把對(duì)方看在眼里妓柜,放在心上,真正的在意對(duì)方涯穷,將對(duì)方放在你心上领虹。
說話少,就是內(nèi)向求豫?
小君大學(xué)畢業(yè)兩年,每次聚會(huì)的時(shí)候話說得比較少诉稍,時(shí)間一長(zhǎng)蝠嘉,大家都覺得小君很內(nèi)向?小君只是想杯巨,說得都是廢話蚤告。那有說的必要。于是服爷,也就默默的聽別人講杜恰。而與小君相反的是小陳,大家都叫他開心果仍源,逢人就可以聊得很嗨心褐。聚會(huì)的時(shí)候,永遠(yuǎn)是焦點(diǎn)笼踩,整天過得很開心逗爹。
內(nèi)向型是指那些通過獨(dú)處就可以獲得能量的人。
外向型是指那些通過群體交流嚎于,獲得能量的人掘而。
外向型的人喜歡通過交談來思考挟冠。人越多他們?cè)交钴S,在交談中袍睡,他們不僅能夠完整的表達(dá)自己的觀點(diǎn)知染,而且反應(yīng)敏捷。不會(huì)因?yàn)槿硕鄤?shì)眾而恐慌斑胜,可能剛開始的結(jié)論談略顯淺薄控淡,但是他們會(huì)意識(shí)到這只是整個(gè)過程的一部分。最后伪窖,會(huì)有更好的結(jié)論逸寓。
內(nèi)向讓交談更有深度;外向則更具行動(dòng)力覆山。
其實(shí)竹伸,無論是內(nèi)向還是外內(nèi),要想人際溝通更有成效簇宽,就要具備兩個(gè)基本的事實(shí)勋篓。
一、了解并接受自己魏割。
二譬嚣、了解并接受對(duì)方。
在這兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上交談钞它,才會(huì)更加的從容,更加的開心拜银。
每個(gè)人的背景和思維模式都不盡相同,對(duì)同一個(gè)詞語的理解都會(huì)千差萬別遭垛,交流障礙就由此產(chǎn)生尼桶。為了避免交流障礙的產(chǎn)生,我們要從內(nèi)容提供者變?yōu)閮?nèi)容開拓者锯仪,只有站在對(duì)方的角度去理解問題泵督,才能達(dá)到無障礙交流。
技術(shù)要點(diǎn)之一:說一些大家都懂的話題可以讓交談變得很順暢庶喜。樣樣都懂一點(diǎn)小腊,比一門精通更重要,所以平時(shí)要多留意收集信息久窟,千方百計(jì)讓自己變得有趣秩冈,這是有效溝通的秘密之一。
一不小心就把別人得罪了瘸羡?我們有時(shí)會(huì)在自己興致很高的時(shí)候漩仙,說一些不注意的話,可能無意間就得罪了別人。
把對(duì)方看在眼里队他,放在心上卷仑,真正的在意對(duì)方,將對(duì)方放在你心上麸折。自己少裝多給對(duì)方裝的機(jī)會(huì)锡凝,話糙理不糙,少一份自我垢啼,多關(guān)注對(duì)方興趣和需求窜锯,對(duì)方會(huì)覺得你是真正的在意他,這期間信任感就會(huì)日益增加芭析,所有的人際關(guān)系問題也就迎刃而解锚扎。
技術(shù)要點(diǎn)之二:
所有的交談概括起來都離不開四個(gè)要素
一、堅(jiān)持自己的個(gè)性馁启,讓自己的獨(dú)到獨(dú)特之處發(fā)揮作用驾孔。
二、準(zhǔn)備越充分越自信惯疙。
三翠勉、永遠(yuǎn)保持一顆好奇的心,千方百計(jì)讓自己變得有趣霉颠。
四对碌、學(xué)會(huì)從他人的思維角度出發(fā),真正的在意對(duì)方蒿偎。
技術(shù)要點(diǎn)之三:
如何培養(yǎng)好奇心朽们?
一、每天瀏覽報(bào)紙诉位,閱讀你感興趣的文章华坦。
二、尋找作為你平時(shí)不怎么注意的食物不从。
三、沿著街道前洋事后我嘗試想象擦肩而過的人在想些什么犁跪。
四椿息、觀察的同時(shí)寫下你的所得,在看電視的時(shí)候坷衍,你可以問自己一些新聞要素寝优。
五、像孩子一樣都問幾次為什么枫耳?
六乏矾、探索每次交談中未知領(lǐng)域,充滿好奇心去挖掘交談一開始時(shí)你并不知道的信息。
羅馬詩人钻心,賀拉斯曾說:“當(dāng)我們對(duì)她人感興趣時(shí)凄硼,她們才會(huì)對(duì)我們感興趣〗莘校”
將注意力放在自己摊沉、對(duì)方還有所處的情景之內(nèi)。溝通不僅僅是個(gè)技術(shù)活兒痒给,更是心與心的交流说墨。學(xué)會(huì)傾聽別人,才能聊得開苍柏,傾聽是最有效的溝通技巧尼斧。
上帝給了我們兩只耳朵,一張嘴试吁,因此我們應(yīng)該按照這個(gè)比例來使用棺棵。