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報告主要從市場、用戶戴质、產品結構和功能等方面對拼多多APP進行分析度宦，不足之處，請各位前輩多多指教告匠。
一. 市場分析
1. 行業(yè)背景
（1）消費市場平穩(wěn)增長
根據(jù)19年6月艾瑞咨詢發(fā)布的《2019中國品牌電商服務行業(yè)研究報告》戈抄，2018年我國社會消費品零售總額為38.1萬億元，消費市場發(fā)展勢頭強勁后专，預計在2019年社會消費品零售總額增速將回升至8.1%划鸽，總額將突破40萬億元。
（2）城鄉(xiāng)地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率持續(xù)提升
根據(jù)CNNIC《2019年第43次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》戚哎，截至2018年12月裸诽，我國城鎮(zhèn)地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率為74.6%，農村地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率為38.4%此外型凳，從15丈冬、16年開始，智能手機迅速向三四線城市以下普及甘畅。
（3）網(wǎng)購市場保持高速增長
移動購物行業(yè)規(guī)模與滲透率：根據(jù)極光大數(shù)據(jù)發(fā)布的《2018年電商行業(yè)研究報告》埂蕊，18年移動購物行業(yè)用戶規(guī)模增長兩億至7.83億，滲透率增長超過10個百分點疏唾。
網(wǎng)購市場規(guī)模：根據(jù)19年6月艾瑞咨詢發(fā)布的《2019中國品牌電商服務行業(yè)研究報告》蓄氧，18年網(wǎng)購市場規(guī)模為8.9萬億元，并將保持28.2%的高速增長槐脏，網(wǎng)絡購物在社會消費品零售總額的滲透率突破20%喉童，預計未來三年內份額還將不斷提升。
（4）支撐體系逐步完善
電子商務支付保持高速增長：根據(jù)中國人民銀行發(fā)布的《2018年支付體系運行總體情況》准给，18年非銀行支付機構處理網(wǎng)絡支付業(yè)務5306.1億筆泄朴，金額208.07萬億元。
快遞業(yè)務量持續(xù)增長：根據(jù)國家郵政局數(shù)據(jù)露氮，18年全國快遞服務企業(yè)業(yè)務量累計達到507.1億件祖灰，同比增長26.6%。
2. 產品市場現(xiàn)狀
（1）APP下載量
根據(jù)蟬大師數(shù)據(jù)畔规，從15年拼多多上線來局扶，安卓總下載量達到66.2億，下載量整體呈現(xiàn)上升趨勢，逐年遞增三妈。
（2）用戶活躍度
根據(jù)百度指數(shù)“拼多多”搜索指數(shù)畜埋，拼多多從17年7月至今日，全國PC和移動端日均搜索指數(shù)基本超過3萬畴蒲。但從與淘寶悠鞍，天貓，京東對比數(shù)據(jù)看模燥，拼多多仍有差距咖祭，同時說明具有較大的發(fā)展空間。
根據(jù)艾瑞指數(shù)蔫骂，拼多多app的5月份月度獨立設備數(shù)為32.7億么翰，在電商購物APP中居第二位，同時也在逐步拉開與京東距離辽旋。
（4）市場份額
根據(jù)中國產業(yè)信息網(wǎng)《2018年中國電商行業(yè)市場規(guī)模與市場競爭格局分析》中整理的18年中國網(wǎng)購市場份額數(shù)據(jù)浩嫌，2018 年中國電商零售市場份額中，阿里巴巴以 58.2%占據(jù)首位补胚，京東銷售額占 17.3%码耐，兩家電商合計占據(jù)四分之三份額，占有絕對競爭優(yōu)勢溶其。拼多多相較淘寶和天貓的市場規(guī)模仍存在較大差距伐坏，占 5.2%市場份額，可謂競爭激烈握联。
二. 產品定位
拼多多是一款專注于C2B拼團的第三方社交電商平臺。用戶通過發(fā)起和朋友每瞒、家人金闽、鄰居等的拼單，以更低的價格購買優(yōu)質的商品剿骨，同時加入游戲元素代芜，讓用戶充分體驗購物的實惠與樂趣。
三. 用戶分析
1. 用戶畫像
從上圖可以看出浓利，拼多多用戶中女性占比超過一半挤庇，年齡在25-35歲占比最大，較為年輕贷掖；使用人群來自三四線城市的占比較高嫡秕，但來自一二線城市（包括新一線）的占比亦近四成，大專及以下學歷用戶數(shù)占據(jù)用戶總數(shù)約80%苹威。
2.???? 用戶分析
近年來昆咽，我國居民消費支出占國民經濟的比重逐年提高，消費類型正逐步從衣食住行的基礎性消費向服務型消費轉變。高鐵線路逐年增加掷酗，票卻仍供不應求调违，境外旅游消費似乎不再那么奢侈……這似乎就是一種趨勢，收入攀升下的消費升級泻轰。
但這樣一個人口大國技肩，實際情況卻是仍逃不開“貧者更貧，富者更富”的規(guī)律浮声。我國居民收入差距日漸懸殊虚婿，真正意義上的消費升級僅發(fā)上在收入水平較高的20%左右的人群身上。剩下的80%阿蝶，10億多人雳锋，其收入水平還不足以支撐心中理想“高大上”的消費。少數(shù)人的“消費升級”羡洁，也就有大多數(shù)人的“消費降級”玷过。價格成為這大多數(shù)人最為看重的東西，質量次之筑煮，總的來說他們追求的是高性價比辛蚊。一方面是巨大的規(guī)模與潛力，兩一方面是缺乏高質量多品類商品真仲，拼多多的出現(xiàn)契合了“消費降級”區(qū)域大部分人的需求袋马。
就我國現(xiàn)階段情況，居民收入從一（包括新一線）二三四線城市逐級遞減秸应，而拼多多用戶多為三線及以下城市低收入消費剛需人群虑凛，目前有作者稱其為“下沉市場”。根據(jù)田卓鵬專欄文章《還原一個真實的下沉市場》软啼，下沉市場人群有三大特點：熟人社會屬性桑谍，價格敏感屬性，休閑娛樂屬性祸挪。
熟人社會：門對門的鄰居們锣披，親朋好友們，乃至朋友的朋友等等組成的關系網(wǎng)贿条，這里面雹仿，大家因為熟悉而相互幫襯，再者微信在其圈內的廣泛滲透整以，使社交裂變快速發(fā)展胧辽，拼團快速蔓延。
價格敏感：大部分人每月可支配收入較少悄蕾，大家習慣了買東西進行砍價票顾，打折進行搶購础浮。因此某家店鋪做活動，商品降價奠骄，都逃不出他們的法眼豆同，都有可能催發(fā)消費，這就是典型的價格敏感含鳞。
休閑娛樂：生活工作節(jié)奏沒有一線城市緊張影锈，大家有大量的閑暇時間。為了買到實惠質量不錯的商品蝉绷，他們愿意投入時間與親朋好友拼團鸭廷，砍價骗奖，玩游戲久锥。
四．產品結構
五. 功能分析
拼多多主打低價及社交的病毒式傳播，后來又加入游戲灵临，可主要將其功能概括為四部分：
1.社交傳播
2.低價優(yōu)惠
3.游戲化
4.契合性
六．總結與建議
1.???? 總結
隨著三四線及以下城市網(wǎng)絡和智能手機的普及桅狠，拼多多快速找準自己目標人群讼载，憑借“社交+電商”的模式，通過微信流量進行社交裂變中跌，迅速打開下沉市場咨堤。低價，社交漩符，游戲化較好地契合下沉市場用戶屬性一喘，使得消費者能夠親朋好友，甚至陌生人通過拼團獲得低價優(yōu)惠的商品和有趣的購物體驗嗜暴。
就電商市場而言凸克，隨著拼多多的崛起，基本形成“三足鼎立”的局面闷沥。下沉市場規(guī)模巨大触徐，仍具有較大的發(fā)展?jié)摿Γ又畤艺呒映趾模炊喽嗳跃哂休^大升值空間。
用戶多在三四線及以下城市疟丙，25-35年齡段颖侄，女性，大專及以下學歷享郊，具有下沉市場熟人社會屬性览祖，價格敏感屬性，休閑娛樂屬性炊琉。
產品邏輯清晰展蒂，消費商品類目豐富又活，游戲與商品消費良好契合，社交特征明顯锰悼，能滿足用戶低價有趣消費需求柳骄。目前還屬輕體量產品，操作流程簡單箕般，運營路徑短耐薯，符合目標用戶定位。
產品功能主要分為社交類丝里，低價類曲初，游戲類及契合性功能。社交類功能有效實現(xiàn)拉新轉化杯聚，保持低獲客成本臼婆；低價類功能有效給用戶展示低價商品，刺激用戶消費幌绍，增加銷量颁褂；游戲類功能結合時下熱門有效，實現(xiàn)促活拉新纷捞，培養(yǎng)用戶習慣及增加用戶粘性痢虹，游戲與商品實物的鏈接，保證游戲與購物的有效循環(huán)主儡；契合性功能符合產品低價和社交定位奖唯，符合用戶特征。
2. 建議
（1）加強商家監(jiān)管糜值，提高商家入駐門檻
拼多多的低價商品丰捷，較低的商家準入門檻，為平臺帶來了質量參差不齊的商品寂汇，假貨病往，劣質商品成為很多人對拼多多的第一印象。現(xiàn)今產品價格優(yōu)勢在逐漸縮小骄瓣，建議加強并完善商家監(jiān)管流程停巷，適當提升準入門檻。
（2）用戶消費習慣培養(yǎng)
微信流量紅利正逐步減退榕栏，拼多多目前也具備了大體量的用戶群體畔勤。此時，應多注重培養(yǎng)用戶消費習慣扒磁，保證用戶留存及提升用戶粘性庆揪。例如：提升用戶服務，保證產品質量妨托，精細化運營等缸榛。
（3）下沉市場深入滲透
拼多多用戶大多為來自下沉市場吝羞，但下沉市場群體滲透率仍將持續(xù)提高，相信在已有用戶的基礎上内颗，拼多多用戶規(guī)模仍有較大提升空間钧排。
