哈佛管理第十二課---細節(jié)管理

? ? ? ?三周時間,這本書終于讀完了白翻。對于一個以前只看抒情小說的人來說乍炉,真心不容易。

? ? ? ? 這樣一些實用性書籍滤馍,可能對于現(xiàn)在的我來說岛琼,能讓我更快的成長吧!


? ? ? ? 我們終于到了細節(jié)管理這一章節(jié)巢株,也是我個人偏愛的槐瑞,因為我是一個細節(jié)控,哪怕很小的一個事情阁苞,我也爭取做到百分百完美随珠。有時候也會自我懷疑:這難道不是一種強迫癥灭袁?

? ? ? ? ?細節(jié)對于企業(yè)管理來說,為什么如此重要呢窗看?

? ? ? ? ? 因為茸歧,越能把握細節(jié),戰(zhàn)略定位就越準確显沈。

? ? ? ? ? 再好的戰(zhàn)略软瞎,也必須落實到細節(jié)的執(zhí)行上。

? ? ? ?西方流傳的一首民謠:“丟失一個釘子拉讯,壞了一只蹄鐵涤浇,折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士魔慷,輸了一場戰(zhàn)斗只锭,亡了一個帝國≡憾”

? ? ? ? ?細節(jié)管理強調(diào)的是一個系統(tǒng)蜻展,是說每個崗位每位員工都要把自己的事情做好,想方設法去完成任務邀摆。


細節(jié)管理影響著公司效益

? ? ? 如果你想經(jīng)營出色纵顾,就必須使每一項最基本的工作都盡善盡美。

? ? ? ?凡是精細的管理栋盹,一定是標準化的管理施逾,并且是經(jīng)過嚴格的程序化的管理。

? ? ? ?重視服務中的細節(jié)例获,把顧客真正地當成上帝汉额。


節(jié)約成本,財務細節(jié)要狠抓

? ? ? 管理者要先養(yǎng)成良好的習慣并制定良好的制度來降低成本榨汤。

? ? ? 1闷愤、作業(yè)規(guī)范化。嚴格控制辦公用品的申領件余;清楚規(guī)定每個物品所在的地方,做到物盡其用和節(jié)省時間遭居。

? ? ? 2啼器、養(yǎng)成隨手關燈、關水的習慣俱萍。

? ? ? 3端壳、在不影響質(zhì)量的前提下,盡量減少加工次數(shù)枪蘑,可省下許多加工費和電費损谦。

? ? ? 4岖免、盡量減少操作失誤,減少無效工作和廢次品率照捡。

? ? ? 5颅湘、聘用能身兼數(shù)職的員工,以節(jié)省工資費用栗精。

? ? ? 6闯参、經(jīng)常評估、考核員工的工作效率悲立。

? ? ? 7鹿寨、裁減或調(diào)換能力差的員工。

? ? ? 8薪夕、發(fā)動員工提建議脚草,創(chuàng)新。

? ? ? 9原献、對于郵遞的成本馏慨,要反復思考是否有必要。


哈弗管理之道

? ? ? ?1嚼贡、我的一個“定律”是熏纯,成功的可能性與經(jīng)理辦公室的大小成反比。

? ? ? ?2粤策、管理者如果發(fā)現(xiàn)自己的公司有不合理的現(xiàn)象樟澜,哪怕是看上去微不足道的小問題,也要立刻設法鏟除叮盘,不可姑息秩贰。對產(chǎn)品也是一樣,不要因為是自己做的有了小毛病就諱而不宣柔吼,等到讓消費者發(fā)覺時毒费,你的經(jīng)營之路很可能就此堵塞,這絕不是危言聳聽愈魏!

? ? ? ?3觅玻、今后的競爭將是細節(jié)的競爭。企業(yè)只有注意細節(jié)培漏,在每一個細節(jié)上下足功夫溪厘,建立“細節(jié)優(yōu)勢”,才能保證基業(yè)長青牌柄。

? ? ? ?4畸悬、這世界上所有偉大的壯舉都不如生活在一個真實的細節(jié)里來得有意義。

? ? ? ?5珊佣、戰(zhàn)略----從細節(jié)中來蹋宦,到細節(jié)中去披粟。

? ? ? ? 加油吧,管理者們冷冗!


晚安守屉,今天話有點多的深吉月

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