外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天在浩瀚的郵件中摸索叨橱，有的人每天忙忙碌碌，卻沒有訂單断盛，有的人輕松松松罗洗，卻訂單不斷，看事物不能看表面郑临，任何事物的發(fā)展都有他的必然性栖博，那么我們要如何讓客戶愉悅的下單了？
一厢洞、客戶的精準(zhǔn)定位
做生意仇让，首先第一步就是找準(zhǔn)目標(biāo)客戶群，如果連客戶群都找錯了躺翻，那么后續(xù)所有的一切都是徒勞丧叽。（方法見前文如何客戶定位）
二、客戶需求的確認(rèn)
客戶有大有小公你，而且每個客戶的要求都不盡相同踊淳，這個時候就需要精準(zhǔn)確認(rèn)客戶的需求，他的銷售對象陕靠，最終市場迂尝，是否有特殊要求等等，根據(jù)具體的細(xì)節(jié)做相應(yīng)的部署剪芥，提供相對應(yīng)的解決方案垄开。
三、業(yè)務(wù)員的專業(yè)性
一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員税肪，必須是熟料了解自己所銷售產(chǎn)品的各項(xiàng)性能溉躲、參數(shù)以及操作技巧∫嫘郑客人每問道一個具體細(xì)節(jié)锻梳，都可以對答如流。
四净捅、交流的態(tài)度
說話是一門技術(shù)疑枯，做外貿(mào)也不例外，和客戶交流灸叼，就必須考慮到對方的風(fēng)俗習(xí)慣神汹，雖然外貿(mào)主要是通過郵件和國外交流庆捺，但是這并不影響老外通過郵件來了解你的為人處世古今，客戶是采購商品屁魏，同時也是選擇合作伙伴。
五捉腥、合理的價格
任何時候價格都是外貿(mào)客戶的首選氓拼， 因此報(bào)價的時候必須根據(jù)客戶實(shí)際的訂單需求做出合理的報(bào)價，同時也要兼顧成本與利潤抵碟。任何人都不想做虧本的生意桃漾，但必須要根據(jù)客戶訂單和背景，做相應(yīng)的調(diào)整拟逮。
六撬统、做事的時效性
報(bào)價速度快，樣品提供的及時敦迄。任何詢盤都必須在客戶要求的時間內(nèi)報(bào)價給客人恋追，而且要越快越好，一個真實(shí)的詢盤罚屋，一般是有期限的苦囱，有的客人是為了投標(biāo)，有的客人可能為了趕出貨馬上下單脾猛，錯過了那個時間撕彤，不管產(chǎn)品和價格是多么的吸引人，機(jī)會還是會錯過猛拴。
七羹铅、競爭性的產(chǎn)品和服務(wù)
有人的地方就有江湖，有江湖的地方就有競爭∮淅ィ現(xiàn)在國內(nèi)外的市場競爭非常激烈职员，客戶只所以選擇某個供應(yīng)商，除了價格之外撼唾，也非常關(guān)注供應(yīng)商所能提供的服務(wù)：包括樣品和貨期的及時性廉邑，品質(zhì)的穩(wěn)定性，配合的長期性等等倒谷。任何人都想做長久的生意蛛蒙，客戶也不例外。優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)才能造就業(yè)務(wù)員以后的關(guān)系和人脈渤愁。
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