我們?cè)谂c別人溝通時(shí)来涨,有時(shí)候并不會(huì)把話說(shuō)的很直白图焰,往高深了說(shuō),讓別人自己去體會(huì)蹦掐,或者是明明你想表達(dá)的意思技羔,并不是對(duì)方理解的那個(gè)意思。
周末卧抗,帶孩子們出去做手工藤滥,孩子們都沉浸在做手工的樂(lè)趣中,只需看著他們不亂跑就行颗味。我跟孩子爸爸說(shuō)超陆,讓他看會(huì)孩子牺弹,我想去逛逛浦马。孩子爸爸說(shuō),這里的東西這么貴张漂。
難道是我的表達(dá)有問(wèn)題嗎晶默?我只是看到旁邊童裝店鋪在打折,想去逛一下航攒,根本都沒(méi)說(shuō)要買衣服呀磺陡,弄的我好像要買一樣。
后來(lái)我發(fā)現(xiàn)是我沒(méi)有清楚告訴對(duì)方漠畜,我們需要他們做什么币他。換成“我看到旁邊店鋪在做活動(dòng),我想去看看憔狞,也許能淘到不 錯(cuò)的衣服蝴悉,有便宜質(zhì)量好的也可以買一點(diǎn),如果沒(méi)有瘾敢,就不買拍冠,請(qǐng)你看一下他們不讓他們亂跑〈氐郑”換成這樣是不是更明確庆杜。
非暴力溝通的第四個(gè)要素是請(qǐng)求碟摆,請(qǐng)求就是在表達(dá)觀察、感受典蜕、需求之后雏逾,我們請(qǐng)求他們的幫助栖博。在這里提出請(qǐng)求需要注意幾個(gè)方面:
第一,我們要清楚告訴對(duì)方仇让,我們需要他們做什么躺翻。我們提出的請(qǐng)求越具體越好,避免使用抽象語(yǔ)言踊淳,借助具體的描述陕靠,提出請(qǐng)求。
第二剪芥,在開(kāi)始溝通之前,先明確談話的目的溉躲。先搞清楚哦我們溝通的目的是什么益兄,溝通才能有結(jié)果,否則無(wú)意義的漫談净捅,根本達(dá)不到目的。如果只是閑聊就沒(méi)所謂神汹。
第三古今,明確提出請(qǐng)求后,還要跟對(duì)方確認(rèn)請(qǐng)求反饋氓拼。因?yàn)橛袝r(shí)候我們講的跟對(duì)方理解的未必一樣,這個(gè)時(shí)候桃漾,可以適當(dāng)要求對(duì)方重復(fù)我們的請(qǐng)求,以幫助對(duì)方更好的理解你的請(qǐng)求
第四适滓,要跟清楚請(qǐng)求與命令的區(qū)別恋追。請(qǐng)求沒(méi)有得到滿足時(shí),提出請(qǐng)求的人如果批評(píng)和指責(zé)嗅绸、那就是命令撕彤。如果想利用對(duì)方的愧疚來(lái)達(dá)到目的,也是命令羹铅。這種情況很容易發(fā)生父母和孩子之間。
第五造锅,弄清楚非暴力溝通的目的廉邑。非暴力溝通蛛蒙,不是為了改變他們來(lái)迎合自己,而是幫助我們?cè)谡\(chéng)實(shí)和傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系牵祟。
要做到非暴力溝通抖格,是需要在平時(shí)的工作生活中,進(jìn)行刻意練習(xí)收奔,當(dāng)我們都能放下言語(yǔ)上的指責(zé)滓玖、嘲諷、否定、說(shuō)教模暗、隨意出口的評(píng)價(jià)念祭,使人們情意相同,和諧相處粱坤。