? ? 1月12日是我們放寒假的日子德频,可是大霧天汽車不能走兢孝,于是我們在上高速的地方一直等著局劲,有的人因有急事等不及就下車走了,還有的人催促司機改道行駛屈藐,還有的人因為交警的一句“今天可能走不了”不停的給部門相關(guān)工作人員打電話……
? ? ? 司機大叔是個五十幾歲的人榔组,面對乘客的各種要求,司機很無耐也很無語联逻,叫苦連天說到:“上面不發(fā)通知瓷患,我們不能返回去啊,要是我年輕遣妥,我就返回去了擅编,我以前就做過這事兒,被罵了一頓,還被罰了1500元爱态,現(xiàn)在只想干兩年就退休了谭贪,我申請人事調(diào)動,兩個月了還沒下來锦担,上面的人根本不管別人的死活俭识,出了事就想讓我們司機端著,一點兒都不想要負(fù)責(zé)洞渔,就想要賺錢”套媚,我們的車子是從9點20等到快要13點多,霧散了一點兒才走的磁椒,而那邊的負(fù)責(zé)人一點兒心都不操堤瘤,我們在車上坐立不安,焦急等待時,領(lǐng)導(dǎo)們卻在吃飯喝酒浆熔,乘客給他們打電話本辐,他們也是敷衍了事,讓我們等著医增,還說他會給司機打電話把車轉(zhuǎn)回去慎皱,可是說一套做一套,一直沒給司機打電話叶骨,而且沒有任何保證安撫乘客的情緒茫多,有下車的乘客等了半天打的士終于回去了,結(jié)果卻是不能退票忽刽,之前有乘客打電話時天揖,工作人員說是可以退票的?司機大叔說怎么不電話錄音呢缔恳?不然他們不承認(rèn),我驚呆了洁闰,還有這種操作啊歉甚,果然我們見識淺啊,我在想萬一大霧持續(xù)一天扑眉,汽車公司負(fù)責(zé)人是否會管我們呢纸泄?我想應(yīng)該不會的,現(xiàn)在的社會真的是這樣的腰素,如果媒體不曝光聘裁,那么角落里的黑暗都將會被外表的光鮮亮麗所遮蓋,弱小的我們只會被別人欺負(fù)弓千,任人宰割衡便,被欺負(fù)后也只能自怨自艾,再痛罵一頓這些人,根本無能為力镣陕。
? ? ? ? 我們國家這樣的服務(wù)行業(yè)有很多谴餐,而處在這些服務(wù)行業(yè)的底層,被欺負(fù)好像成為一種司空見慣的事呆抑,“人民為主”岂嗓、? “公仆意識” 、 “人文關(guān)懷”等等詞總是在被強調(diào)鹊碍,卻總是在被忘記厌殉,根本沒有人會管你,世間的冷漠早已將人們心中僅存的一絲善良給吞噬了侈咕,我們自身特有的棱角也被漸漸磨平了公罕,人心淡漠,就像那位司機大叔說的“我的脾性早就給他們磨平了”乎完,上層以嚴(yán)厲的方式對待下屬熏兄,不按照他們的要求來做,就痛罵一頓外加扣工資树姨,生活不易摩桶,何苦為難?用這樣的方式把他們逼成行尸走肉的機器帽揪,只能聽從于他們的命令硝清,服從他們的管理,這些司機大叔都是五十幾歲的人了转晰,本來養(yǎng)家糊口就不容易芦拿,還被如此對待……
? ? ? ? 而在同樣是服務(wù)行業(yè)的護(hù)理工作中,我曾聽見有些護(hù)士小姐姐這樣說道:“護(hù)士長都不對待我們進(jìn)行人文關(guān)懷查邢,我憑什么要對病人進(jìn)行人文關(guān)懷”蔗崎,對啊,上層領(lǐng)導(dǎo)都不能以身作則扰藕,對她們那么進(jìn)行關(guān)愛缓苛,總是打壓她們,她們哪還有心思對待病人笑臉相迎邓深,呵護(hù)關(guān)愛呢未桥?護(hù)理行業(yè)本身就是一項勞苦功高的工作,可是護(hù)理人員不僅要受到病人和醫(yī)生的冷眼相看芥备,還有受到護(hù)士長和其它領(lǐng)導(dǎo)人的唾罵冬耿,而且工資還很低,長此以往萌壳,誰愿意從事服務(wù)行業(yè)的工作耙嘞狻日月?而在國外,護(hù)理行業(yè)是排名前十的高薪且最受人尊敬的工作染乌,護(hù)理人員的人生安全得到充分保障山孔,而我們國家,不論什么事荷憋,反正出了事就是護(hù)士的錯台颠,在大會上各種批評,就算不是她們的錯也要拉來墊背勒庄。
? ? ? ? 我真的覺得我們國家應(yīng)該好好重視這些服務(wù)行業(yè)的底層人員串前,必須把各種行動落到實處,因為有他們实蔽,才是服務(wù)行業(yè)的根基荡碾,根基都不在了,以后又是怎樣的一番景象呢局装?真的難以想象疤秤酢!作為一名護(hù)理學(xué)生铐尚,我對我未來的職業(yè)感到迷惘和惶恐拨脉,走出社會,我們該如何立足呢宣增?目前只能希望我們未來的服務(wù)行業(yè)會越做越好玫膀。
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