昨天幫鄰居送外賣乾蓬，到了目的地才發(fā)現(xiàn)惠啄，一位顧客的訂餐中忘了給放飲料了，這是位很文靜的妹子任内，說話蚊聲細氣撵渡，還有點害羞。我連忙道歉死嗦，說下趟給帶來趋距。畢竟一天會跑好幾趟，舉手之勞越除。
當飲料送達時节腐，這位同學說啥也不要了外盯，她說為了瓶飲料還再跑一趟，挺不好意思的翼雀，外賣人員也挺辛苦饱苟，讓我留下自己喝。
我說什么也讓她留下這瓶飲料锅纺。首先掷空，這是她花錢買的，應該留下囤锉；其次坦弟，我本來也是順路，不是專門送官地，就算是專門送也是應該的酿傍，畢竟我們的失誤在先；再者驱入，我們有飲料赤炒，畢竟是賣這個的，怎么會缺呢亏较？
可到了最后她也沒要莺褒，要不是因為她是位女生，我真想拽住她雪情，把飲料給她遵岩，畢竟這么體諒別人的女生不多見了。而且這么善良的姑娘應該收下本來就屬于自己的東西巡通，甚至再給她幾瓶都不為過尘执，她的善良讓人心里暖暖的。
姑娘宴凉，你的修養(yǎng)是自帶的光芒誊锭，你的優(yōu)雅是最美的風景。
送完這份弥锄，我就立刻給下一位顧客打電話了丧靡，去另一棟樓送，我本意是提前打電話籽暇，我在路上的功夫温治，她就能下樓了，我到她也到图仓，兩不耽誤。
電話通了但绕，還是位女生救崔，她開口就說：“你們什么時候到盎炭础？”我一聽這語氣六孵，很不友好啊纬黎，有點著急生氣，這應該是催過單子劫窒，或剛打過電話本今。
我說了句“這就到”然后就掛了。沒用三十秒我到了樓門口主巍，該同學還沒下來冠息，我想可能是生氣了，我等會吧孕索，結(jié)果等了五分鐘沒出來逛艰。也罷，人家都等了一個多小時了搞旭，我等她五分鐘有什么不可以呢散怖？
老等著也不是辦法，我畢竟還有別的單肄渗，所以我只能打電話說自己到了镇眷。
電話又通了，該同學說：“到了你不早說翎嫡∏范”還生氣呢，聽出來了钝的。
該女生出來了翁垂，細高挑，穿一身連衣裙硝桩，挺漂亮沿猜，不知道是生氣還是天熱的原因，臉紅紅的碗脊，說真的啼肩，這是我在這邊少見的漂亮女生。
我趕忙賠禮道歉衙伶，沒想到該女生不依不饒祈坠，臨走還回頭來了句：“你們生意真那么好啊。”意思是“好到?jīng)]時間送了”，然后轉(zhuǎn)身走了锤躁。好幾個同行都在旁邊看著璧亚，投來尷尬和同情的目光瓜晤，我也是只能苦笑唤崭，來了句“是不是漂亮姑娘都被人把脾氣慣壞了”來自嘲士聪，總之是好感皆無某饰。
姑娘蹋艺，你得理不饒人的樣子真的好丑剃袍。
說真的，要不是她是個女生捎谨，我真想懟她一句“對民效，就是這么好√尉龋”當然即使不是女生畏邢，我也不會懟回去，畢竟顧客是上帝州叠，而且我們也確實是做的不周到棵红。
回來的路上我還是想笑，是苦笑咧栗，真的好尷尬啊逆甜，突然想到了一句俗語：良言一句三冬暖，惡言一句六月寒致板。
不可否認交煞，首先是我們的服務先出現(xiàn)了問題，值得批評和反思斟或，這是我們的事素征。
其實，同樣是服務出現(xiàn)了問題萝挤，為什么有的顧客能理解御毅，有的人卻百般苛責。
這肯定不能單一歸結(jié)為修養(yǎng)問題怜珍，每個人情況不同端蛆，或許人家真的有急事，在我們看來是小事酥泛，在人家看來是大事今豆。
其次，修養(yǎng)還是有一部分的柔袁，有的人得理不饒人呆躲，因為有理，有的人再怎么生氣著急都保持微笑捶索，什么事都能隱忍插掂，其實這樣或許也不好，有點委屈了自己。但是有的人就是這么善良辅甥，當然有理就懟回去箩祥，也沒什么不可，每個人都有為人處事的原則肆氓。
當然，我也在反思自己底瓣，怎么別人說好聽的就能聽進去谢揪，說得不順耳就不愛聽呢，我這也是毛病啊捐凭，得治啊拨扶，寵辱不驚才是最好的修養(yǎng)和修行。
創(chuàng)業(yè)不容易茁肠，什么樣的顧客都會遇到患民，希望多些體諒，將心比心垦梆，自己也不斷提高匹颤。
