雞年的春節(jié)在讀書(shū)中辭舊迎新取董。讀的是《麥肯錫用人標(biāo)準(zhǔn)》乎折。
作者是日本人惜互,留美MBA畢業(yè)后進(jìn)入日本麥肯錫做了三年的顧問(wèn)和超過(guò)十年的人才招聘與培訓(xùn)負(fù)責(zé)人吴菠。
暢銷(xiāo)書(shū)總是有暢銷(xiāo)的理由的橄教,謹(jǐn)在此記錄我的讀書(shū)筆記清寇。
這本書(shū)評(píng)級(jí)*****
沒(méi)有什么高深的分析,觀(guān)點(diǎn)清晰證據(jù)可觀(guān)察到护蝶。這本書(shū)對(duì)我最大的幫助主要是:讓我更清晰管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力各自到底是什么华烟;與我現(xiàn)在對(duì)自己困境的分析不謀而合;提出的每個(gè)人都需要領(lǐng)導(dǎo)力的觀(guān)點(diǎn)我非常的認(rèn)同并且認(rèn)為是解決我自己團(tuán)隊(duì)問(wèn)題的重要方面持灰;也讓我在閱讀的同時(shí)心里很清楚我要因此面對(duì)的挑戰(zhàn)盔夜。
貫穿全書(shū)的觀(guān)點(diǎn)我歸納為三點(diǎn):
1.麥肯錫最看重的是個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)力無(wú)敵重要
2.領(lǐng)導(dǎo)力是每個(gè)人都應(yīng)該掌握的堤魁,而不只是到了管理崗位才應(yīng)該有的
3.領(lǐng)導(dǎo)力是可以培養(yǎng)的喂链,但是日本在這方面的教育缺失
————————
觀(guān)點(diǎn)一:面試時(shí)經(jīng)常用的案例分析到底考察的是什么?
對(duì)面試官而言妥泉,他們最想知道的椭微,就是“這個(gè)人是否喜歡思考”和“他的思考模式是什么”。一個(gè)喜歡思考的人無(wú)論面對(duì)什么樣的問(wèn)題盲链,他都會(huì)滿(mǎn)懷熱情和信心去思考蝇率。對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)迟杂,如果不能從中獲得樂(lè)趣,他就不可能從事每天都要花好幾個(gè)小時(shí)去動(dòng)腦子的工作本慕。
這點(diǎn)我非常贊同排拷。就如作者敘述的一樣,我也經(jīng)常遇到通過(guò)了案例分析考核的候選人說(shuō)锅尘,我沒(méi)有怎么準(zhǔn)備监氢,怎么就通過(guò)了?或者說(shuō)我做了很多準(zhǔn)備都沒(méi)有備考藤违。作為面試官忙菠,到底在這個(gè)過(guò)程期待候選人有什么表現(xiàn)?
這里有一個(gè)誤區(qū)纺弊。大部分的時(shí)候我們所設(shè)計(jì)的案例都是基于真實(shí)遇到過(guò)的問(wèn)題的牛欢,我們有過(guò)成功/失敗的實(shí)踐或者起碼有個(gè)方案,即使是個(gè)糾結(jié)的案例并沒(méi)有最終的完美結(jié)果(也可能因?yàn)閏ase黃了淆游,還沒(méi)有機(jī)會(huì)實(shí)踐自己的方案)傍睹。面試的時(shí)候,就有可能期待候選人能回答出我們心中的答案犹菱,實(shí)際上這仍然是在等待結(jié)果拾稳,關(guān)心的并不是他的思考過(guò)程。
人的思考邏輯非常重要腊脱。當(dāng)員工被給到一個(gè)模糊的任務(wù)時(shí)访得,他如何解構(gòu)這個(gè)任務(wù),快速使用思維框架形成一個(gè)套路陕凹,并且在行不通的時(shí)候又能迅速調(diào)整出新的方案悍抑。否則你的員工不假思索就問(wèn)你該怎么辦,或者自己想了也想不出該怎么辦杜耙,會(huì)無(wú)比消耗你的精力搜骡。
思維能力強(qiáng)不是靠嘴說(shuō)的,也沒(méi)有正確的答案佑女。當(dāng)然也不完全是聰明——雖然我還是認(rèn)為聰明挺重要的——更重要的是你有一個(gè)思維的套路记靡,它武裝了你,讓你可以去面對(duì)一切問(wèn)題团驱。
觀(guān)點(diǎn)二:天分至上不正確摸吠,思考力非常重要
作者把管理咨詢(xún)顧問(wèn)的工作歸納為三個(gè)步驟:首先對(duì)有關(guān)經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)的咨詢(xún)、其次找出解決問(wèn)題的防范嚎花、最后解決問(wèn)題寸痢。在這項(xiàng)工作中,統(tǒng)籌工作的能力以及即使遇到難題也能夠保持前進(jìn)的動(dòng)力贩幻,都與個(gè)人天分的優(yōu)劣高低無(wú)關(guān)轿腺。
作為一名管理顧問(wèn)两嘴,需要的是對(duì)人和組織的敏銳洞察力丛楚、堅(jiān)韌的精神族壳,以樂(lè)觀(guān)態(tài)度面對(duì)未知的事物,對(duì)事物做出正面思考趣些,還有不屈不撓的毅力和領(lǐng)導(dǎo)能力等……
作為面試官仿荆,我們?cè)诿嬖嚂r(shí)所關(guān)注的,并不只是”如果把客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題拿來(lái)坏平,看看這名應(yīng)聘者是否具備找出解決問(wèn)題答案的聰明才智“拢操,而是要看這名應(yīng)聘者在未來(lái)的工作中能否成為所服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者信賴(lài)、并愿意找他交談舶替、咨詢(xún)各種問(wèn)題的管理顧問(wèn)令境。
在面試咨詢(xún)顧問(wèn)的時(shí)候,我們常常會(huì)對(duì)他的social能力有一定要求顾瞪。上面這段好很好地概括了為什么需要這些能力舔庶。也讓面試官在淘汰那些真的很聰明,但是又有點(diǎn)”怪“陈醒、”說(shuō)的話(huà)不合時(shí)宜“的人時(shí)不再感到遺憾惕橙。
作者認(rèn)為一般大眾說(shuō)的思考力主要是思考技巧,其實(shí)還需要具備的是思考意愿和思考的體力钉跷。管理咨詢(xún)行業(yè)需要的是那種”能夠透徹思考至某種極限的人“弥鹦。
觀(guān)點(diǎn)三:建構(gòu)能力很重要
在麥肯錫,如果你具有很強(qiáng)的分析力爷辙、理解力和洞察力彬坏、這些還不足以說(shuō)明你是”聰明的人“。你要有辦法找出解決問(wèn)題的方案并有很強(qiáng)的建構(gòu)能力膝晾,才算得上”聰明的人“苍鲜;我們說(shuō)的所謂建構(gòu)能力,是指”建立一個(gè)獨(dú)一無(wú)二且實(shí)現(xiàn)時(shí)能帶來(lái)足夠震撼力的假設(shè)“的能力(即”假設(shè)建構(gòu)能力“)玷犹,以及”從零開(kāi)始描繪并設(shè)計(jì)一個(gè)新提案“的能力混滔。
這可能是為什么管理咨詢(xún)公司喜歡招博士。博士期間的訓(xùn)練其實(shí)就是建構(gòu)能力歹颓。
網(wǎng)絡(luò)很發(fā)達(dá)的今天坯屿,隨便評(píng)論一下政治經(jīng)濟(jì)社會(huì)現(xiàn)象太簡(jiǎn)單。哪里好巍扛,哪里不好领跛,高級(jí)一點(diǎn)的會(huì)分析”為什么做的不好“。但是再往下一步分析”究竟該怎么做“甚至愿意付諸行動(dòng)的人就少之又少了撤奸》驼眩總的來(lái)講喊括,這就是建構(gòu)能力,不是隨便一個(gè)網(wǎng)絡(luò)噴子就具備的能力矢棚。不要混淆了郑什。
觀(guān)點(diǎn)四:需要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的時(shí)候,偏向型比全能型的人更有利
這部分的觀(guān)點(diǎn)我有所保留蒲肋。不過(guò)作者認(rèn)為蘑拯,在困難的情況下,擁有自己專(zhuān)屬的制勝獨(dú)門(mén)武器或者絕招的人更容易順利過(guò)關(guān)兜粘。
并沒(méi)有更詳細(xì)的闡述申窘。我的理解是,我們更希望候選人是全方面都特別好的人孔轴。但是如果無(wú)法獲取這樣的人才剃法,那么有一項(xiàng)特別出色的,就比全面平平(均衡)的人要好路鹰。It depends贷洲。
觀(guān)點(diǎn)五:領(lǐng)導(dǎo)力特別重要
寫(xiě)讀書(shū)筆記的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)作者除了領(lǐng)導(dǎo)力還講了很多別的。但是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的著力很多悍引,導(dǎo)致我留下領(lǐng)導(dǎo)力是她最主要觀(guān)點(diǎn)的印象恩脂。以下記錄我認(rèn)為很有用的觀(guān)點(diǎn):
要想改變自己的言行主需要自己做出改變即可,而要想改變其他人的言行趣斤,則需要優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力俩块。
我們自己的測(cè)驗(yàn)經(jīng)常被問(wèn)到到底如何界定管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力。我查過(guò)不少資料和名人的speach浓领,總覺(jué)得都沒(méi)有很好地說(shuō)服我玉凯。本書(shū)認(rèn)為,管理能力是一種工作的能力联贩,經(jīng)理運(yùn)用管理能力是因?yàn)樾枰凑占榷ǖ牟襟E去完成工作漫仆,保證所有的人和事都在正確的路徑上(這個(gè)意思吧)。如果組織到了一定規(guī)模就需要管理泪幌,也需要增加做管理的人了盲厌。”管理者是為了管理而訊在的職位“祸泪。領(lǐng)導(dǎo)力更像是一種人格的特點(diǎn)(可以培養(yǎng))吗浩,領(lǐng)導(dǎo)是為了”率領(lǐng)組織達(dá)成目標(biāo)的人,這是為了產(chǎn)生價(jià)值或者獲得成果而存在的人没隘。她舉了很多例子講有領(lǐng)導(dǎo)力的人懂扼,也促使我把以前經(jīng)歷過(guò)的一些事結(jié)合在一起。
企業(yè)內(nèi)外的管理職務(wù)研修課程所教授的內(nèi)容,都以”如何進(jìn)行管理“為主阀湿。一般來(lái)說(shuō)管理職務(wù)研修課程赶熟,與遵守法令(compliance)和對(duì)部下進(jìn)行評(píng)價(jià)與管理相關(guān)的內(nèi)容很多,而”什么是領(lǐng)導(dǎo)“”領(lǐng)導(dǎo)必備的技能“”為了取得成果陷嘴,在困難的狀況下應(yīng)該如何率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)“這些有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)能力的內(nèi)容卻非常少映砖。
西方人確實(shí)很注重領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng),會(huì)非常關(guān)注你在團(tuán)隊(duì)合作中都擔(dān)任什么角色罩旋,如何推動(dòng)事情成功啊央。不管是你在少年時(shí)策劃了一次拍賣(mài)眶诈,讓鄰居們都把自己做的蛋糕拿出來(lái)義賣(mài)涨醋;還是在學(xué)校爭(zhēng)取到場(chǎng)地做球隊(duì)訓(xùn)練;或者是在工作場(chǎng)合對(duì)團(tuán)隊(duì)的工作方式提出改進(jìn)的建議逝撬,在作者看來(lái)都是領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)浴骂。這也解釋了為什么國(guó)外的入學(xué)和工作的申請(qǐng)資料都需要提交essay關(guān)于你的teamwork或者leaderhsip的經(jīng)歷。為什么學(xué)習(xí)和培訓(xùn)都積極鼓勵(lì)分小組進(jìn)行各種work宪潮。
領(lǐng)導(dǎo)力是一項(xiàng)能力溯警,因此就一定有人不喜歡成為leader,不愿意”拋頭露面“狡相。那些喜歡并且有能力勝任的人就會(huì)成功梯轻。
其中可能還有一項(xiàng)重要的特點(diǎn)就是”愛(ài)管閑事“,跨界或者不設(shè)邊界尽棕。只看自己眼前的事情喳挑,給自己限定各種肯定是不行的。這點(diǎn)我做的還行滔悉,但是與人合作就做的很不夠了伊诵。
觀(guān)點(diǎn)六:合作關(guān)系類(lèi)型
我在回顧自己2016年的工作時(shí),想要回答一個(gè)問(wèn)題回官,為什么我這么累但是效果不好曹宴。發(fā)現(xiàn),我和下屬的關(guān)系是射線(xiàn)似的歉提,即我會(huì)單線(xiàn)跟他們每個(gè)組發(fā)生聯(lián)系笛坦,但是他們之間并沒(méi)有形成互助力,再加上也不是所有的直接下屬都有本書(shū)描繪的領(lǐng)導(dǎo)力苔巨。導(dǎo)致我參與的工作的總和最多版扩,甚至還分擔(dān)了一部分下屬該自己來(lái)做的工作。因此在看到下面這個(gè)圖的時(shí)候無(wú)比認(rèn)同恋拷。
觀(guān)點(diǎn)七:領(lǐng)導(dǎo)者的四項(xiàng)任務(wù)
1.設(shè)定目標(biāo)
2.身先士卒
3.做決定
4.傳遞信息
觀(guān)點(diǎn)八:麥肯錫式的領(lǐng)導(dǎo)能力學(xué)習(xí)法
基本思想:基本動(dòng)作1:創(chuàng)造價(jià)值资厉;基本動(dòng)作2:確認(rèn)定位;基本動(dòng)作3:做自己的領(lǐng)導(dǎo)蔬顾;基本動(dòng)作4:站在白板前面
學(xué)會(huì)之前就要做
找到自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
管理顧問(wèn)在完成每個(gè)項(xiàng)目或者間隔半年的時(shí)間宴偿,都會(huì)接受一次被稱(chēng)為人事考察的評(píng)價(jià)湘捎。屆時(shí),關(guān)于這個(gè)管理顧問(wèn)在過(guò)去項(xiàng)目中的活動(dòng)和成果等相關(guān)的情報(bào)窄刘,都會(huì)得到全方位的仔細(xì)審查窥妇。考察主要是為了判斷這名管理顧問(wèn)是否符合升職的要求以及對(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)娩践,同時(shí)合伙人們還會(huì)召開(kāi)“人才培訓(xùn)戰(zhàn)略會(huì)議”活翩,討論應(yīng)該如何將這名管理顧問(wèn)培養(yǎng)成合伙人。合伙人們聚集在一起翻伺,對(duì)各個(gè)管理顧問(wèn)的長(zhǎng)處和短處進(jìn)行詳細(xì)的分析材泄,研究應(yīng)該如何發(fā)揮和加強(qiáng)長(zhǎng)處,如何改善短處吨岭。
————其他補(bǔ)充信息————