互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)常用文檔類(lèi)型

標(biāo)簽（空格分隔）： 產(chǎn)品和需求分析 產(chǎn)品經(jīng)理 電子商務(wù)

—-BRD框全、MRD棍鳖、PRD瓣铣、FSD

BRD答朋、MRD、PRD一起被認(rèn)為是從市場(chǎng)到產(chǎn)品需要建立的文檔規(guī)范棠笑。
BRD 商業(yè)需求文檔——BRD（Business Requirements Document） 商業(yè)需求文檔重點(diǎn)放在定義產(chǎn)品的商業(yè)需求梦碗，要說(shuō)明產(chǎn)品能夠解決的、客戶碰到的一個(gè)或多個(gè)商業(yè)問(wèn)題蓖救，然后提出建議解決方案——通常是用新產(chǎn)品或者改進(jìn)現(xiàn)有的產(chǎn)品來(lái)解決這些問(wèn)題洪规。 BRD也可能包括一個(gè)高級(jí)的商業(yè)案例，例如收益預(yù)測(cè)循捺、 市場(chǎng)&競(jìng)爭(zhēng)分析斩例、 銷(xiāo)售/市場(chǎng)策略。 BRD通常是由產(chǎn)品經(jīng)理从橘，產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理念赶、商業(yè)分析師編寫(xiě)。在小公司恰力，可能由高級(jí)主管或者甚至創(chuàng)始人撰寫(xiě)叉谜。 BRD通常是一份 1~3頁(yè) Word 文檔，或者是不超過(guò) 10頁(yè)的 PowerPoint 文檔踩萎。 PRD 產(chǎn)品需求文檔(Product Requirement Document停局，PRD)的英文簡(jiǎn)稱。是將商業(yè)需求文檔（BRD）和市場(chǎng)需求文檔（MRD）用更加專業(yè)的語(yǔ)言進(jìn)行描述香府。 文檔作用
該文檔是產(chǎn)品項(xiàng)目由“概念化”階段進(jìn)入到“圖紙化”階段的最主要的一個(gè)文檔翻具，其作用就是“對(duì)MRD中的內(nèi)容進(jìn)行指標(biāo)化和技術(shù)化”，這個(gè)文檔的質(zhì)量好壞直接影響到研發(fā)部門(mén)是否能夠明確產(chǎn)品的功能和性能回还。 文檔意義 該文檔在產(chǎn)品項(xiàng)目中是一個(gè)“承上啟下”的作用裆泳，“向上”是對(duì)MRD內(nèi)容的繼承和發(fā)展，“向下”是要把MRD中的內(nèi)容技術(shù)化柠硕，向研發(fā)部門(mén)說(shuō)明產(chǎn)品的功能和性能指標(biāo)工禾。 文檔撰寫(xiě) 在該文檔中，基點(diǎn)依然是MRD中的內(nèi)容蝗柔，只是把重心放在了“產(chǎn)品需求”上闻葵，而產(chǎn)品需求本身實(shí)在MRD中有所體現(xiàn)的，區(qū)別就是在于癣丧，PRD要把MRD中的“產(chǎn)品需求”的內(nèi)容獨(dú)立出來(lái)加以詳細(xì)的說(shuō)明槽畔。 文檔核心： 該文檔中，側(cè)重的是對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)品功能和性能（即“產(chǎn)品需求”）的說(shuō)明胁编，相對(duì)于MRD中的同樣內(nèi)容厢钧，要更加詳細(xì)鳞尔，并進(jìn)行量化。 在一些國(guó)外的公司早直，是允許把MRD和PRD合并成一個(gè)文檔的寥假，通常叫做“Marketing & Product Requirements Document”。 錯(cuò)誤認(rèn)識(shí) 1）PRD無(wú)原始數(shù)據(jù)（MRD為體現(xiàn)載體）支持霞扬，只是個(gè)人經(jīng)驗(yàn)糕韧、部門(mén)要求或者領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行撰寫(xiě)。 2）在PRD中喻圃，只重視“產(chǎn)品功能”的描述萤彩，而缺乏對(duì)產(chǎn)品其它指標(biāo)項(xiàng)的說(shuō)明。在一個(gè)完整的PRD中斧拍，一共需要對(duì)產(chǎn)品的10個(gè)產(chǎn)品需
求項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行說(shuō)明乒疏，分別是“功能要求、開(kāi)發(fā)要求饮焦、兼容性要求怕吴、性能要求、擴(kuò)展要求县踢、產(chǎn)品文檔要求转绷、產(chǎn)品外觀要求、產(chǎn)品發(fā)布要求硼啤、產(chǎn)品支持和培訓(xùn)要求议经、產(chǎn)品其它要求”。 3）照搬國(guó)外的PRD模板谴返，來(lái)源于何處煞肾，不知道，將去向何處嗓袱，也不知道籍救，無(wú)頭無(wú)尾，一個(gè)被割裂的文檔渠抹。 MRD Market Requirements Document,簡(jiǎn)稱市場(chǎng)需求文檔蝙昙。 市場(chǎng)需求文檔的主要功能是描述什么樣的功能和特點(diǎn)的產(chǎn)品（包含產(chǎn)品版本）可以在市場(chǎng)上取得成功。產(chǎn)品進(jìn)入實(shí)施梧却，需要先出MRD奇颠，具體來(lái)說(shuō)要有更細(xì)致的市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，通過(guò)哪些功能來(lái)實(shí)現(xiàn)商業(yè)目的放航，功能/非功能需求分哪幾塊烈拒，功能的優(yōu)先級(jí)等等。實(shí)際工作中，這個(gè)階段PD可能的產(chǎn)出物有Mind Manager的思維圖荆几，Excel的Feature List等吓妆。 產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理（PMM，Product Marketing Manager）負(fù)責(zé)分析市場(chǎng)變化伴郁，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的分析，MRD指出什么樣的新產(chǎn)品蛋叼、方案和服務(wù)可以更好的開(kāi)拓市場(chǎng)焊傅。 通常情況下，產(chǎn)品經(jīng)理或者技術(shù)產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)將在MRD的基礎(chǔ)上完成PRD（Product Requiremnets Document）狈涮，技術(shù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用PRD開(kāi)發(fā)產(chǎn)品

BRD
Business Requirements Document狐胎，商業(yè)需求文檔。這是產(chǎn)品聲明周期中最早的問(wèn)的文檔歌馍，再早就應(yīng)該是腦中的構(gòu)思了握巢，其內(nèi)容涉及市場(chǎng)分析，銷(xiāo)售策略松却，盈利預(yù)測(cè)等暴浦，通常是和老大們過(guò)的ppt，所以也就比較短小精煉晓锻，沒(méi)有產(chǎn)品細(xì)節(jié)歌焦。

商業(yè)需求文檔重點(diǎn)放在定義項(xiàng)目的商業(yè)需求。BRD要能說(shuō)出客戶碰到的一個(gè)或多個(gè)商業(yè)問(wèn)題砚哆，并且通過(guò)公司的產(chǎn)品能夠解決這些問(wèn)題独撇。接著建議一個(gè)方案 —— 通常是新產(chǎn)品或者現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)來(lái)解決這些問(wèn)題。BRD也可能包括一個(gè)高級(jí)的商業(yè)案例躁锁，例如收益預(yù)測(cè)纷铣，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析和銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)策略。BRD通常是由擁有產(chǎn)品經(jīng)理战转，產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理或者行業(yè)分析師頭銜的人撰寫(xiě)的搜立。在小公司，可能由高級(jí)主管或者甚至創(chuàng)始人撰寫(xiě)槐秧。BRD通常是一份連續(xù)的1-3頁(yè)Word文檔儒拂，或者不超過(guò)10頁(yè)的Powerpoint文檔。

MRD
Market Requirements Document色鸳，市場(chǎng)需求文檔社痛。獲得老大的認(rèn)同后，產(chǎn)品進(jìn)入實(shí)施命雀，需要先出MRD蒜哀，具體來(lái)說(shuō)要有更細(xì)致的市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，通過(guò)哪些功能來(lái)實(shí)現(xiàn)商業(yè)目的，功能/非功能需求分哪幾塊撵儿，功能的優(yōu)先級(jí)等等乘客。實(shí)際工作中，這個(gè)階段PD可能的產(chǎn)出物有Mind Manager的思維圖淀歇，Excel的Feature List等易核。

市場(chǎng)需求文檔（MRD）重點(diǎn)放在為一個(gè)被提議的新產(chǎn)品或者現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)定義市場(chǎng)需求。與BRD指出商業(yè)問(wèn)題和解決這些問(wèn)題的解決方案不同浪默，MRD更深入提議解決方案的細(xì)節(jié)牡直。它包括一些或者所有這些細(xì)節(jié)：

a. 解決商業(yè)問(wèn)題所需要的特色
b. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
c. 功能和非功能需求
d. 特色/需求的優(yōu)先級(jí)
e. 用例

MRD通常是由擁有產(chǎn)品經(jīng)理，產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理或者行業(yè)分析師頭銜的人撰寫(xiě)的纳决。MRD通常是一份連續(xù)的5-25頁(yè)Word文檔碰逸，或者正如之后描述那樣在一些機(jī)構(gòu)中甚至更長(zhǎng)。

PRD
Product Requirements Document阔加，產(chǎn)品需求文檔饵史。進(jìn)步一細(xì)化，這部分是PD寫(xiě)得最多的內(nèi)容胜榔，也就是傳統(tǒng)意義上的需求分析胳喷，我們這里主要指UC（use case）文檔。主要內(nèi)容有夭织，功能使用的具體描述（每個(gè)UC一般有用例簡(jiǎn)述厌蔽、行為者、前置條件摔癣、后置條件奴饮、UI描述、流程/子流程/分支流程择浊，等幾大塊）戴卜，Visio做的功能點(diǎn)業(yè)務(wù)流程，界面的說(shuō)明琢岩，demo等投剥。Demo方面，可能用dreamweaver担孔、ps甚至畫(huà)圖板簡(jiǎn)單畫(huà)一下江锨，有時(shí)候也會(huì)有UI/UE支持，出高保真的demo糕篇，開(kāi)發(fā)將來(lái)可以直接用的那種啄育。

產(chǎn)品需求文檔（PRD）重點(diǎn)放在為一個(gè)被提議的新產(chǎn)品或者現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)定義市場(chǎng)需求。與MRD側(cè)重于從市場(chǎng)需要角度看需求的不同拌消，PRD側(cè)重于從產(chǎn)品本身角度看待需求挑豌。通常在特點(diǎn)和功能需求上更深入細(xì)節(jié)，并也可能包括屏幕截圖和用戶界面流程。在那些MRD不包括具體需求和用例的機(jī)構(gòu)中氓英，PRD就包含這些具體內(nèi)容侯勉。PRD通常是由擁有產(chǎn)品經(jīng)理，行業(yè)分析師或者產(chǎn)品分析師頭銜的人撰寫(xiě)的铝阐。PRD通常是一份連續(xù)的20-50頁(yè)Word文檔址貌，或者針對(duì)復(fù)雜產(chǎn)品甚至更長(zhǎng)。

提醒：一些機(jī)構(gòu)將這里描述的MRD和PRD合并成一個(gè)文檔徘键，并稱最后的文檔為MRD练对。在這種情況下，MRD包括本段描述的內(nèi)容啊鸭，也包括上一段描述PRD的內(nèi)容锹淌，并且可能超過(guò)50頁(yè)匿值。

FSD
Functional Specifications Document赠制，功能詳細(xì)說(shuō)明。有一點(diǎn)像“概要設(shè)計(jì)”挟憔，這步就開(kāi)始往開(kāi)發(fā)銜接了钟些，產(chǎn)品UI、業(yè)務(wù)邏輯的細(xì)節(jié)都要確定绊谭，細(xì)化文檔并保持更新政恍。相應(yīng)的，有很多內(nèi)容达传，比如表結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)篙耗，要由項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)編寫(xiě)了。

功能規(guī)格文檔（FSD）把焦點(diǎn)集中在實(shí)現(xiàn)宪赶，定義產(chǎn)品功能需求的全部細(xì)節(jié)宗弯。FSD可能通過(guò)一張張的截屏和一條條功能點(diǎn)來(lái)定義產(chǎn)品規(guī)格。這是一份可以直接讓工程師創(chuàng)建產(chǎn)品的文檔搂妻。與MRD和PRD側(cè)重于以市場(chǎng)需要和產(chǎn)品角度看需求不同蒙保，F(xiàn)SD把重點(diǎn)放在了以表格形式定義產(chǎn)品細(xì)節(jié)，再讓工程師實(shí)現(xiàn)這些細(xì)節(jié)欲主。FSD也可能包括完整的屏幕截圖和UI設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)邓厕。FSD通常是由擁有產(chǎn)品分析師，工程領(lǐng)導(dǎo)或者項(xiàng)目經(jīng)理頭銜的人撰寫(xiě)的

PSD 　　
Product Specifications Document扁瓢，產(chǎn)品規(guī)格文檔（PSD）是一個(gè)較不流行的縮寫(xiě)详恼，但是在有這樣一個(gè)文檔的機(jī)構(gòu)中，它大體和上面描述的功能規(guī)格文檔（FSD）相同引几。

SRS 　　
Software Requirements Specification单雾，軟件需求文檔，軟件需求文檔（SRS）是另一較不流行的縮寫(xiě)，在創(chuàng)建SRS的機(jī)構(gòu)中硅堆，它在內(nèi)容和細(xì)節(jié)上和上面描述的PRD或FSD有些想像屿储。

ROI 　　
Return On Investment，投資回報(bào)渐逃。原本是會(huì)計(jì)學(xué)概念够掠，早期用來(lái)判定投資工廠或購(gòu)買(mǎi)鐵路相關(guān)的成本是否合理，現(xiàn)被廣泛使用在各個(gè)領(lǐng)域茄菊。ROI的結(jié)果通常用百分比來(lái)表示疯潭，即投入產(chǎn)出比，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是企業(yè)所投入資金的回報(bào)程度面殖。ROI計(jì)算公式為：收益/投資×100%或者ROI=（成本降低+收入增長(zhǎng)）/總成本竖哩。相關(guān)的術(shù)語(yǔ)：資金回收期，IRR（內(nèi)部收益率）等等脊僚。
投資報(bào)酬率相叁，計(jì)算公式為：ROI = (1 + g) * n / PER。
其中辽幌，g代表企業(yè)未來(lái)n 年平均獲利成長(zhǎng)率增淹。PER表示本益比。若個(gè)別企業(yè)的ROI大于同業(yè)平均投資報(bào)酬率乌企，則該企業(yè)值得投資虑润。
CPA
Cost Per Action，次行動(dòng)的費(fèi)用加酵，即根據(jù)每個(gè)訪問(wèn)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告所采取的行動(dòng)收費(fèi)的定價(jià)模式拳喻。對(duì)于用戶行動(dòng)有特別的定義，包括形成一次交易猪腕、獲得一個(gè)注冊(cè)用戶冗澈、或者對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的一次點(diǎn)擊等。

ASP 　　
Average Selling Price码撰，公司某一類(lèi)型產(chǎn)品或全部產(chǎn)品的平均銷(xiāo)售價(jià)格（或稱出廠價(jià)格）渗柿。公式為：銷(xiāo)售額÷出貨量。
平均售價(jià)是分析預(yù)測(cè)制造業(yè)公司銷(xiāo)售收入和毛利率的重要指標(biāo)脖岛，是投資者需要密切跟蹤和計(jì)算的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)朵栖。在銷(xiāo)量不變的情況下，平均售價(jià)提高可以增加銷(xiāo)售收入和毛利率柴梆，在銷(xiāo)量下降的情況下陨溅，如果公司能提高平均售價(jià)可以降低銷(xiāo)售收入和毛利率下滑的程度，當(dāng)然绍在，最好的情況是價(jià)升量增门扇，銷(xiāo)量和售價(jià)都出現(xiàn)增長(zhǎng)雹有。公司產(chǎn)品平均售價(jià)提升主要來(lái)自于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的改善，如彩電生產(chǎn)企業(yè)近年來(lái)產(chǎn)品平均售價(jià)增長(zhǎng)就是因?yàn)楦邇r(jià)格的平板電視銷(xiāo)售比重顯著提升臼寄。所以霸奕，把握制造業(yè)公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的兩項(xiàng)最重要的因素就是產(chǎn)品銷(xiāo)量和平均售價(jià)的變化。