剛剛又犯錯了
為什么說又呢告组？
我也挺委屈的煤伟，但主要責任還是在我身上。
我們是做戶外旅游的木缝，我呢身兼數職便锨，是設計助理，是編輯氨肌，是半個運營鸿秆，是客服。前兩個月怎囚，老板去外面談了一個項目卿叽，將我們的活動上到一個APP平臺上，針對用戶是全成都的各個樓盤恳守，所以我的工作里又多了一項上活動下活動考婴，還要隨時看著上面會不會有人下單。
前一個月根本沒有半點反饋催烘，但畢竟是新項目嘛沥阱，所以每天都要上去看幾眼。結果最近事情又多起來伊群，上司開始讓我學習運營考杉，現(xiàn)在我們公司的今日頭條也開始歸我管了。每天都想方設法的吸引客戶舰始，想創(chuàng)造爆款文章崇棠，雖然一直沒有什么起色。
上周周末一日游我多收了兩個人丸卷，人家去了發(fā)現(xiàn)名單上面沒有他們的名字枕稀。然后負責人大早上打電話聯(lián)系到我，問我怎么回事，我也是一臉蒙蔽萎坷。是這樣的凹联，我們公司有兩個客服，我們兩個都負責收人哆档，但是她那邊微信已經達上限了蔽挠，基本上新來的客戶就由我打理。然后她負責統(tǒng)計名單虐呻，我把人數報給她她登記象泵。有時候我忙就直接把手機給她，讓她統(tǒng)計斟叼∨蓟荩可那次我可能就忘了標記，所以就沒有把兩人的名字登上去朗涩，結果現(xiàn)在就瓜起了忽孽。我打電話給人家道歉，不停地道歉谢床，賠償兄一。她們也沒怎么為難我，代價是我補了她們的車費了事识腿。
說實話這件事給我的陰影還挺大的出革，第一次把人家整掉，一邊愧疚一邊后悔渡讼。
小V也就是另一個客服給我說骂束，很正常，她以前第一次弄掉人的時候大晚上的睡不著成箫，心里愧疚難安展箱，還失眠。哦對了蹬昌，前不久的國慶節(jié)混驰，她收爆了一個色達，大早上臉也沒洗牙也沒刷跑過去替別人重新找團皂贩，可找來找去都只有第二天出發(fā)的栖榨，沒辦法又幫別人訂酒店，因為他們是從重慶過來的明刷。
所以治泥，我半開玩笑說，那就去燒個香拜個佛吧遮精，她說好。結果最后也沒去成，星期天的時候她大姨媽來了本冲，不能進寺廟准脂。
那個APP也一直都沒什么人報名，唯一的一次還是別人打電話給我檬洞，問了下情況才在上面報了名狸膏。之后就沒人了，到現(xiàn)在大概兩個多月了吧添怔。所以剛剛負責人給我打電話問我湾戳，上面有兩個報名的人怎么處理，我整個人都僵住了广料。
我這兩天忙得根本就忘了這個東砾脑，而他們報名的這個團明天一早就要出發(fā)了。我慌慌張張的把電腦拿出來艾杏，發(fā)現(xiàn)根本沒有那個APP的后臺網址韧衣。這個APP只能電腦登陸，手機不行购桑，因此我就把網址存在公司電腦上的畅铭。著急忙慌的去登公司QQ，去郵箱里面翻記錄勃蜘，網址找到了密碼又忘了硕噩，禍不單行。
然后負責人又打電話過來說缭贡，他去幫忙要那兩個人的電話炉擅。要到了發(fā)給我，讓我去溝通匀归，盡量把他們往另外一個團勸坑资，如果勸不到就看怎么解決。因為這個客戶和我們收的散客是不一樣的穆端，嚴重了就會投訴我們袱贮。結果電腦藍屏的時候，那一刻体啰，我覺得我都快呼吸不了了攒巍。
最主要的是，這兩個錯誤間隔還沒有一周荒勇。
我當時想的是柒莉，解決不了怎么辦呢？我就一條命沽翔，看著辦吧兢孝。把電腦重啟窿凤，我總得上去把款收了吧。結果又一個電話跨蟹，他說別人不同意雳殊，專門留出這周時間去的。我腦子當場就死機了窗轩，就聽見他在問我怎么辦夯秃，我回他，我不知道痢艺。他在對面很無語的嘆了口氣仓洼，抱怨道：前幾天明明就和你說了有人要報名，你怎么回事堤舒？我去問問小V色建。說完就把電話給掛了。
我當時想植酥，我也沒辦法啊镀岛，我想不到辦法，我沒有別人那么聰明那么會說話友驮，我只能承認錯誤然后承擔錯誤漂羊。我又勸不來人，我能怎么辦呢卸留。我繼續(xù)想密碼走越，后來登上去看見了，原來他們在星期一就已經付過款了耻瑟，我沒有簽收旨指，然后星期三他們又付款了，我星期五才上去簽收喳整，我深刻的認識到自己的錯誤谆构，一股無力感油然而生。
小V給我發(fā)語音框都，她說她接到電話了搬素，負責人說能不能勸一下已經報過名的我們稍微熟悉一點的人，因為那邊的人得罪不起魏保。我想憑什么啊…說的卻是：找誰呢
她說我也不知道熬尺，讓我別慌。我說反正全責在我啊谓罗，那個平臺是我在管理粱哼，現(xiàn)在出事兒了就是我的責任，可是現(xiàn)在溝通的人不是我檩咱，我什么都不知道揭措。然后她開始發(fā)語音安慰我胯舷，覺得我工作太多了，壓力太大了绊含。又要做設計又要編帖子又要出行程需纳，晚上回去還要收人回復消息，現(xiàn)在還有幾個平臺要管…
我想是啊艺挪，我時間很飽和，經常要忙著加班兵扬。做好的帖子發(fā)出去行程錯了麻裳，挨罵的也是我，盡管之前讓他們檢查了器钟；我印象特別深刻的是津坑，有一次帖子錯了有人到老板那里告狀，他回的是小編已浸豬籠傲霸，還截了圖發(fā)在公司群里疆瑰，其實我都沒覺得有什么的￡甲模可我朋友看見了就問我：你們老板怎么這么惡心穆役；小V出去辦事了，我要時不時回過頭去幫她回復人阵翎，盡管公司另外幾個人也在幫忙回復怜俐，但是我回過頭看到座位上沒有人的時候器紧，微信圖標又一直在閃。
然后現(xiàn)在怎么辦呢淹接？沒有去上面看著，就有人報名了叛溢。如果收了就爆了塑悼，不收又不現(xiàn)實。
我把門鎖住楷掉，他們在外面談論律師好幸苦要背那么多東西厢蒜。小V一直給我發(fā)語音，說她剛開始管理一個線上平臺也是經常把人弄掉靖诗，都有一個過程郭怪，她說星期一的時候你去辦公室開會就把這個平臺讓出來吧，給他們給我都行刊橘。聽著聽著我抱著電腦就開始哭鄙才，覺得委屈覺得愧疚，覺得害怕促绵。
她說攒庵，負責人把人勸去另外一個團嘴纺，我眼淚都沒有停下來，覺得解脫浓冒，沒有釋然栽渴。
后面負責人給我打電話，我哭得鼻子都堵了稳懒。深呼吸了好久才接電話闲擦。他說已經把人勸到另一個團了，不過他們的門票費就要你給了场梆。我說知道墅冷，我怎么把錢打過去，他說不著急或油，先讓領隊墊上寞忿，星期一的時候再說。我本來還想問他們這個團費用少一點顶岸，他們在APP上面交的錢多一些腔彰，怎么給呢，結果剛開口就要哭了辖佣，我住了嘴忙說好我先掛了霹抛。
掛了之后又哭了一會，我覺得自己太沒用了凌简∩涎祝控制不住自己的情緒，太可悲了雏搂。
本來不想哭藕施，一聽到別人聲音又覺得委屈上了，瞬間又有點悲觀凸郑。
我后面還會犯錯裳食，我覺得我和大多數勵志的人還差了好遠一截，這個狀態(tài)根本沒空閑下來看書芙沥，我要做的事情真的太多了诲祸，每天還要發(fā)五條微博，也就這么一傷心了才寫個帖子發(fā)泄一下而昨。
日子還要繼續(xù)救氯，十月份我也不可能辭職，我想著歌憨，新招的助理來了着憨，我還要教她所有的東西，也不知道她會不會CDR會不會AI和PS务嫡。聽他們說甲抖，她就是來學習的漆改。我想起我剛來的時候每天都在不停的問問題，讓他們給我檢查准谚，教我排版挫剑，看數據。
我其實壓抑了很多次了柱衔，按理說都應該得抑郁了吧樊破，因為以前還自殘過。結果哭了嚎了唆铐，生活照樣繼續(xù)捶码，再怎么悲觀和壓抑都能自己回到現(xiàn)實中生活。沒有一點抑郁的傾向或链，這或許是我的另一種特長？
