魚骨圖盖腕,又稱因果圖、石川圖膛薛,常被用來梳理結構、分析原因咨跌、制定對策等锌半。
魚骨圖的特點是簡便直觀,利用魚骨的形狀將問題/結果標注在“魚頭”上记焊,再將原因/結構關系等分支羅列在“魚刺”上遍膜。
這樣的圖形結構可以幫助我們清楚地看出各個主題之間的關系以及它們之間是如何相互影響的。
那么畫好魚骨圖我們要注意什么呢惜索?
首先猎物,由于魚骨圖只有一個導向的結構特點,我們通常用魚骨圖只解決一個問題堤如,也就是明確一個目標后搀罢,分支都是圍繞這一目標來展開的榔至。
目前主要的魚骨圖類型有3種:
A 結構型
B 原因型
C 對策型
下面我會使用MindMapper軟件(思維導圖軟件下載),將這幾種魚骨圖類型制作成思維導圖示例展示給大家枫弟。
A 結構型魚骨圖
從名稱上我們可以知道淡诗,這類魚骨圖的重點在于梳理結構掸犬,而不是分析原因宙攻。
以上圖為例座掘,這個魚骨圖的主題為文藝復興時期的歐洲代表人物溢陪,大分支根據(jù)國家來羅列,下一個分支是代表人物的職業(yè)咆霜,最后是代表人物的名字蛾坯。
其實這種結構型魚骨圖和樹狀圖很像脉课,都是以父子層次結構來組織對象倘零。
B 原因型魚骨圖
這種類型的魚骨圖很好理解了胆萧,主要用于找出某一結果的形成原因并進行分析订晌,解決的是“為什么”的問題砌庄。
以“零件的加工質(zhì)量分析”為例,上面的腦圖針對這個問題點萌焰,選擇了“人、機撼玄、料掌猛、法废膘、環(huán)”這個層別進行原因分析。
Tip:
1.人:人為(如:專業(yè)技能不夠孵稽、情緒態(tài)度不佳)
2.機:硬件(如:相關硬件設施出現(xiàn)問題)
3.料:貨品(如:材料缺損菩鲜、收貨延遲)
4.法:方法(如:操作標準接校、促銷手段、生產(chǎn)圖紙)
5.環(huán):環(huán)境(如:市場前景、現(xiàn)場環(huán)境)
C 對策型魚骨圖
對策型魚骨圖側重于對某一問題的解決方法分析侣诵,主題通常為“如何提高……杜顺?”或是“如何改善……躬络?”等。
使用魚骨圖制定對策計劃時,先要找出主要問題以及問題出現(xiàn)在哪個環(huán)節(jié)火邓,根據(jù)關聯(lián)性將這些問題加以區(qū)分躲胳。
注:目前有一種說法是纤勒,原因型魚骨圖的魚頭要在右側粹湃,對策型魚骨圖的魚頭在左側为鳄。
以上3種類型的魚骨圖,已經(jīng)通過MindMapper思維導圖示例為大家介紹完畢了。
如果大家以后需要制作分析思考滑凉、理清思路等方面的思維導圖畅姊,可以體驗一下魚骨圖帶來的方便和快捷若未。
當然,除了上述幾種類型外,我們也可以根據(jù)實際情況進行調(diào)整磕道,將魚骨圖應用到其他方向上伶丐。
小伙伴們還想了解哪種結構視圖的使用技巧呢哗魂?可以留言告訴我喲~