這幾日因為話費套餐的變更一直和聯(lián)通的客服人員在溝通，先生之前辦的是阿里小寶卡淹魄，套餐性價比較高郁惜，因為是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，我當(dāng)時都沒有奢望可以變更的，但確實的套餐流量每個月都不夠用兆蕉，而且套餐和阿里小寶卡比起來確實沒有一點優(yōu)勢羽戒！
經(jīng)過先生的一再催促，20日聯(lián)系客服要求變更虎韵，結(jié)果客服給到的答復(fù)是此卡仍在公測階段易稠，不能變更，只能在網(wǎng)上申請新號包蓝，新開卡人員才能享用此套餐驶社！遂憤憤然反饋給先生，先生不信测萎，次日親自打電話溝通亡电，在先生強硬的態(tài)度下，并記下了客服的工號硅瞧，這次發(fā)生了轉(zhuǎn)折性一幕份乒，客服答應(yīng)將此問題反饋給上級主管，然后給回復(fù)!
今日接到電話腕唧，確認可以更改套餐或辖，下月生效！
我只能深深苦笑一聲四苇，“人善被人欺孝凌，馬善被人騎”這句俗語在哪都能得到驗證，和顏悅色的去溝通月腋，和態(tài)度強硬的去溝通，結(jié)果完全不一樣瓣赂，這背后是客服的貪圖省事榆骚，還是聯(lián)通的不作為呢！
像這種情況在現(xiàn)場溝通中也碰到過幾次煌集，每次都在營業(yè)廳妓肢，正常去辦理，三番五次的通不過苫纤，最后只能被迫發(fā)一通火碉钠，才能將事情辦好！更有一次辦理提前還貸卷拘，答復(fù)是三個月后才能辦喊废，后來告之對方如果一周內(nèi)不辦完，就尋求媒體幫助栗弟，結(jié)果可想而知污筷，很快就辦完了，種種事例乍赫，多之又多瓣蛀，反復(fù)驗證陆蟆。。惋增。叠殷。。诈皿。
大致總結(jié)出來一點溪猿，只要和經(jīng)濟利益沾些邊的事，都要給你設(shè)些邊邊框框纫塌，君子喻于義诊县，小人喻于利，難道這就是人性的弱點嗎措左？
