文/小雨【+關(guān)注了解更多內(nèi)容】
HR通常日常招聘面試工作中，大概都經(jīng)歷過被放鴿子的事情吧扶踊，剛開始做HR的時候泄鹏，總以為是公司太小，或者地方太偏造成的被放鴿子秧耗，后來認識的同行多了备籽，發(fā)現(xiàn)這個是所有招聘HR人員的一個痛，不管是大公司還是小公司绣版，交通便利或是地處偏遠，都會有會被放鴿子可能歼疮。工作時間長了杂抽，慢慢就會有自己的一些心得，于是狀況也得到了好轉(zhuǎn)韩脏。
1缩麸、面試前的電話邀約必不可少(日常面試，校招等大規(guī)模招聘不是非常適用)赡矢，面試邀約的電話交談中杭朱，其實對于HR來說可以得到很多信息，通過電話溝通可以更深入一點了解你的候選人吹散。
2弧械、電話約談后的郵件、短信溝通也非常重要空民。一般的電話面試無法做到信息的全面觸及刃唐，只能作為對候選人的簡單評估。那么關(guān)鍵信息如何傳遞給到候選人界轩，一般是郵件和短信等画饥，重要崗位更會使用微信直接添加等。 (郵件內(nèi)容要給到面試可選時間浊猾，地點抖甘，交通路線，公司介紹葫慎，網(wǎng)站衔彻、公司聯(lián)系人薇宠、崗位信息，甚至天氣情況米奸，是否需要面試前參與測評昼接，筆試等等)。
3悴晰、在電話交談中慢睡，關(guān)于面試時間的約定一般情況下，作為HR一定要跟候選人約定一個具體的面試時間點而不是時間段铡溪。比如我們問候選人漂辐，“明天下午可以嗎?”候選人可能說不行，明天有事情棕硫。那么招聘人員又問周二呢?候選人往往無法充分思考就會同意下來髓涯，因為這是一個機會，至于去不去哈扮，那就是后面的事情了纬纪，這樣會造成非常大的放鴿子率。所以我的建議是滑肉，務必要給到候選人那天確定的時間點包各，比如上午10點、下午15點等靶庙。當然一般不推薦早上太早问畅。研究表明，讓候選人自己選擇適合自己的時間六荒，到場率會提升40%以上护姆，這個基于候選人自己的承諾。
4掏击、得到候選人確定的時間后卵皂，一定要注意這段時間的保溫期，我一般不建議電話后砚亭，面試時間相差超過1周渐裂，這樣的變化太大。越是基礎(chǔ)崗位時間要越近钠惩。中高層崗位還好柒凉。面試前1天一定要郵件和短信告知候選人明天面試的時間地點，天氣篓跛，交通膝捞，聯(lián)系人等關(guān)鍵信息再重復一下。同時要交代前臺、面試官要做好相關(guān)面試流程的準備工作蔬咬。
5鲤遥、面試前2小時很重要，一般要再次提醒候選人林艘。因為面試前2小時即使候選人想不來了盖奈，這個時候我們的工作做到位了，2個小時的時間還是足夠候選人趕過來的狐援。所以這個時間的提醒就非常重要钢坦，即使他不來了，我們也有充分的時間告知面試官調(diào)整自己的時間啥酱，以避免浪費大家的工作時間去等待爹凹。
6、到了面試現(xiàn)場镶殷，第一個與候選人接觸的人非常重要禾酱，一定要給予專業(yè)培訓。讓其知道今天面試的名單人員绘趋，當然有些崗位比較敏感就更要交代注意一些細節(jié)問題以及基本的面試接待禮儀颤陶。我這里使用的是“簽到啦”的簽到系統(tǒng)，我可以隨時監(jiān)控候選人是會否已經(jīng)到場陷遮，以及到場后提示(這里有個秘訣就是 他們有一個上墻啦的頁面滓走，會自動刷新，一旦有人簽到拷呆，就會出現(xiàn)提醒我)闲坎。這個時候面試房間早已經(jīng)準備好疫粥，同時面試房間的公司宣傳茬斧，飲用水，筆等都準備好梗逮，讓前臺引導后项秉，候選人可以在面試房間進行休息和狀態(tài)調(diào)整。
7慷彤、面試結(jié)束之后娄蔼，我們會發(fā)給候選人一封面試感謝信，感謝候選人參加我們的面試底哗。其實有些時候岁诉，好多事情是通過自己的努力可以改變的。關(guān)鍵問題在于我們是否在工作中肯動腦筋認真思考問題的前因后果跋选、來龍去脈涕癣。想清楚了看明白了，就會有辦法了前标。
今天的分享就要這里坠韩，希望大家工作順利距潘。每天都快樂的度過每一天！
