴楔,我在家陪兒子做圍棋作業(yè)顿苇。兒子每周上一節(jié)圍棋課,老師每次課結(jié)束后都會(huì)布置六道題税弃,讓孩子回家擺在棋盤上做出來纪岁。那天我首先把棋盤和棋子都擺放在茶幾上,并搬來了兩個(gè)小凳子则果,一邊一個(gè)幔翰,創(chuàng)造好了下棋的環(huán)境漩氨。
兒子學(xué)圍棋也有一年多了,現(xiàn)在已升入中級班遗增,做的題目難度也在不斷地增大叫惊,每道題都要經(jīng)過深思熟慮、不斷推敲才能做出來做修,有時(shí)候做完六道題需要一個(gè)小時(shí)的時(shí)間霍狰。
一開始兒子還能認(rèn)真的思考,認(rèn)真的去把答案寫在書上饰及≌崤鳎可是做到第三題的時(shí)候他就有點(diǎn)坐不住了,總是左顧右盼燎含,有點(diǎn)心不在焉宾濒,還好在我的鼓勵(lì)下堅(jiān)持把第三題做完了。
但第四題他怎么都不愿再做屏箍,說累了绘梦,想玩一會(huì)兒。我當(dāng)時(shí)有些生氣赴魁,這孩子怎么能這樣呀谚咬?做事如此沒恒心,將來還能做成什么事呀尚粘?都說三歲看老择卦,他都快六歲了,絕不能允許他這樣放肆下去郎嫁。
我立刻板起臉來秉继,正準(zhǔn)備向兒子說教一番。突然我想起在《正面管教》課上老師說過泽铛,教育孩子一定要控制好自己的情緒尚辑,生氣的時(shí)候要首先讓自己冷靜下來。
我深吸了一口氣盔腔,對兒子說道:“媽媽現(xiàn)在很生氣杠茬,需要一分鐘冷靜一下〕谒妫”兒子瞪大眼睛看著我瓢喉,沒有說話。一分鐘后舀透,我對兒子說:“寶貝栓票,你一定是累了吧?那就先休息一下愕够,十分鐘后再來做走贪》鹈停”
兒子高興地一把抱住我,在我的臉上親了一下說道:“媽媽坠狡,你真好继找,我愛你!”
十分鐘后逃沿,兒子如約的跑過來婴渡,一鼓作氣地把剩下的三道題都做完了。
試想感挥,如果當(dāng)時(shí)我沒有控制好自己的情緒缩搅,對兒子進(jìn)行一番的說教批評越败,兒子一定也會(huì)心情不好触幼,說不定還會(huì)和我對著干。母子關(guān)系緊張究飞,不僅題目會(huì)做不下去置谦,可能還會(huì)發(fā)生更大的沖突,做出傷害彼此的事情亿傅。
然而媒峡,我控制住了自己的情緒,近而做出對他的理解與讓步葵擎,不僅兩個(gè)人都心情大好谅阿,孩子感受到了愛,而且也解決了實(shí)際問題酬滤。
情緒签餐,是對一系列主觀認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)的統(tǒng)稱,是多種感覺盯串、思想和行為綜合產(chǎn)生的心理和生理狀態(tài)氯檐。最普遍、通俗的情緒有喜体捏、怒冠摄、哀、驚几缭、恐河泳、愛等,無論正面還是負(fù)面的情緒年栓,都會(huì)引發(fā)人們的行為動(dòng)機(jī)乔询。
我們要學(xué)會(huì)用正面的情緒去積極引導(dǎo)負(fù)面的情緒,遇到情緒不好的時(shí)候韵洋,要首先讓自己冷靜下來竿刁,然而去換位思考黄锤,理解包容對方,最后再想辦法去解決問題食拜,你會(huì)得到非常好的收獲鸵熟。
其實(shí)一切的問題都沒什么大不了,只是你想得太多负甸,暫時(shí)被壞情緒蒙蔽了雙眼流强,失去了理性,才會(huì)做出那些不當(dāng)?shù)男袨椤?/p>
所以呻待,不管是工作中打月,夫妻相處中,還是孩子教育中以及其他任何事情中蚕捉,我們都要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒奏篙。
只要能學(xué)會(huì)控制好情緒,處理好各種人際關(guān)系迫淹,一切的不順都會(huì)遠(yuǎn)離你秘通,幸福之花定會(huì)常伴你的左右。