15.管理者有三種角色
什么是執(zhí)行者？
我們講了兩個(gè)角色了玉组，一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)者谎柄，一個(gè)叫管理者。你們的身上除了領(lǐng)導(dǎo)者管理者之外惯雳，還有一個(gè)角色朝巫，就是執(zhí)行者。講一個(gè)故事石景，有一個(gè)人到俄羅斯去旅行劈猿，看到俄羅斯火車站里邊兩個(gè)人在工作拙吉，一個(gè)人拿著個(gè)鐵鍬挖坑，另外一個(gè)人過來拿鐵鍬把那坑填上揪荣，這人再往前走兩步筷黔，再挖一坑，然后那個(gè)人再填上仗颈，就一路挖坑必逆，填上，挖坑揽乱，填上。中國人看不明白粟矿，說下車問問吧凰棉，那兩個(gè)人說我們倆的工作是種樹。
前面的人說我的工作是挖坑陌粹，每天要挖50個(gè)撒犀，后面的人說我的工作是填50個(gè)坑，但是沒見到種樹的那個(gè)人呀掏秩，他們說種樹那個(gè)人請(qǐng)假了或舞。這兩個(gè)人說反正我們的活干完了。
管理者的三種角色
我們?cè)诠ぷ髦杏袥]有人就是這樣干活的蒙幻？有很多映凳。機(jī)構(gòu)越大，這樣的人越多邮破，他只完成了需要做的事诈豌，這是KPI指標(biāo)，剩下的別煩我抒和，那是別人的事矫渔，別人跟我配合不上，那是別人的問題摧莽，不行就找老板去庙洼。我們大量的人喜歡把問題推給老板，因?yàn)榭此谱约豪碇睔鈮涯髟＿@不叫執(zhí)行油够。執(zhí)行的定義叫做給出結(jié)果。你得知道老板要的是那些樹征懈，而不是要那么多補(bǔ)丁叠聋。
管理者角色事實(shí)上分成了三層，上面這層叫做領(lǐng)導(dǎo)受裹，中間這層叫做管理碌补，下邊這層叫執(zhí)行虏束。這是管理者每個(gè)人身上的三個(gè)角色。我們每天的角色是三個(gè)厦章，領(lǐng)導(dǎo)管理和執(zhí)行镇匀，這三者缺一不可，那么這三個(gè)職責(zé)會(huì)不會(huì)發(fā)生矛盾袜啃？有一件事發(fā)生了汗侵，我到底用執(zhí)行者的角度自己去做？還是用管理者的角色群发，制定一個(gè)規(guī)則讓大家去做晰韵？還是營造個(gè)氛圍，讓大家爭先恐后的做熟妓？
初級(jí)執(zhí)行者：使命必達(dá)
一個(gè)初級(jí)的管理者做事一定以執(zhí)行為重雪猪。油井不出油了，鐵人王進(jìn)喜跳在石油里邊拿身子攪開起愈。這是執(zhí)行力只恨。所以一個(gè)初級(jí)管理者，說別的都沒用抬虽，要拿出效果來給管理者看官觅。要使命必達(dá)，這是初級(jí)管理要做的事阐污。
高級(jí)管理者：營造氛圍
高級(jí)管理者要考慮的是自己做任何一個(gè)決策休涤，講任何一句話，要考慮的是自己做這個(gè)事會(huì)對(duì)大家的情緒有什么影響笛辟，會(huì)營造一個(gè)什么樣的氛圍出來滑绒。比如說曹操官渡之戰(zhàn)以后，袁紹派人送了一筐信給他隘膘，說這都是你們的人給我寫的疑故，你自己查這個(gè)事情吧。如果一個(gè)中層管理者可能就是應(yīng)該調(diào)查弯菊，掀起血雨腥風(fēng)纵势。但這個(gè)東西到了曹操手里。曹操當(dāng)時(shí)說了一句特別收買人心的話：“紹盛時(shí)管钳，孤尚不得自保钦铁，何況爾等？”意思是當(dāng)袁紹興盛的時(shí)候才漆，曹操我都不能自保牛曹，何況你們？然后把信全部燒掉醇滥。這些手下的人一下子鐵了心跟著曹操黎比。所以高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要多去考慮氛圍的問題超营。
中層管理者：面面俱到
作為中層管理者，你需要把每一件事都做好阅虫。我們講過一本書對(duì)我的價(jià)值觀影響非常大演闭，叫《刻意練習(xí)》。
這本書就是告訴我們這個(gè)世界上任何領(lǐng)域沒有天才颓帝，莫扎特這些人都是練出來的米碰。所以書中用大量的案例，大量的實(shí)驗(yàn)向你證明并不存在天分购城。
這對(duì)我最大的啟發(fā)就是我們?nèi)绻敢獍压ぷ饕曌魇且粓鼍毩?xí)的話吕座，你會(huì)覺得樂趣無窮。你在刻意地訓(xùn)練自己在執(zhí)行管理和領(lǐng)導(dǎo)三個(gè)層面的能力瘪板，凡是那些創(chuàng)業(yè)成功的人吴趴，在工作的時(shí)候也都是效率巨高的人。所有的這些人如果想把創(chuàng)業(yè)的事干好篷帅，做工作也一定不會(huì)瞎胡鬧。所以當(dāng)你把工作視作是刻意練習(xí)的時(shí)候拴泌，你會(huì)發(fā)現(xiàn)樂趣就來了魏身。千萬不要指望著說我靠玩辦公室政治跟領(lǐng)導(dǎo)博弈，來獲得一點(diǎn)利益蚪腐。我要不斷的學(xué)習(xí)箭昵，把這個(gè)東西視作是一個(gè)鍛煉，將來我會(huì)得到一個(gè)更大的結(jié)果回季，這是情商當(dāng)中非常重要的一部分家制。
不要盲目追求高層管理效果
大家都很羨慕高層，都希望能夠成為高層泡一，認(rèn)為高層只要營造氛圍就好了颤殴，但是也別老羨慕高層，高層也不容易鼻忠。
有一個(gè)故事涵但，一個(gè)貓頭鷹坐在樹上打盹，有一個(gè)兔子在底下跑來跑去帖蔓，后來兔子見到貓頭鷹就很生氣矮瘟，說為什么這么不公平？為什么你天生就可以坐在上面瞇著眼睛塑娇，而我就得疲于奔命到處跑澈侠，不公平。貓頭鷹說你也可以埋酬，你瞇會(huì)哨啃，不要跑來跑去烧栋，歇會(huì)。兔子就瞇著眼睛歇著棘催，剛一瞇眼睛劲弦，一只狼過來，一口就吃掉兔子醇坝。這故事告訴我們?nèi)绻阆胧裁炊疾桓梢毓颍惚仨毜糜袑?shí)力。你要是沒實(shí)力坐在管理者的位置上呼猪，就趕緊干活画畅。所以這是我們說管理者的三個(gè)角色。
【課程總結(jié)】：
管理者在團(tuán)隊(duì)中有三種角色定位：執(zhí)行者宋距，管理者轴踱，領(lǐng)導(dǎo)者。這三種角色在每個(gè)團(tuán)隊(duì)中都缺一不可谚赎。初級(jí)管理者的核心任務(wù)是完成任務(wù)淫僻，取得信任；中級(jí)管理者需要既能解決問題壶唤，又能營造氛圍雳灵，需要“面面俱到”。想要成為一個(gè)優(yōu)秀的中層管理者闸盔，唯一的途徑就是不斷的練習(xí)悯辙。高級(jí)管理者就是營造氛圍，借助他人來達(dá)成目標(biāo)迎吵。但是不要盲目追求高層的管理效果躲撰，否則會(huì)造成悲劇效果。
