根據(jù)南方都市報的報道,近日先誉,繼公開“預估送達時間”算法之后湿刽,美團外賣再次公開了關(guān)于“訂單分配”的算法規(guī)則,介紹了訂單與騎手的匹配邏輯褐耳,如何把合適的訂單分配給合適的騎手诈闺。同時,美團根據(jù)騎手反饋的訂單分配問題铃芦,推出如“系統(tǒng)主動改派”雅镊、“出餐后調(diào)度”等試點舉措,減少騎手配送壓力刃滓。
美團第二次向市場公布了自己的分配算法仁烹,算法的公布到底對整個中國的外賣產(chǎn)業(yè)意味著什么?
首先咧虎,算法透明化才是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心關(guān)鍵卓缰。在金融學中有一句流傳百年的經(jīng)典名言“陽光是最好的消毒劑,燈光是最好的警察”,整個西方的市場經(jīng)濟體制其核心的邏輯要點就是市場透明化征唬,在經(jīng)濟學的理論之中捌显,在一個信息完全自由流動的市場之中,看不見的手將會對市場進行自動的市場調(diào)節(jié)鳍鸵,從而推動市場向著更好的方向發(fā)展苇瓣,而消費者也可以通過用腳投票來選擇最適合自己的產(chǎn)品和服務。所以偿乖,正如同《人民日報》之前說過的那句話击罪,對于整個市場來說,透明是一種力量贪薪。在信息爆炸的今天媳禁,數(shù)據(jù)不斷堆積,市場的需求也不斷提高画切,面對著每天的大量信息來說竣稽,每個人都有一種被信息包圍的感覺,其實算法是沒有善惡的霍弹,只要能夠有一個公開透明的算法被公示出來毫别,那么就至少讓人有了可以理解、可以討論典格、可以改進的空間岛宦,這無疑是當前對于整個互聯(lián)網(wǎng)市場來說最重要的事情。
其次耍缴,算法可以解決所有問題嗎砾肺?眾所周知,人類的算法是一系列人類思想和邏輯所構(gòu)建的產(chǎn)物防嗡,人類并不是造物主也沒有辦法真正用一套算法就解決所有問題变汪,當前的算法肯定有或多或少不完美的地方,就以美團所公布的這套算法為例蚁趁,算法可以節(jié)約成本尋找出外賣小哥送餐的最優(yōu)路徑裙盾,但是消費者需要的是最快的送達、最新鮮的食物荣德、最少的配送費闷煤,而外賣小哥希望的是最安全的路徑、最合理的訂單量涮瞻、賺最多的錢鲤拿,大家看到這里就能夠明白了,這幾乎是兩個完全存在矛盾的需求署咽,在這樣的情況下近顷,算法需要彌合其中的矛盾生音,但是很難完全解決矛盾,所以算法的不完美是必然存在的窒升。
第三缀遍,公開算法的意義到底在什么地方?正如同維基百科用最短的時間形成了全世界規(guī)模最大的百科全書饱须,這是多少國家集中多少人力物力都難以做到的事情域醇,維基百科卻通過大眾參與的形式實現(xiàn)了,對于當前的快遞產(chǎn)業(yè)來說蓉媳,算法的公開意味著美團把算法放到了陽光下給大家一起討論譬挚,有了更多的人可以參與那么也就有了更多可以改進的空間,通過討論說不定能讓算法變得更好酪呻,從而讓消費者和外面小哥的矛盾更小减宣,這才是算法公開對于整個外賣產(chǎn)業(yè)真正的意義所在。