移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展蒿辙,正在不斷改變著人類的生活習慣,讓生活變的越來越智能化滨巴。在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大潮之下思灌,各種電商平臺產品猶如雨后春筍般,遍地開花恭取。而成千上萬種涉及衣食住行玩等不同的產品泰偿,雖然給用戶帶來了極大的生活方便,但由于繁多的產品及信息蜈垮,也給用戶在選擇上帶來了很大的麻煩耗跛。用戶迫切需要的可能是如何更快、更好的獲取產品或信息攒发,而不是繼續(xù)湮沒在良莠不齊的各種產品或信息中去调塌,這對于用戶來說是悲哀的。而如今各種電商平臺晨继,只想著各自為營烟阐,圈地圈人搬俊,這種粗魯?shù)臄U張方式紊扬,是對用戶的不負責任。在此種市場需求下唉擂,也誕生了不少涉及解決用戶此種需求的產品餐屎,而買么團隊打造的這款掌上購物產品——【買么】就是其中之一,雖然這款產品還是有其自身不足玩祟,但產品未來發(fā)展走向腹缩,確是值得思考和解讀的。
在與買么團隊CEO的交談中空扎,我們了解到藏鹊,買么團隊接下來將會花費更大的力氣在用戶體驗的細節(jié)上,爭取把買么打造成極致完善的購物體驗優(yōu)化解決專家转锈。相比于現(xiàn)有的各種互聯(lián)網(wǎng)產品盘寡,買么更多的是為用戶需求提供智能的解決方案,通過消費者與產品撮慨、消費者與品牌之間的良性溝通竿痰,從而減少需求信息誤差脆粥,實現(xiàn)消費者、商家影涉、品牌之間共享優(yōu)質服務體驗的全方位一體化集成平臺变隔。因此,我們也不難預見蟹倾,當買么逐步走上良性運營的軌道后匣缘,其未來發(fā)展趨勢會有一個怎樣的增長極。
當然喊式,也絕非是說孵户,買么擁有海量平臺資源及用戶數(shù)據(jù),就一定前途光明岔留。只不過是買么背后所蘊藏的產品理念夏哭,確實迎合了當前中國市場的廣大消費者的迫切需求。
這些大致體現(xiàn)在以下四個層面:
其一献联,讓需求精準化竖配。
互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,打破了昔日固有的中心化結構里逆。人人可以發(fā)聲进胯,人人可以表達需求,市場的長尾價值得以充分釋放原押。如果說亞馬遜只是發(fā)掘實物產品市場長尾價值的典型企業(yè)胁镐,那么未來,買么亦有可能成為用戶自定義需求并精準化發(fā)掘實物與虛擬產品或服務的市場長尾價值典型诸衔。只要用戶有需求盯漂,各式各樣的服務或產品,都可以由用戶來自定義實現(xiàn)笨农。
其二就缆,讓社交價值化。
中國當前的互聯(lián)網(wǎng)服務谒亦,社交一直被當做實現(xiàn)用戶黏性的重要方法竭宰。支付寶在做社交、天貓京東都有社交份招、旅游產品有社區(qū)交流切揭,餐飲產品有社區(qū)交流,就算是滴滴锁摔、Uber打車也在不經(jīng)意間表現(xiàn)出社交產品的影子廓旬。但,我們真的利用好社交功能了嗎鄙漏?真的讓社交產生價值了嗎嗤谚?目前中國互聯(lián)網(wǎng)產品的社交更多的體現(xiàn)在實現(xiàn)用戶與用戶之間的人際聯(lián)系棺蛛,從而間接實現(xiàn)用戶與產品或平臺的黏性,就像你為什么用微信巩步,看朋友圈旁赊,因為你的社交圈在這里。然而許多電商或其他服務平臺椅野,根本沒有實現(xiàn)用戶社交的價值體現(xiàn)终畅,最理想的社交價值應是實現(xiàn)用戶與用戶之間、用戶與平臺竟闪、用戶與產品离福、用戶與品牌之間的雙利性共贏局面。這樣無論是用戶對品牌的忠誠度炼蛤、還是品牌對用戶的影響度妖爷,都會產生1+1>2的效果。
其三理朋,讓效率高速化絮识。
人在生活中,總會遇到衣食住行嗽上、學習娛樂等方方面面的問題或需要次舌。如果沒有一款綜合服務產品,我們只能一個需求對應著下載一個APP兽愤,然后逐漸迷失在浩如煙海的APP中彼念、繁瑣的操作中、無盡的等待中浅萧、難舍的抉擇中……而買么的產品價值既體現(xiàn)在為解放用戶需求而生逐沙,由此一來將極大解放人的精力,幫助用戶節(jié)約時間惯殊,快速有效地獲取自身所需求的結果酱吝。其四也殖,讓資訊定制化土思。不可否認,這是一個信息爆炸的年代忆嗜。但是今天己儒,人不僅應該享有知情權,更應該享有不知情權捆毫。憑什么讓洶涌卻無聊的廣告信息充斥我的眼球闪湾?憑什么讓我不關心的產品總在我面前晃悠?我有我的欲求和喜好绩卤,我只想簡潔高效地獲得滿足途样,請不要附帶給我如此龐雜的冗余信息江醇。請讓我像個老板,給我備選的解決方案何暇,讓我只做決策就好陶夜。這也是未來所有產品應該考慮的一個問題,用戶是自由的裆站,十年前条辟,廣告轟炸式的營銷是可取的,未來或許企業(yè)或產品在沒有通過用戶授權的粗暴式營銷將被冠以侵權行為宏胯。所以資訊的自定義定制化服務一定會是一個方向羽嫡。
對于以上所見,或許我們誰也沒有一個準確的預測或結果導向肩袍,但是對買么來說杭棵,既然選擇了方向,那么接下來氛赐,將是一段充滿意義的征程颜屠。可能隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展鹰祸,前進的道路上會有許多變數(shù)甫窟,但實現(xiàn)消費者與企業(yè)的共同價值將是買么團隊永遠不變的愿景,這也是每一位買么人共同的選擇蛙婴。
作者:頭條號 / 買么Mymall
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