作為中國家喻戶曉的女主持人氢橙,楊瀾的大名可以說是老少皆知。她是首屆“金話筒獎”得主恬偷,采訪過上千位世界政要悍手、各界風云人物,還被福布斯評為全球最有影響力的100位女性之一袍患。
楊瀾之所以能夠取得如此成就坦康,正是得益于自己精湛的專業(yè)素養(yǎng),以及高超的提問能力诡延。
正如她在《提問》這本書中說到的:“在三十年的媒體工作經(jīng)歷滞欠,二十二年制作《楊瀾訪談錄》的過程中,提問不僅成為我的職業(yè)孕暇,甚至成為一種生活方式仑撞。”
提問已經(jīng)成為楊瀾工作生活中不可或缺的部分,成了一種習慣妖滔,也正是因為懂得思考和提問隧哮,觸發(fā)了她不斷地進行職業(yè)升級和角色轉換,從綜藝節(jié)目主持人到幕后制作人座舍,再到訪談界主持“大姐大”的轉變沮翔。
01訪談界“大姐大”,用提問實現(xiàn)職場躍升
在《提問》這本自傳中曲秉,楊瀾回顧了自己過去三十年從事節(jié)目主持的點點滴滴采蚀,尤其是做訪談節(jié)目采訪各界大咖的二十二年,她積累了許多豐富承二、真實榆鼠、生動的實戰(zhàn)經(jīng)驗,她把自己多年總結的提問之道都在書中毫不藏私地展示了出來亥鸠。
1990年妆够,剛剛從北京外國語學院畢業(yè)的楊瀾识啦,就是因為《正大綜藝》節(jié)目主持人面試中的一次反向提問,叩響了進入央視主持節(jié)目的大門神妹。
在面試中颓哮,面試官說節(jié)目希望能夠找一個純情、善解人意的女主持人鸵荠。這一點激起了楊瀾的反叛冕茅,在輪到她自我介紹時,她反問面試官:
“為什么在電視上女主持人總是一個從屬的地位蛹找,為什么她就一定是清純姨伤、可愛、善解人意的熄赡,而不能夠更多地表達自己的見解和觀點呢姜挺?為什么中國電視屏幕上很少有職業(yè)女性的形象齿税?”
在當時的國情下彼硫,這樣的認識正是電視媒體主持人所或缺的,也正是因為如此凌箕,央視向這個敢于發(fā)問的年輕人拋來了橄欖枝拧篮。
當然,楊瀾也沒有辜負期望牵舱,她主持《正大綜藝》獲得了巨大成功串绩,自己也成為了家喻戶曉的央視主持當家花旦。首屆金話筒獎便是對她專業(yè)素養(yǎng)的肯定芜壁,這可是中國主持人最高獎項礁凡。
然而,充滿思辨精神的她卻又一次發(fā)問慧妄,這次是對自己發(fā)問顷牌。
她問自己:“主持人的定義和功能到底是什么?主持有藝術嗎塞淹?這是不是一碗青春飯窟蓝?”
要知道,主持人在傳統(tǒng)刻板印象中饱普,只是一個口播者的作用运挫,通常的要求只有形象好、說話溜套耕、記憶力不差谁帕。因此常常是別人準備好了稿件,自己背誦展現(xiàn)冯袍,無法完全有效地把控節(jié)目進程匈挖。
在這樣的背景下,楊瀾想要轉型。1994年关划,她從央視辭職小染,遠赴美國哥倫比亞大學讀研,主修國際傳媒專業(yè)贮折。太平洋彼岸的學習和見識裤翩,重啟了她的認知領域,也讓她之后成功轉型成為訪談節(jié)目主持人调榄,采訪世界各國政要踊赠、各界大咖提供了廣闊的視角和舞臺。
02用提問擴寬視野每庆,激起思維的碰撞
如果你僅把《提問》當作簡單的個人自傳筐带,那就大錯特錯,這本書其實更重要的部分在于剖析提問的意義何在缤灵,以及如何學會更好地提問伦籍,為人生加碼。
曾經(jīng)看過一個故事:在國外一所大學腮出,每堂課老師都會留十五分鐘讓學生提問帖鸦,自己答疑解惑。
通過觀察胚嘲,老師發(fā)現(xiàn)每個國家的學生對此的態(tài)度都不一樣作儿。比如中國學生學習能力很強,但是很少發(fā)問馋劈,通常對知識全盤吸收卻缺乏獨創(chuàng)性攻锰;美國學生侃侃而談,既提問也很自信地發(fā)表自己的觀點妓雾,通常讓發(fā)言一分鐘娶吞,他能講五分鐘;印度學生最愛發(fā)問君珠,經(jīng)常刨根問底寝志,甚至有點鉆牛角尖……
通過提問這一小細節(jié),老師就能夠輕易判斷出學生來自哪個國家策添。
這個故事是否確切暫且不論材部,不可否認的是,我們國人確實有這么一個特點——我們很少發(fā)問唯竹,甚至不會提問乐导。
不會提問,是我們從小到大所接受的教育所導致浸颓。小的時候物臂,每個孩子對外部世界都充滿了好奇心旺拉,我們會問爸爸媽媽各種問題,而很少有父母能夠耐心地坐下來棵磷,和孩子一起探討并尋求你問題的答案蛾狗,相反會不耐煩地呵斥道“小孩子家家懂什么”。
從小學到大學仪媒,學校的教育重點除了考試還是考試沉桌,而考試又都有標準答案,于是提問更成了枯燥的點對點式的問答算吩,我們不關心問題留凭,只關心答案。
于是偎巢,我們在成長的過程中蔼夜,漸漸失去了提問的能力。
“當一個個提問被制止压昼、扼殺求冷、貶低,久而久之巢音,人們就懶得去問遵倦,甚至懶得去想了,好奇心被壓制官撼,獨立思考和批評性思維的能力也進入休眠。”
不會提問似谁,意味著不會思考傲绣。因為只有通過提問,我們才能打開思維視角巩踏,去探索新知秃诵,去增進自知,去擴寬對這個世界以及對自己的認識塞琼。
03好的提問需要做的功課還不少
2001年菠净,楊瀾主持的《楊瀾訪談錄》開播,掀開了中國電視史上訪談節(jié)目的新紀元彪杉,這是中國最早也是持續(xù)播出時間最長的高端訪談節(jié)目毅往。
為了做好這檔以主持人與嘉賓問答互動的訪談節(jié)目,楊瀾做了大量的工作派近,其中書中分成兩部分攀唯,將訪談前的準備和訪談時的主持深入細致地進行了剖析。
比如在發(fā)問之前渴丸,案牘準備工作很重要侯嘀。
楊瀾簡單統(tǒng)計了自己在每次訪談前的所做的案牘工作另凌,平均每次都要閱讀十萬到二十萬字的書籍和資料,才能夠保證對受訪者和他所在專業(yè)領域有一個基本認識戒幔。除了要了解受訪者信息吠谢,研究他們的故事、經(jīng)歷诗茎、性格等囊卜,最難的是跨學科去理解受訪者相關專業(yè)的各種知識,以便能夠讓采訪時思維處于同一水平線上交流错沃。
又比如訪談已然進行栅组,但是受訪者卻在回答問題的過程中偏離了軌道,陳述的東西與自己的期待大相徑庭枢析,作為主持人要如何轉場玉掸,即打斷對方,適時換個話題或把話題拉回既定軌道上來等等醒叁。
《提問》一書從暖場的破冰原則司浪、關系原則說起,告訴我們?nèi)绾芜\用稱謂把沼、贊美啊易、相關聯(lián)的人和事等拉近主持人與受訪者的距離。到訪談時饮睬,結合大量實際案例租谈,就如何運用各種提問方式,如場景化提問捆愁、共情式提問割去、假設式提問、提問中的留白等等昼丑,提升訪談效果呻逆,達到深刻有效的思維碰撞。
書中真切回顧了這些年來楊瀾在采訪過程中的精華對話菩帝,一個個鮮活的采訪對象通過一個個問題被真實解析咖城,呈現(xiàn)在讀者面前。
可以說呼奢,《提問》這本書既可以看做是楊瀾三十年主持生涯的回顧宜雀,也可以當作訪談學習者的專業(yè)樣板與參考指南。