這是一個(gè)充滿捷徑思維的時(shí)代呻澜，但是我們需要的是常識(shí)。

這段話放在當(dāng)前社會(huì)的商業(yè)場(chǎng)上惨险，特別合適羹幸。太多人希望獲得普世的成功，他們往往在閱讀完前人留下的經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候一臉的滿足辫愉，最后還要問(wèn)上一句：那栅受，還有沒(méi)有什么捷徑可以走。

營(yíng)銷起源于20世紀(jì)60年代恭朗，蓬勃于20世紀(jì)80年代屏镊，它隨著企業(yè)、技術(shù)痰腮、社會(huì)變化而芥，新理論新實(shí)踐層出不窮。特別是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生之后膀值，部分新技術(shù)鼓吹者大喊著顛覆勢(shì)力來(lái)了棍丐。但對(duì)于深諳商業(yè)的觀察者而言误辑，互聯(lián)網(wǎng)工具的本質(zhì)并沒(méi)有變化，營(yíng)銷理論確實(shí)應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)骄酗，但是對(duì)經(jīng)典理論的理解與認(rèn)知是基石稀余。

營(yíng)銷依舊沒(méi)有捷徑可循，無(wú)論是在什么時(shí)代!

1.TED｜塞思戈丁《我們領(lǐng)導(dǎo)的部落》

001什么是部落

形成部落的兩個(gè)條件：共同的興趣和溝通方式趋翻。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代鏈接成本的降低睛琳，導(dǎo)致大量的部落興起：貓叔的社群、大叔的IP營(yíng)等等踏烙。

002部落的魅力

發(fā)現(xiàn)部落师骗、加入部落、創(chuàng)建部落讨惩，都離不開人們的自愿和興趣導(dǎo)向辟癌，通過(guò)部落產(chǎn)生影響力，能夠改變我們的思想荐捻、生活黍少，可以結(jié)盟到更多的人脈。

003如何發(fā)展部落

擁護(hù)者的重要性：一個(gè)部落只需要一千個(gè)真正的擁護(hù)者和一個(gè)帶頭人就足夠了处面。

鏈接的重要性：把共同的興趣聚集起來(lái)厂置，形成共鳴；注重成員之間的溝通和鏈接魂角；吸納新成員昵济，壯大部落規(guī)模。

004視頻金句摘錄一

①第一個(gè)問(wèn)題野揪，你在惹惱哪些人访忿？

如果你現(xiàn)在并沒(méi)有惹惱任何人，那么你就并沒(méi)有在改變現(xiàn)狀斯稳。

②第二個(gè)問(wèn)題海铆，你現(xiàn)在正聯(lián)系誰(shuí)？

因?yàn)閷?duì)于大部分的人平挑，這是他們存在的意義游添，建立起來(lái)的聯(lián)系，與其它人的聯(lián)系通熄。

③第三個(gè)問(wèn)題唆涝，你正領(lǐng)導(dǎo)誰(shuí)？

因?yàn)殛P(guān)注這一部分不是你所打造的機(jī)制或技術(shù)唇辨，而是被你領(lǐng)導(dǎo)的那部分人是改變的本源廊酣。

005視頻金句摘抄二

你知道人們最最需要什么東西嗎？

他們最需要被想念赏枚，他們希望他們沒(méi)有出現(xiàn)的這些天被想念亡驰。他們希望他們離去時(shí)被想念晓猛，而部落的領(lǐng)導(dǎo)人可以這樣做，很迷人的是凡辱，因?yàn)樗械念I(lǐng)導(dǎo)人都有魅力戒职。

視頻知識(shí)參考書籍：《部落》

視頻鏈接：https://www.ted.com/talks/seth_godin_on_the_tribes_we_lead/transcript?language=zh-cn#t-523551

2.TED｜丹·考伯利《物理學(xué)與營(yíng)銷》

001牛二定律與品牌的故事

牛二定律：一個(gè)物質(zhì)的質(zhì)量越大，它就需要越多的外力來(lái)改變運(yùn)動(dòng)方向透乾。

品牌定律：一個(gè)品牌的規(guī)模越大洪燥，想要改變自身定位就越難，需要的力量就越多乳乌。

002營(yíng)銷定律啟發(fā)

一個(gè)企業(yè)需要一系列的品牌捧韵，才能夠開啟更多的投資經(jīng)營(yíng)，才能夠使一個(gè)企業(yè)變得更有效益汉操。

003觀察消費(fèi)者的行為

海森堡的不確定原理正好印證了消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)的不確定性再来。市場(chǎng)營(yíng)銷可以借鑒這個(gè)原理，因?yàn)橄M(fèi)者行為的不可控性磷瘤，所以如果想要制定正確的營(yíng)銷策略芒篷，就得通過(guò)銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行追蹤，以及結(jié)合大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)采缚，試圖去猜測(cè)消費(fèi)者的實(shí)際行為梭伐。

004脆弱的信譽(yù)

托勒密用了大量的數(shù)據(jù)來(lái)鞏固他的地心說(shuō)，而哥白尼僅憑一個(gè)強(qiáng)有力的觀察數(shù)據(jù)仰担，就推翻了這個(gè)理論。

企業(yè)塑造一個(gè)品牌绩社，需要付出長(zhǎng)期努力摔蓝，但是僅需要一個(gè)反面事件就能摧毀消費(fèi)者對(duì)它的信任。

005凌亂的品牌效應(yīng)

熱力學(xué)第二定律中‘熵’與品牌效應(yīng)的持續(xù)削弱中愉耙，我們可以認(rèn)識(shí)到贮尉，如果一個(gè)品牌越來(lái)越弱，以至于企業(yè)已經(jīng)不能夠與之抗衡朴沿，唯一的方法就是接受這個(gè)事實(shí)猜谚，并找出解決問(wèn)題的方法。

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3.TED｜馬爾科姆·格拉德威爾《選擇赌渣，幸福魏铅，和意面醬》

001百事清怡可樂(lè)的啟示

他們想要尋找一種最完美的百事，而他們要找的應(yīng)當(dāng)是多種完美的百事坚芜，學(xué)會(huì)換位思考览芳。

002意粉醬案例的啟示

同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中，用滿足多樣性的策略鸿竖，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求的空缺沧竟。

003取悅癥

對(duì)于食品行業(yè)铸敏，只要找出人們想要吃什么的方法，找出什么能取悅?cè)藗兊姆椒ㄎ虮谩槭裁催@樣理解呢杈笔，因?yàn)槟X袋也不知道舌頭想要的是什么。

004橫向分類的重要性

一個(gè)產(chǎn)品沒(méi)有高低之分糕非，只有不同種類蒙具，適合不同人群需求的產(chǎn)品。

005多樣性

接受人類的多樣性峰弹，我們就能找到一條確實(shí)通往真正快樂(lè)的途徑店量。

視頻知識(shí)推薦書籍：《引爆點(diǎn)》

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4.TED｜羅里·薩瑟蘭《一個(gè)廣告人的經(jīng)濟(jì)之談》

001廣告的含義

廣告通過(guò)改變我們的感知，而不是改變產(chǎn)品本身鞠呈，從而來(lái)提高產(chǎn)品價(jià)值融师。

002安慰劑的作用原理

生活中的許多問(wèn)題，很多都是通過(guò)改變?nèi)藗兊母兄獊?lái)解決的蚁吝，而無(wú)需改變現(xiàn)實(shí)旱爆，如果背道而馳，往往需要我們付出既乏味又繁雜的努力窘茁。

003感觀價(jià)值

運(yùn)用改變感官價(jià)值去說(shuō)服人們比強(qiáng)制措施更有效怀伦，改變感官價(jià)值的過(guò)程就是通過(guò)創(chuàng)造無(wú)形價(jià)值去代替固有價(jià)值的過(guò)程。

004互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息多元化

人們通常認(rèn)為真正的價(jià)值來(lái)源于制造山林、需要?jiǎng)趧?dòng)房待、原材料和工程。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展驼抹，信息鏈接的更加密切桑孩，從而人們會(huì)產(chǎn)生懷疑，很明顯這就是輿論宣傳的作用框冀。因此在世界眾多媒體的助推下創(chuàng)造出感官價(jià)值流椒。

005產(chǎn)品說(shuō)服力

一個(gè)產(chǎn)品的出生能夠滿足絕大多數(shù)人的需要，這個(gè)產(chǎn)品就是成功的明也，手機(jī)就是一個(gè)最好的例子體現(xiàn)宣虾。

006視頻摘抄金句一

詩(shī)歌的創(chuàng)作過(guò)程就是把陌生變成熟悉，把熟悉變成陌生温数。

007視頻摘抄金句二

我們會(huì)因?yàn)槿狈闷嫘亩鴼缧逑酰粫?huì)因?yàn)槿狈ζ孥E而毀滅楔绞。

視頻知識(shí)推薦書籍：《一個(gè)廣告人的自白》

視頻鏈接：http://m.youku.com/video/id_XMTUyMDA4NTgyNA==.html?sharefrom=iphone&sharekey=944191adf62911ab228d455e66eacc4f2&from=singlemessage&isappinstalled=0&source=

5.TED｜約瑟夫·派恩《消費(fèi)者想要什么》

001商品化經(jīng)濟(jì)

貨物實(shí)現(xiàn)商品化谓罗，變得更加有個(gè)性化了，由工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)移到了獨(dú)立的個(gè)人审编。

002大眾化時(shí)代

貨物的大眾化、互聯(lián)網(wǎng)的大眾化次员、服務(wù)的大眾化败许，都標(biāo)志著人與人，人與世界的銜接越來(lái)越密切淑蔚。

003體驗(yàn)的新鮮感

DIY的量身定制會(huì)給你帶來(lái)不一樣的體驗(yàn)市殷，隨著人們對(duì)于體驗(yàn)的越來(lái)越需求，把產(chǎn)品的附屬品——包裝刹衫，帶動(dòng)起來(lái)了醋寝。

004真實(shí)性重要性

①最重要的是忠于自我；

②如夜以繼日般奉行带迟；

③也不致對(duì)人虛假音羞。

005包裝和服務(wù)的價(jià)值遠(yuǎn)大于產(chǎn)品本身的價(jià)值

星巴克咖啡和咖啡豆就是最好的體現(xiàn)。

006視頻摘抄

①如果你真的不真實(shí)就不要說(shuō)你是真實(shí)的仓犬；

②如果你不說(shuō)你是真實(shí)的 就很容易做真實(shí)的嗅绰；

③如果你說(shuō)你是真實(shí)的，你最好就是真實(shí)的搀继。

視頻知識(shí)推薦書籍：《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)》

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6.TED｜約翰·喬則馬《危機(jī)后的消費(fèi)者》

001危機(jī)也是風(fēng)口

危機(jī)的出現(xiàn)為給各個(gè)領(lǐng)域和行業(yè)帶來(lái)巨大的沖擊窘面，從而就會(huì)涌出更多的機(jī)遇，學(xué)會(huì)見縫插針叽躯、轉(zhuǎn)危為安财边、抓住機(jī)遇、放大自己点骑。

002國(guó)家政策的走向

一個(gè)好的企業(yè)絕對(duì)離不開國(guó)家政策的照顧酣难，政策的變動(dòng)會(huì)直接影響整一個(gè)行業(yè)的變動(dòng)，跟進(jìn)國(guó)家政策黑滴，就像在茫茫的大海中有了指南針鲸鹦，不會(huì)迷失了方向。

003過(guò)度的提前消費(fèi)

生活方式和質(zhì)量的改變跷跪，導(dǎo)致出現(xiàn)提前消費(fèi)、過(guò)度消費(fèi)的現(xiàn)象齐板。

從這個(gè)現(xiàn)象中得到的啟示：我們一定要有正確的價(jià)值觀吵瞻，學(xué)會(huì)謹(jǐn)慎對(duì)比消費(fèi)，不要盲目消費(fèi)甘磨。

004注重自我付出和產(chǎn)品包裝

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的行業(yè)現(xiàn)象越來(lái)越公開化和透明化橡羞。在人方面：別人更加看中的是自我的付出。在產(chǎn)品方面：別人更加看中產(chǎn)品的包裝济舆，以及體驗(yàn)感卿泽，能夠帶來(lái)多少流量。

005注重個(gè)人成長(zhǎng)

人生就像一次馬拉松而非短跑比賽，隨著人們對(duì)自己和對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)度越來(lái)越高签夭，更加認(rèn)真對(duì)待生活中的每一件事齐邦，更加愿意去學(xué)習(xí)、鏈接第租、讀書措拇，從而來(lái)充實(shí)自己。

在這個(gè)復(fù)雜的世界里慎宾，只有自身強(qiáng)大的丐吓，才有可能永旭生存。

006資源共享趟据、分享經(jīng)濟(jì)的來(lái)臨

互聯(lián)網(wǎng)使人們的鏈接越來(lái)越密切券犁，從而人們更加注重物質(zhì)、知識(shí)汹碱、精神等等上的互換粘衬，從而來(lái)達(dá)到雙贏的效果。

這個(gè)時(shí)代會(huì)偏向主動(dòng)付出和主動(dòng)利他的人比被，因?yàn)橹挥羞@一群人的存在色难，才能夠使這個(gè)世界更加和諧穩(wěn)定的發(fā)展下去。

視頻鏈接：https://c.open.163.com/mob/video.htm?plid=M9NASHMIT&mid=M9NASMHR1

7.TED｜雷尼格里森《404等缀，找不到的頁(yè)面》

001 404頁(yè)面的定義

404頁(yè)面是客戶端在瀏覽頁(yè)面時(shí)枷莉，服務(wù)器無(wú)法正常提供信息，或是服務(wù)器無(wú)法回應(yīng)尺迂，且不值得原因所返回的頁(yè)面笤妙。

002自定義404頁(yè)面留白的用處

①感知用戶錯(cuò)誤所在，緩解用戶焦慮

②提供解決方案噪裕，如返回上一頁(yè)或首頁(yè)蹲盘，提高用戶留存率

③會(huì)影響用戶對(duì)網(wǎng)站的形象

003擁有自己的404頁(yè)面設(shè)計(jì)思路

①用幽默和諧的方式提示用戶切換到了一個(gè)錯(cuò)誤的頁(yè)面；

②表示抱歉膳音，沒(méi)能找到頁(yè)面召衔。向用戶道歉，而不是責(zé)備用戶祭陷；

③轉(zhuǎn)移注意力苍凛，如可以在404頁(yè)面中玩一會(huì)小游戲、展示公益廣告兵志、傳播正能量醇蝴；

④404頁(yè)面不要自動(dòng)跳轉(zhuǎn)，讓用戶來(lái)決定去向想罕。

視頻鏈接：https://c.open.163.com/mob/video.htm?plid=M92T9TE4S&mid=M92TA4IJ4

8.TED｜艾米洛克伍德《在剛果銷售避孕套》

001宣傳的重要性

恐懼悠栓、經(jīng)濟(jì)、忠誠(chéng)成了避孕套的主導(dǎo)思想，紅絲帶成了避孕套的標(biāo)志惭适，夫妻的合照成了避孕套的背景笙瑟，這一系列的行為都忽略掉了營(yíng)銷學(xué)上的一個(gè)要點(diǎn)：了解誰(shuí)是你的客戶。

002客戶至上

我們要阻止艾滋病的傳播腥沽，那就應(yīng)該考慮到客戶逮走，考慮到那些需要改變其行為的人。

你賣的是什么東西并不重要今阳，你要考慮的是誰(shuí)是你的客戶群以及讓他們做出改變的原因是什么师溅。

003思維革命

不要一味的研究產(chǎn)品，而是要研究買產(chǎn)品的人盾舌。

視頻鏈接：https://c.open.163.com/mob/video.htm?plid=M9PEGA3A4&mid=M9PJF7Q48

9.TED｜席娜艾揚(yáng)格《如何讓選擇更加容易》

001四個(gè)讓選擇更容易的技巧

①精簡(jiǎn)——選擇越多越讓人無(wú)所適從墓臭；

②直觀——一大段文字不如一張圖；

③分類——分類能讓選擇看上去變少妖谴，增加你的承受力窿锉；

④形式——由簡(jiǎn)入繁，循序漸進(jìn)膝舅。

002保護(hù)機(jī)制帶來(lái)的弊端

現(xiàn)在的時(shí)代面臨著產(chǎn)能過(guò)剩嗡载、商品過(guò)剩、信息過(guò)剩仍稀、選擇過(guò)剩的現(xiàn)狀洼滚，面對(duì)有選擇障礙癥的人來(lái)說(shuō)，這個(gè)保護(hù)機(jī)制成為了一種缺陷技潘，讓選擇的過(guò)程變得無(wú)比艱難遥巴。

003選擇的技巧

面對(duì)過(guò)多的選擇、面對(duì)復(fù)雜性問(wèn)題的時(shí)候享幽，我們應(yīng)該找準(zhǔn)目標(biāo)铲掐，精簡(jiǎn)掉多余的信息，運(yùn)用自己的思維來(lái)分析問(wèn)題值桩，把問(wèn)題分類摆霉，處理問(wèn)題從簡(jiǎn)到繁，循序漸進(jìn)奔坟，聚焦當(dāng)下斯入，一步一步的攻克難題。

004選擇多元化弊端

以前的社會(huì)很簡(jiǎn)單蛀蜜、選擇不多、欲望也不多增蹭，所以目的性比較強(qiáng)烈〉文常現(xiàn)在感覺(jué)自己時(shí)時(shí)刻刻都站在十字路口，面臨著各種選擇，學(xué)業(yè)的選擇霎奢、就業(yè)的選擇户誓、溫飽的選擇等等都困惑著人們。

以前的迷茫幕侠，連選擇的權(quán)力都沒(méi)有帝美，一條路走著走著就斷了，前方迷霧重重晤硕。

現(xiàn)在的迷茫悼潭，眼前似乎有很多路，但沒(méi)有一條看來(lái)是可靠舞箍、通向自己想去的地方的道路舰褪。

005選擇越多，不等于選擇的自由也越多

教育領(lǐng)域中疏橄，千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋的這種單一的導(dǎo)向非痴寂模可怕，看似孩子在成長(zhǎng)的路上被賦予了很多選擇捎迫，可以走才藝晃酒、體育的道路，可以上技校窄绒、尡创危科、大學(xué)等等颗祝，但是這個(gè)社會(huì)終究成王敗寇浊闪，永遠(yuǎn)只承認(rèn)金字塔頂端的人，孩子走出學(xué)校進(jìn)入社會(huì)螺戳，必然會(huì)經(jīng)歷陣痛和迷茫搁宾。

視頻鏈接：http://m.youku.com/video/id_XNzA3OTEzMzYw.html?sharefrom=iphone&sharekey=d4bd21a1589a8b7e4327e8c5feeb6aee0&from=singlemessage&isappinstalled=0&source=

10.TED｜塞思戈丁《如何傳播你的思想》

001傳播的媒介

時(shí)代在改變，傳播的媒介也在發(fā)生著改變倔幼，以前的電視盖腿、報(bào)紙到現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)和自媒體。

002想法傳播的本質(zhì)

一件事它可以決定人們談?wù)撌裁此鹜⒆鍪裁呆娓⒏淖兪裁础①?gòu)買什么膏燃、制造什么茂卦，關(guān)鍵是－這是一件不同尋常的事嗎？與眾不同的事物组哩，能夠引起我們?nèi)ビ懻摰攘@就是想法傳播的本質(zhì)处渣。

003差異性

兩種事物的共同之處，就是沒(méi)有任何共同之處蛛砰。

004大眾營(yíng)銷的弊端

不管極端消費(fèi)者罐栈，只管主流消費(fèi)群，雖說(shuō)這是一個(gè)很大市場(chǎng)泥畅，但是對(duì)于極客荠诬、對(duì)有特殊愛(ài)好的人、對(duì)落伍者視而不見位仁，所有的產(chǎn)品均向著主流人群而去柑贞，就像一個(gè)電視工業(yè)中心的世界正在離我們遠(yuǎn)去。這不是一種最好的營(yíng)銷策略障癌。

005產(chǎn)品的初衷

不需要把東西賣給那些凌外，經(jīng)常對(duì)你產(chǎn)品視而不見的人，應(yīng)該把東西賣給真正在乎和關(guān)心你產(chǎn)品的人涛浙。

006視頻摘抄

①當(dāng)你達(dá)到一定規(guī)模時(shí)設(shè)計(jì)就是免費(fèi)的康辑，那些發(fā)明不同尋常東西的人，往往都是那些懂得利用好的設(shè)計(jì)的人轿亮。

②墨守成規(guī)才是最有風(fēng)險(xiǎn)的事疮薇。

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推薦營(yíng)銷類基礎(chǔ)性書單

1、《戰(zhàn)略品牌管理》凱文·萊恩·凱勒

2我注、《營(yíng)銷管理》菲利普·科特勒

3按咒、《超級(jí)符號(hào)就是超級(jí)創(chuàng)意》? 華彬 華楠

4、《品牌22律》 艾·里斯 杰克·特勞特

5但骨、 《吃大魚》亞當(dāng)·摩根

6励七、《感官品牌》馬丁·林斯特龍

7、《參與感》 黎萬(wàn)強(qiáng)

8奔缠、《細(xì)節(jié)營(yíng)銷》柏唯良

9掠抬、《史玉柱的自述》 史玉柱

10、《中國(guó)為什么沒(méi)有宜家》第一財(cái)經(jīng)周刊

一切營(yíng)銷校哎，到人為止两波。

活著，就是營(yíng)銷闷哆。你生活在營(yíng)銷里腰奋，你更是營(yíng)銷在生活里。你每天都在營(yíng)銷你自己抱怔。只不過(guò)你不敢承認(rèn)罷了劣坊！

001“表達(dá)溝通”即營(yíng)銷；

002營(yíng)銷需要找對(duì)媒介進(jìn)行傳播（用戶和流量多的地方）屈留；

003營(yíng)銷就是把產(chǎn)品賣到消費(fèi)者的腦子里（印象局冰、喜歡括儒、牢記、沖動(dòng)消費(fèi)）锐想；

004營(yíng)銷的最終是錢（利潤(rùn)）；

005一切營(yíng)銷起始于人乍狐，到此于人（錢在人手上）赠摇；

006營(yíng)銷即做人。

“只因在人群之中多看了你一眼”——這是營(yíng)銷的最高境界浅蚪！