連載廿四 會心一笑
1.
素碧從福慧那里出來然后就回公司了，準備收拾一點資料强品，然后順道去接兒子放學(xué)。已經(jīng)面市新產(chǎn)品的計劃書和宣傳折頁已經(jīng)發(fā)下來了屈糊，可是她還沒有學(xué)習(xí)透徹的榛。
聯(lián)合大早會上，主管產(chǎn)品演講的內(nèi)勤老師只是粗略地講了一遍逻锐，應(yīng)該來說講得還是很全面的夫晌，她知道這僅僅只是開始。這是必備的基礎(chǔ)昧诱，不熟悉產(chǎn)品的人晓淀，怎么銷售呢？
她想了解一下這個產(chǎn)品到底和以往的產(chǎn)品有什么不同盏档，究竟有什么樣的賣點凶掰，做好和其他公司PK的準備，到時候好拿下客戶蜈亩。一坐到自己的辦公臺前懦窘，她就看見隔壁胡敦厚經(jīng)理正在鋪天蓋地地包扎禮品，紅彤彤的一片架勢好大哦勺拣！平時嘻嘻哈哈像老油條一樣的他，坐在一大堆花花綠綠的紙堆里面顯得如此滑稽可笑鱼填。
原來他買了兩百份帶有福字的門頭貼药有，又不遠萬里地跑到了江邊的批發(fā)市場，買了一大疊易撕拉花苹丸，各種顏色令人眼花繚亂的拉花愤惰，看著平平的，咋一看就如一張請柬般地大小赘理，把中間那條細細的筋輕輕一抽宦言，立馬就來了一個翻身大變樣，成為了一朵含情脈脈的花商模。
然后他又把門頭貼慢慢地卷起來奠旺，成一個小紙筒的樣子蜘澜。再把花貼在那上面，遠遠看去細長的腰桿上綁著一抹嫵媚响疚，看著倒還是一件很精致的小禮品呢鄙信！
2.
想當初公司宣導(dǎo)的時候，素碧對此并不是很熱衷忿晕∽肮睿看見敦厚經(jīng)理這樣一弄反而覺得可以理解了。她走過去践盼，笑著對他說：胡經(jīng)理把徊伞！搞得這么忙碌咕幻？太用心了吧渔伯？
他不懷好意地看著她谅河，不以為然地說：你們這丫頭們呀！都小瞧了這個東西绷耍！看看吐限，又便宜褂始，又拿得出手，又好看崎苗，而且大過年的狐粱，你說送客戶貴的東西我們送不起；如果送客戶便宜的胆数，人家又瞧不起肌蜻，想來想去，還是這個最經(jīng)濟實惠必尼！我們都是老板蒋搜，既然做老板，就不都不考慮成本判莉。你說是不是呢豆挽？
是啊券盅！她心里想帮哈，一個客戶跟了好長時間，最后簽單了锰镀，多少要送點客戶一點禮品才行娘侍。前期的開發(fā)后期的維護都非常重要咖刃，所以公司總是抓住點點滴滴的時間節(jié)點創(chuàng)造營銷機會。今年定制過年的禮品又提早了一點私蕾，十一月份就開始啦僵缺！
這個時候，旁邊一個隊員小宋踩叭，愣頭愣腦地問：＂老大磕潮，你買的也太多了吧？ 200多份容贝！你有那么多客戶嗎自脯？要是客戶不要，那怎么辦呢斤富？＂
他滿面鄙夷地瞧了小宋一眼膏潮，這個滿臉黑黑的家伙，平時就是這樣呆頭呆腦地满力，總是問些不清不白地問題浪費他的時間焕参。
他耐著性子對小宋說，來來來油额！我們現(xiàn)場演練一下叠纷！你模仿客戶，我模仿代理人潦嘶。小宋在他身后懵懵懂懂地點了一下頭涩嚣。其實他還是很愿意跟自己的經(jīng)理進行學(xué)習(xí)的。除了笨一點掂僵！
老胡開始講了：打個比方航厚，我現(xiàn)在進入客戶的家里了，客戶一見我肯定有點不歡迎锰蓬，但是面子上還有點拉不下來幔睬，準備了很多新的拒絕臺詞麻顶。這個時候你打算怎么辦呢冯勉？老胡正色問小宋摹芙。
小宋耷拉著那個腦袋，不知所措地看著主管交胚。＂－－－不知道吧？我猜到你們這些菜鳥是不知道答案的杯活！我現(xiàn)在就告訴你答案是什么０敬省＂老胡胸有成竹地說互拾。
老胡說：看著！我現(xiàn)在準備敲門啦寄猩！
小宋扮演的客戶毫無思想準備地開了門骑疆，一見到是保險代理人箍铭，就覺得很意外，心里面大罵：他媽的１蛏搿－－－又是買保險的！該死的又跑到老子家里來了闸氮！
小胡扮演的代理人呵呵呵地開始笑教沾！哎呀！您好盎虮堪唐！馬上要過年了，您看看男公，我們認識這么長時間還算是有緣分合陵，是不是?
小宋不置可否地模仿客戶說：嗯嗯澄阳，是啊是八橛肮塞！
老胡煞有其事地從包包里拿出了幾份折好的門貼姻锁，恭恭敬敬地遞到客戶的面前。那烁设，您看做我們這一行装黑，辦什么事情都講究一個風水弓熏，風水的好壞就直接關(guān)系到自己的運氣和工作是否順利的問題；其中最重要的就是決定了我們今年可以賺多少錢疚颊，您覺得這個問題對你來說重不重要信认？
小宋扮演的客戶沒有想那么多嫁赏，只是老老實實地回答：是，是很重要傲视攘乒！估計心里還在想：這個賣保險的，怎么問題那么多呢殉簸？趕緊地把他們敷衍掉打發(fā)走了算球！
3.
戲演到一半，小宋和老胡都在站在不同的角度來分析客戶和代理人的心理椭微。這場戲演得出神入化盲链，素碧也坐在一邊饒有興趣地看著事態(tài)的發(fā)展刽沾。
老胡這時扮演地代理人夸張地說：＂對了侧漓！我就猜到您就是這樣的人！你太有眼光和智慧了布蔗！我真地是覺得很開心纵揍，沒有白教您這樣一個朋友！＂
小宋和素碧都很奇怪地看著老胡璧榄，看著他下一步是怎么賣狗皮膏藥的吧雹？就這么小小的幾個破片片雄卷，能夠真地如他所愿，達到客戶的心理預(yù)期嗎龙亲？這又是一朵怎樣的碩大無比而又有誘惑的玫瑰花呢？
老胡以無比充滿熱切地眼光看著小宋扮演的客戶說杜耙，＂哪哪拂盯！麻煩您把這個打開看看！大過年的把這個貼在門上摸吠，沒得說按缌 ！＂
小宋扮演的客戶懷著滿臉地狐疑啼止，緩緩地打開被包裹地嚴嚴實實的那一張紙献烦，發(fā)現(xiàn)就是一個＂福＂字巩那！頓時有一種被戲弄的感覺此蜈，掩飾不住內(nèi)心地失望：＂哎呀舶替！我以為是什么東西呢顾瞪？搞半天就是一個宣傳畫而已！＂
這時老胡瞪大了眼睛惕橙，用一種前所未有無比驚訝地神情弥鹦，看著小宋說：耙蕖膝晾？您不會這樣吧？這可是福盎米！這時他已經(jīng)去掉了字了箩退，直接說＂福＂佳谦！
您難道連＂福＂都不要了嗎吠昭？
您難道連＂福＂都不要了嗎胧瓜？
您難道連＂福＂都不要了嗎府喳？
小宋扮演的客戶恍然大悟，要兜粘！要孔轴！當然要奥酚ァ晋柱！這一個小小的福字寫在紙片上雁竞，無論多少全部都要拧额！而且還要恭恭敬敬地倒著貼在家里的大門口，這樣才能處處吉祥侥锦，這樣才能逢兇化吉捎拯。
4.
這個問題看似簡單盲厌，實則包含著海納百川般的深意祸泪。一個人再怎么地裝瘋賣傻吗浩，再怎么討厭這些做保險的一群人，也是不可能不納福的没隘。人不分高低貴賤懂扼，渴望吉祥如意的生活卻是共同的。除非他是個二百五右蒲。
看看保險公司是這么地善解人意胺！離元旦還有一個多月瑰妄，自己的家人親戚朋友們陷嘴，還沒有哪一個對自己說出這些祝福的話語來，他們培養(yǎng)出來的代理人卻捷足先登间坐，近水樓臺一般地先行占據(jù)了客戶的心灾挨，真是高明！早納福早吉祥劳澄，這是誰都懂得的道理。
演完這一幕溯警，老胡志得意滿地看著素碧和小宋尽棕。兩個人會意之后都情不自禁地發(fā)出一股大笑聲，笑得如此地開懷曹宴，笑得樂不可支。然后老胡自己也笑起來了废离。
素碧萬萬沒有想到這個看似插場打渾上不了正規(guī)臺面的老胡柿扣，原來還有這兩刷子！真不愧是保險業(yè)中的老鳥活翩，頓時心里升起一陣佩服吨岭。這個招想起來又搞笑又好玩急灭，客戶和代理人都輕松，極大地緩解了客戶對代理人的提防之心。
末了窗悯，素碧輕輕地摸著眼角的眼淚，謙虛地對老胡說：我發(fā)現(xiàn)你還可以爸搿！把這場戲演得如此地精彩茵瀑，也只有你這個厚臉皮才能做得出來！
老胡胸有成竹地笑了一下，語重心長地說了下面一番話：＂唉堆巧！素碧盎拇А赋除！我們都是沒辦法呀！客戶有時候真的需要我們?nèi)ソ逃c撥啊玖媚！其實你想想错森，買不買保險瓦阐，本來都是他們自己的事情！不買保險也是他們自己的損失叫倍！
出了險听诸，有誰能夠幫他們呢？找他們的親戚嗎？找他們的朋友嗎锡宋？找他們的父母嗎役首？以上種種這些都不可能幫到他們宋税！我告訴你杰赛，這些個統(tǒng)統(tǒng)地都不算數(shù)。人不為己确虱，天誅地滅惠赫！能真正幫到他們的，只有我們保險代理人！＂
這番話說得素碧是心服口服，不斷地頷首認同登馒。那些不懂保險看不清楚保險的客戶，只能說明他們自己的認知有限咆槽，與保險代理人的素質(zhì)無關(guān)陈轿。
她真心誠意地對老胡說：＂那以后在業(yè)務(wù)上我有不明白，搞不定客戶的時候秦忿，應(yīng)該會麻煩你的麦射！老胡把胸口一拍說，沒事兒灯谣！你只管打我的電話潜秋！如果你看得起我的話。＂畢竟他也不是她的主管胎许，倆個人關(guān)系好他才關(guān)心一下峻呛，關(guān)系不好他才是沒事找事那又是何苦呢？不如去睡覺辜窑。
5.
想到這里钩述，素碧輕嘆了一口氣，保險這條路慢慢其修遠兮谬擦，她要學(xué)的東西太多太多了切距。一天進步一點點朽缎，累積起來假以時日惨远，一定會增強自己的業(yè)務(wù)能力。她給上次梅合歡介紹的何先生打了個電話话肖，約好在下一周某一個時間聊聊保險北秽。但是何先生的要求是，平時都太忙最筒，只有晚上有時間贺氓，他要求素碧晚上去他家里拜訪。
她一聽心里連忙暗暗地叫苦床蜘，晚上的時間她都要管晨晨辙培，這如何是好呢蔑水？總的來說還是客戶為大，賺錢為大扬蕊〔蟊穑客戶既然都這樣說了，她只有顧及客戶的時間尾抑，老老實實地按照客戶指定的時間過去了歇父。
想到這里，她這當媽的心里又是一陣煩躁不安再愈。
