這幾天微博熱搜上有一個外賣小哥當(dāng)街吃酸辣粉的事件火了很洋,直沖熱搜前十失乾。
事情本身很簡單:顧客以酸辣粉的湯灑出來了為理由退掉了外賣,這份外賣的賠償需要快遞小哥來承擔(dān)娩贷,二十幾塊錢第晰,小哥覺得付完錢扔了菜有點浪費,于是就在街邊吃掉了被退了的酸辣粉彬祖。
果不其然大多數(shù)人對小哥報以同情茁瘦,大揮眼淚與同情敘述自己曾經(jīng)遭遇了多么糟糕的外賣但還是給了好評,深深感慨大家都不容易應(yīng)該互相體諒储笑,順便結(jié)尾夸贊一下吃酸辣粉的小哥顏值不錯甜熔。
當(dāng)然還有一眾人,其思想境界更加與眾不同點突倍,批判顧客退掉外賣是多么不道德不認(rèn)義不善良不體諒別人的做法腔稀,吹毛求疵地喝湯就去店里啊,點什么外賣赘方,難道花十幾塊錢還想要五星級的待遇烧颖?最后加個火冒三丈表情,冷笑道:"你們都是道德渣渣窄陡!"
果然是與眾不同炕淮,不過不是泰山入云,而是馬里亞納海溝跳夭。
且不說被新聞側(cè)重點牽著鼻子走不會獨立思考的問題已經(jīng)是老生長談涂圆,能說出退貨就是不誠信的行為這種話,看樣子可能需要接受普法教育币叹。
當(dāng)顧客拿到了不符合標(biāo)準(zhǔn)的商品润歉,就有權(quán)利退換貨,顧客不是店家騎手的救濟者颈抚,既然接單就做好踩衩,你要不能保證做好大可讓給別人。
不然淘寶美團(tuán)也不是傻子,會允許退換貨驱富,那是顧客應(yīng)有的權(quán)利锚赤,現(xiàn)在竟然成了不體諒商家的表現(xiàn)?不好意思褐鸥,誰的生活都不易线脚,我不想體諒。
醫(yī)生縫錯了一針都能被家屬揪住領(lǐng)子罵叫榕,光體諒你對人家多不公平浑侥。怪不得中國銷售售后問題一直嚴(yán)重,看來都是被善良的顧客體諒出來的晰绎。
何況優(yōu)秀的外賣小哥一個月八九過萬不是問題寓落,誰該體諒誰還說不定。
? ? 我買的可能就是二十幾塊錢的酸辣粉寒匙,吃過的人都知道零如,湯都灑了一半躏将,怎么還吃的下去锄弱?
不認(rèn)為灑湯就是五星級標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)然可能在有些人眼里已經(jīng)是豪華標(biāo)準(zhǔn)了祸憋,眼界不同不強求会宪,但讓一米八穿你一米四的褲子,這就不合適了蚯窥,穿不上去就說人家虛偽秀腿長掸鹅。卻不想著自己補鈣長長個兒。
? ? 只能說:道德制高點很冷拦赠,還是下來吧巍沙。
你可以善良,但不能拿你的善良慷他人之慨荷鼠。私德可以律己句携,但不能用來律眾。
你體諒風(fēng)雨里的外賣小哥允乐,為什么不體諒累了一天等了幾十分鐘餓著肚子的食客矮嫉?為什么理想化的把商家當(dāng)做弱勢群體?還是說這種善良也是有狹隘的指向性牍疏?
真正的善良應(yīng)該是發(fā)現(xiàn)問題的源頭蠢笋,免得小哥白跑一趟,免得食客白白等候鳞陨,比如商家更換密保性更好的餐具盒或者對于湯汁進(jìn)行分裝昨寞。而不是跳腳罵著那個行使了自己權(quán)利的顧客十惡不赦。
你我選擇不退貨那是你的情分,我選擇退貨那是我的本分援岩,在商品沒拿到顧客手里之前熟史,出現(xiàn)的一切問題,本就不該顧客承擔(dān)窄俏。
自己去實踐那份善良沒有錯蹂匹,但如果要求人人都是這樣的善良,那只能說:"你很善良凹蜈,但你的腦子里也只有善良而已限寞。"
生而為人,我很抱歉仰坦。