對(duì)于企業(yè)來說猛们，第一時(shí)間判斷管理者念脯、員工是否合格也十分重要。順治弯淘、佟貴妃都是不合格的管理者绿店，順治的不合格在于他一方面對(duì)玄燁不甚關(guān)心，另一方面在于他更多的時(shí)候只看到了問題庐橙；而佟貴妃的不合格在于她始終都關(guān)注過程假勿，并且讓自己陷入情緒起伏和波動(dòng)中，管理更無從談起态鳖。相應(yīng)地转培，孝莊太后的宮女也是不合格的員工，因?yàn)槊恳淮螀R報(bào)都是匯報(bào)“過程”郁惜。
但仔細(xì)觀察堡距，孝莊太后的一言一行甲锡，都十分清楚明確，直指目標(biāo)和結(jié)果羽戒！從廷試到玄燁感染天花的過程中缤沦，孝莊太后的每一次提問，都非常清晰易稠，“玄燁現(xiàn)在到哪里了”缸废，“玄燁現(xiàn)在處于什么狀況”。更進(jìn)一步的是驶社，當(dāng)她發(fā)覺順治并不那么關(guān)心玄燁時(shí)企量，她會(huì)第一時(shí)間將玄燁接回自己宮里，而在蘇麻喇姑因疑似感染玄燁被順治處決時(shí)亡电，她也會(huì)沉著冷靜地思考和分析届巩，最終做出正確的判斷——保全其性命，這也是玄燁得以治療的關(guān)鍵份乒。
在這一過程中恕汇，孝莊太后表現(xiàn)的是一個(gè)管理者基于目標(biāo)成果導(dǎo)向下的數(shù)據(jù)和事實(shí)分析；也是一個(gè)管理者面臨問題時(shí)或辖，依循解決問題的思路創(chuàng)造機(jī)會(huì)和途徑的真實(shí)體現(xiàn)瘾英；更重要的是，孝莊太后在整個(gè)事件過程處理中一直堅(jiān)持自己的核心準(zhǔn)則——公平颂暇、公正的心態(tài)缺谴，避免自己在決策上有失偏頗。
這是所有管理者的一門非扯欤基礎(chǔ)湿蛔、但也十分重要的課程，從孝莊太后的言行舉止中片拍，我們應(yīng)該不斷反問自己
管理問題
1
我是否是一個(gè)合格的管理者煌集？
2
我在管理上是否以目標(biāo)妓肢、結(jié)果為導(dǎo)向捌省？
3
我在管理的過程中是否經(jīng)常被自己的情緒和無關(guān)緊要的過程所影響？
再來對(duì)比順治和孝莊太后碉钠，同樣面對(duì)玄燁出天花（危機(jī)）的事實(shí)纲缓，兩個(gè)人的態(tài)度和采取的措施：
順治
①不接受玄燁出天花的事實(shí)
②回避問題和危機(jī)
③放任事情繼續(xù)發(fā)展（明知董鄂妃重病仍將玄燁送去其宮中）
④處決蘇麻喇姑
孝莊太后
①接受玄燁出天花的事實(shí)
②直面問題和危機(jī)
③解決問題，降低損害喊废，讓所有人出宮避免傳染
④不追責(zé)董鄂妃祝高，救蘇麻喇姑
其實(shí)，通過這樣的對(duì)比污筷，兩個(gè)人在管理上的高低工闺，已經(jīng)十分明顯。除了看得見的對(duì)比之外，另一個(gè)值得我們思考的是：同樣的事情陆蟆，順治對(duì)蘇麻喇姑雷厂、孝莊太后對(duì)董鄂妃，一個(gè)問責(zé)一個(gè)不問責(zé)叠殷，問題的背后改鲫，既關(guān)乎管理者的格局也關(guān)乎其心態(tài)。
前者林束，如孝莊太后像棘，站在江山社稷（戰(zhàn)略）的角度，真正關(guān)心玄燁的生與死壶冒，也站在普通民眾（基層）的角度缕题，關(guān)心蘇麻喇姑的生與死；后者胖腾，如順治避除，明明正在經(jīng)歷一場重大危機(jī)，他看到的卻只有個(gè)人的“對(duì)與錯(cuò)”胸嘁，置江山社稷瓶摆、普通民眾于不顧，更何談戰(zhàn)略與發(fā)展性宏。
同樣群井，孝莊太后將解決問題視為目標(biāo)與結(jié)果，這是她對(duì)管理“責(zé)任”的親身解讀毫胜，也是對(duì)自己的真實(shí)寫照书斜，唯有緊盯目標(biāo)，樹立結(jié)果導(dǎo)向思維酵使，管理者才能在復(fù)雜多變的形勢中荐吉，跳出事情本身，從全局著手口渔，做到有計(jì)劃不亂样屠。
——文章節(jié)選自“大師兄點(diǎn)評(píng)清三大帝”第一部《向康熙學(xué)戰(zhàn)略》，新書首發(fā)預(yù)售中缺脉，歡迎聯(lián)系預(yù)訂痪欲！
