公眾演講的“要要要”和“不要不要不要”

昨天在深圳參加了關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)會議飞蛹,包括移動,亞馬遜竟终,ZTE和金雅拓幾個大廠的分享。

雖說是行業(yè)內(nèi)切蟋,但在演講風(fēng)格和PPT的呈現(xiàn)上统捶,印證了幾個公眾演講務(wù)必要遵循的“客觀規(guī)律”。

個人總結(jié)如下柄粹,希望與大家交流

1 說“實話” Vs 說“大話”

這里實話指:實際的數(shù)據(jù)和故事(案例 )喘鸟;大話指:空泛的概念。

為什么要說“實話”呢驻右?

一個Presentation也就20分鐘什黑,在這個時間里,聽眾沒有機會和意愿去思考太多堪夭,能留下印象的愕把,要么是數(shù)據(jù),要么是故事(案例)森爽,這些東西都是實實在在東西恨豁,不需要費腦筋。

舉個例子:用數(shù)據(jù)說能力爬迟,一目了然橘蜜。

而空泛的概念,因為缺乏數(shù)據(jù)和案例的支撐付呕,聽眾會無所適從计福,即使把這些概念包裝的很好跌捆,比如幾個首字母的縮寫,但犯了另一個更嚴(yán)重的錯誤象颖,用概念解釋概念佩厚,這樣的“曲折”會讓本來就沒有時間思考的聽眾更加懶得思考。

舉個例子:

臺上的人費力地說力麸,臺下的人懶得想,這樣的PPT和演講育韩,也就失去了意義克蚂,不是么?

2 有溝通 Vs 沒溝通

為了要講好PPT筋讨,單方面的“講”真的是不夠的埃叭,需要與聽眾雙方面的溝通。

溝通有兩種:

1)激發(fā)參與感的溝通

問一個聽眾了解或者都經(jīng)歷過的問題悉罕,讓觀眾感覺“這個我也知道”赤屋,從而更有自信,更加愿意參與到之后的內(nèi)容分享里壁袄。

例如:AWZ在開頭問了這樣一個問題:大家知道這是誰么类早?

2)恢復(fù)注意力的溝通

雖然演講有20分鐘,但聽眾的注意力集中時間卻只有7分鐘嗜逻,甚至更短涩僻。當(dāng)聽眾注意力用盡時,再講下去栈顷,效果會大打折扣逆日。所以,需要用一些問題或者段子萄凤,視頻室抽,給觀眾一個“注意力恢復(fù)””的機會。

例如:還是AWZ的例子靡努,在演講進行到一半時(真的是一半)播放AWZGO的廣告視頻

知道了溝通的作用坪圾,我們也就明白了沒有溝通的影響。

具體的無溝通行為呢惑朦?一句話總結(jié):自顧自的講到時間和世界的盡頭~

舉另一個廠家的例子神年。你看,嚇的我拍照的手都抖了行嗤。


3 有感情?Vs 沒感情

在所有分享里已日,金雅拓的演講中有三點引發(fā)了我的興趣。

形容詞:用帶有情感的形容詞描述概念栅屏,傳達(dá)更多信息飘千。物聯(lián)網(wǎng)的目標(biāo)就是連接萬物堂鲜,嗯,聽起來雄心勃勃的是吧护奈,比干巴巴的“連接與服務(wù)”是不是更有味道缔莲?

類比:她的演講中,關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)落地的類比很精彩:“就像是一朵厚重的雨云霉旗,已經(jīng)積累了足夠的勢能”痴奏。 這比“物聯(lián)網(wǎng)是明日的必然”好理解很多,不是么厌秒?

幽默:幽默是群主喜聞樂見的读拆,特別是其他演講者都繃著臉的時候。

演講中黑客攻擊的一段: “說來有趣鸵闪,黑產(chǎn)其實是比任何企業(yè)檐晕,任何產(chǎn)品經(jīng)理更了解他們產(chǎn)品的人,嗯蚌讼,他們才是最敬業(yè)的員工”辟灰。


這些形容詞,類比和幽默篡石,就構(gòu)成了她的演講所具有的感情和特色芥喇。

借用諾曼博士《設(shè)計心理學(xué) · 情感化設(shè)計 》開篇的一句:“認(rèn)知負(fù)責(zé)詮釋,情緒讓人快速的判斷 ”凰萨。

在短短的演講時間里乃坤,聽眾很少會主動調(diào)用認(rèn)知去深度思考,能說服聽眾的沟蔑,除了前面提到的案例和數(shù)據(jù)湿诊,最重要的是能否引導(dǎo)聽眾的情緒,到你希望他們?nèi)サ牡胤健?/p>

情感大法好瘦材。

4 最后的“最后一公里 ”

最后厅须,想談下最近和朋友討論的問題:“PPT是否重要 ”。

很多朋友有這樣的觀點:用戶只在乎產(chǎn)品質(zhì)量食棕,價格和服務(wù)朗和。PPT和包裝紙一樣,不是產(chǎn)品的核心價值簿晓。

這樣想的確沒錯眶拉,但我的想法是, 分開看:在產(chǎn)品設(shè)計,生產(chǎn)和服務(wù)領(lǐng)域憔儿,質(zhì)量價格和服務(wù)是王道忆植。但在市場,特別是同質(zhì)化的市場,用戶的決策依據(jù)往往是那一刻的情緒朝刊。

而這個情緒正是你的PPT耀里,你的演講,你的頁面所要證明的:你的產(chǎn)品拾氓,是否符合他的價值觀冯挎。

同樣,除了“價值觀”這樣的高級精神契合外咙鞍,一份邏輯清晰房官,視覺上有設(shè)計感的PPT,能傳達(dá)的更是企業(yè)對于產(chǎn)品续滋,個人對于生活和工作的態(tài)度翰守,不是么?

所以吃粒,PPT是連接產(chǎn)品和用戶的最后一公里潦俺。

以上拒课,謝謝徐勃。

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