1.九型人格
根據(jù)九型人格来屠，可以把客戶分為九類，更有針對(duì)性的與客戶溝通鹉勒，更有利于成交拐格。
2.完美型
特征：嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，講原則俭缓、重細(xì)節(jié)克伊，標(biāo)準(zhǔn)明確，追求完美华坦，愛挑錯(cuò)愿吹，愛批評(píng)人。
策略：把清晰的流程惜姐、明確的細(xì)則犁跪、你的專業(yè)性展示給客戶看。
3. 成就型
特征：好勝心強(qiáng)歹袁，目標(biāo)感強(qiáng)坷衍，以成就論價(jià)值，重結(jié)果宇攻、講效率惫叛。
策略：學(xué)會(huì)利用權(quán)威，比如告訴他崇拜的人或偶像也用了此產(chǎn)品逞刷。
4.助人型
特征：樂于遷就嘉涌、幫助他人，樂于付出夸浅、善解人意仑最，關(guān)注他人的需要。
策略：告訴客戶你的產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)他的家人帆喇、孩子警医、他關(guān)愛的人所帶來的好處。
5.自我型
特征：容易情緒化坯钦，害怕拒絕预皇，敏感，有創(chuàng)造力婉刀，重視環(huán)境和品味吟温，更在乎感受。
策略：多贊美突颊、多取悅客戶鲁豪，讓他心情好潘悼，提供良好的服務(wù)。
6.理智型
特征：善于思考分析爬橡，求知欲強(qiáng)治唤，行動(dòng)力差，尊重事實(shí)和規(guī)律糙申。
策略：多講事實(shí)宾添，用數(shù)據(jù)和事實(shí)說話，多講優(yōu)點(diǎn)郭宝，少講廢話辞槐。
7.疑惑型
特征：小心謹(jǐn)慎，容易多疑粘室，關(guān)注潛在風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)，關(guān)注安全卜范。
策略：給客戶足夠的保障衔统，多強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的安全性，讓他試用產(chǎn)品海雪。
8.活躍型
特征：樂觀锦爵、喜歡新鮮感、愛追潮流奥裸、外向好動(dòng)险掀，喜歡自由。
策略：和客戶成為朋友湾宙，和他玩在一起樟氢。
9.領(lǐng)袖型
特征：追求權(quán)利，獨(dú)立侠鳄，易沖動(dòng)埠啃，有正義感，愛出風(fēng)頭伟恶，善發(fā)號(hào)施令碴开。
策略：多給客戶面子，認(rèn)同他的觀點(diǎn)博秫，提供多種選擇方案潦牛。
10.和平型
特征：優(yōu)柔寡斷，懼怕紛爭(zhēng)挡育，難拒絕他人巴碗，追求和諧。
策略：多培養(yǎng)關(guān)系静盅，幫客戶做決定或找準(zhǔn)決策人良价。
