這幾天一則“考研題疑泄”的視頻鬧得滿城風(fēng)雨赔癌,不少人義憤填膺蔫仙,言辭激烈哀卫。人們有理由憤怒巨坊,涉事單位和個人發(fā)表的聲明固然回應(yīng)了質(zhì)疑,但人們更愿意等待權(quán)威的調(diào)查結(jié)果此改。教育部相關(guān)部門第一時間做出回應(yīng)趾撵,并在最短時間發(fā)布調(diào)查結(jié)果,迅速平息了輿論的滔天巨浪。雖然一系列問題還有待厘清占调,但基本化解了這一極易誘發(fā)社會矛盾的危機(jī)暂题。
由此我想到了另一個問題,就是政府部門的危機(jī)處理意識和能力能不能跟得上謠言的傳播速度究珊?
這個問題是否重要薪者,看看伊拉克,敘利亞剿涮,利比亞等“阿拉伯之春”巨變的國家前前后后都發(fā)生了什么就會有感受言津。
試想,如果這些國家的相關(guān)部門能在第一時間調(diào)查清楚真相取试,迅速給社會一個權(quán)威有說服力的解釋悬槽,將謠言消除在萌芽狀態(tài),情況會好許多——當(dāng)然瞬浓,前提是不能累積社會深層次矛盾初婆,因為這是根本原因,謠言的傳播只是導(dǎo)火線和催化劑猿棉。
就這件事的處理來看磅叛,可以給教育部一個及格分。如果沒及使回應(yīng)跟進(jìn)铺根,這件事迅速發(fā)酵宪躯,加上敵對勢力的煽風(fēng)點火推波助瀾,有可能演變成一場社會危機(jī)位迂,消耗大量的社會成本访雪,侵蝕政府的權(quán)威和公信力。經(jīng)過一次次的輿論倒逼掂林,付出一次次學(xué)費后臣缀,政府部門也“學(xué)乖了”,開始主動出擊泻帮,力求掌握輿論主動權(quán)精置,將謠言的社會危害最小化,社會成本最小化锣杂。
我黨的宗旨和性質(zhì)決定了各級政府都必須“民有所呼脂倦,我有所應(yīng)≡”各級政府都應(yīng)做好輿論工作赖阻,主動發(fā)布,及時回應(yīng)踱蠢,耐心化解火欧,不斷提高信息化網(wǎng)絡(luò)化時代的輿論宣傳本領(lǐng),為全面建成小康社會提供提供源源不斷的正能量。