對于一個要為十幾家客戶服務(wù)的銷售內(nèi)勤來說森枪，感覺每天要面臨的壓力都很大视搏，因此在不斷自我提升的過程中，我開始尋找不斷征服客戶的方法县袱。公司從去年開始要求新客戶訂貨不能欠款浑娜，于是就有很多客戶和外勤抱怨公司政策有問題！
其實我們很多公司都對消費者的購買心理研究的還不夠式散，其實客戶告訴我們的他們購買產(chǎn)品的原因筋遭，并不是真正的購買理由。在未來的人工智能時代暴拄，可能不用我們再去拜訪客戶漓滔，機(jī)器人就可以抓住消費者的心理，直接快速的將商品銷售出去了乖篷，原因很簡單响驴，他們可以掌握到我們所有的感性信息，加以分析推薦給我們最適合的商品撕蔼。比如我們喜歡吃什么魚豁鲤？我們喜歡穿什么顏色的衣服 ？這些它都可以記錄下來鲸沮，因此今后的銷售琳骡，真的是要用心去交流，更加關(guān)注的客戶的體驗讼溺，這樣抓住了“精要”之后楣号，當(dāng)然事半功倍了。下面以我現(xiàn)在參加的一門課程為例，談一下如何用感性征服客戶竖席，理性防止沖動消費耘纱。
購買一門課程，首先一定要感興趣毕荐，其次課程的價格和價值束析，最后也是最關(guān)鍵的就是從中學(xué)會了什么。以《和波波羊一起學(xué)思維導(dǎo)圖》課為例憎亚，一開始我沒有興趣员寇，原因是我的圖畫得自認(rèn)為已經(jīng)很詳實了，也做到了同聲畫圖第美。但是購買課程之后蝶锋，看了前三章就有點沒有意思了。原因我是個聽覺至上的人什往，課程內(nèi)容說實話不是很打動人扳缕，無論是自學(xué)能力強(qiáng)的人，還是弱的人都會覺得沒有意思别威。弱的人認(rèn)為內(nèi)容太繁瑣躯舔，干貨需要自己找不夠直接；強(qiáng)的人又認(rèn)為太啰嗦省古，沒有耐心讀下去粥庄。第二點課程的價格與價值，無疑聽完開學(xué)典禮和第一次點評課自我感覺價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了價格豺妓，因此4月份恢復(fù)199我很贊同的惜互，但是149元也挺好，賣良心價也很重要琳拭。最后也是最關(guān)鍵的训堆，我從中學(xué)會了如何畫一副抓重點的思維導(dǎo)圖。之前畫的導(dǎo)圖一直是個流水賬白嘁，今天聽完課蔫慧，找到了精髓。一是三點論权薯，無論畫什么樣的圖，你的重點理解不能超過三點睡扬，這樣才能掌握到精要主義盟蚣。二是評價一副思維導(dǎo)圖的標(biāo)準(zhǔn)：是否能夠?qū)⒆约簩W(xué)到的知識串聯(lián)起來，形成知識鏈卖怜；別人看了你的圖是否能夠從中學(xué)到新的知識屎开，有沒有抓住人心的力量！
這里就講到了重點奄抽，無論你買什么商品蔼两，評價這個東西的價值就是“感性”，因為大多數(shù)人的消費習(xí)慣都是“沖動”的逞度。所以對于賣家來說额划，就要想辦法讓客戶和你產(chǎn)生共鳴。而買家在消費的時候档泽，一定要理性對待俊戳，不能因為別人幾句感人的話，就付錢消費馆匿，很有可能就買回很多沒有用的東西抑胎，堆在家里沒有用武之地，造成金錢和物質(zhì)的極大浪費渐北。
我有一個16年前養(yǎng)成的習(xí)慣阿逃，當(dāng)時還沒有“斷舍離”這個概念，我是看了一本雜志上的文章赃蛛，受到它的啟發(fā)恃锉，開始每三個月對家里的東西進(jìn)行一次“斷舍離”。工作的時候焊虏，早上淡喜、中午對工作內(nèi)容各進(jìn)行一次點檢，這樣更有利于提高工作效率诵闭。消費和工作內(nèi)容炼团，可以用數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和統(tǒng)計，我們要對自己的喜好有一個清醒的認(rèn)識疏尿，然后再加上理性的分析瘟芝，這樣你的消費習(xí)慣就會從“沖動”變?yōu)椤熬保簿涂梢宰龅嚼硇韵M褥琐，避免浪費锌俱。這不僅對你的財富積累有用，對你設(shè)計人生也很有好處敌呈。來吧贸宏，小伙伴們，讓我們一起用感性去感知世界磕洪，用理性去管理人生吭练！
祝大家生活有熱情析显！
