【江湖說(shuō)?學(xué)習(xí)日記】
[打卡寶寶]:嘿黑~
[打卡日期]:2018/11/1
[累計(jì)堅(jiān)持]:這是我堅(jiān)持學(xué)習(xí)的第4天?
[學(xué)習(xí)內(nèi)容]:損失規(guī)避.得到100元呻顽,可以彌補(bǔ)失去100元嗎?
[學(xué)習(xí)筆記](méi):
概念:損失規(guī)避
得到的快樂(lè)其實(shí)并沒(méi)有辦法緩解失去的痛苦丹墨,心理學(xué)家把這種對(duì)損失更加敏感的底層心理狀態(tài)叫做損失規(guī)避廊遍。甚至有科學(xué)家研究出來(lái),這種損失所帶來(lái)的負(fù)效用是同樣收益所帶來(lái)的正效用的2.5倍带到。
運(yùn)用:場(chǎng)景
場(chǎng)景1:
家具商場(chǎng)要收取20元的配送費(fèi)昧碉,直接收取會(huì)觸發(fā)消費(fèi)者對(duì)于損失的厭惡心理,可以換種做法揽惹,將20元的配送費(fèi)增加到產(chǎn)品的價(jià)格中被饿,如果不需要配送,還可以便宜20元搪搏。
場(chǎng)景2:
消費(fèi)者買家具時(shí)狭握,會(huì)擔(dān)心壞了怎么辦》枘纾可以換種做法论颅,提供7天無(wú)理由退換,消費(fèi)者購(gòu)買回家后囱嫩,如果不是因?yàn)樯唐焚|(zhì)量有問(wèn)題恃疯,來(lái)退貨的人是寥寥無(wú)幾的。
場(chǎng)景3:
消費(fèi)者很喜歡你們的沙發(fā)墨闲,想要買今妄,但是家里已經(jīng)有了一個(gè),丟掉太浪費(fèi)了鸳碧。你可以提出以舊換新的服務(wù)盾鳞,舊沙發(fā)抵值800元,這比你直接在沙發(fā)上打800塊錢的折扣瞻离,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)更有誘惑腾仅。
小結(jié):優(yōu)化策略
第一,用換購(gòu)(以舊換新)的方法來(lái)替代打折的方式套利。
第二推励,用獲得的表述框架來(lái)替代損失的表述框架鹤耍。
第三,條件成熟的時(shí)候吹艇,你說(shuō)不定可以試著大膽推出無(wú)理由退貨服務(wù)惰蜜。
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[思考應(yīng)用]:
損失規(guī)避這個(gè)策略,一直在我們從小到大成長(zhǎng)的各個(gè)場(chǎng)景中時(shí)刻出現(xiàn)
家電以舊換新受神,蘋(píng)果抛猖,小米,京東舊手機(jī)換新手機(jī)抵扣代金券等鼻听。
結(jié)合昨天學(xué)習(xí)內(nèi)容比例偏見(jiàn)
比如產(chǎn)品因?yàn)樵牧仙蠞q财著,整體要上浮價(jià)格10%,搭配個(gè)在這個(gè)價(jià)格3%的配件,并解釋原材料上漲撑碴,表示歉意送個(gè)配件撑教。最后以加價(jià)15%的價(jià)格銷售,如果不要配件可以10%買走醉拓。
這個(gè)時(shí)候關(guān)注點(diǎn)就從原材料上漲轉(zhuǎn)變成配件要還是不要哪個(gè)合適了伟姐。
再與學(xué)生溝通學(xué)習(xí)的重要性時(shí),要抓住她可能會(huì)犧牲休息玩的時(shí)間亿卤,但是用來(lái)學(xué)習(xí)所獲得的知識(shí)以及帶來(lái)以后的改變是巨大的愤兵,相比一看,適當(dāng)?shù)臓奚釛壨鏄?lè)更值得排吴。
[堅(jiān)持習(xí)慣]:
學(xué)習(xí)+早餐
[今日感悟]:
好的身體比什么都重要