關(guān)于消息提醒的產(chǎn)品設(shè)計該如何分類

? ? ? ?消息提醒可定義為新的與該用戶相關(guān)的消息的通知榕茧,可分為應(yīng)用內(nèi)提示和應(yīng)用外提示。應(yīng)用內(nèi)提示包括各種消息诽偷,如系統(tǒng)消息坤学、互動消息疯坤,私信等;應(yīng)用外提示比如push消息深浮。應(yīng)用內(nèi)消息提醒分類:

? ? ? ? 首先压怠,可按照即時和非即時、系統(tǒng)及非系統(tǒng)飞苇、及信息重要程度這三個維度來劃分類別(覺得最重要的分類方法是根據(jù)希望用戶下一步的操作來做類分菌瘫,比如系統(tǒng)消息是希望查看,互動消息是希望進一步互動布卡,私信是為了讓雙方進一步溝通)雨让。劃分app內(nèi)消息提醒的維度,根據(jù)我們自己的產(chǎn)品可以是1.系統(tǒng)消息忿等,功能類的提示栖忠,如余額不足提醒、流量不足提醒贸街、親密添加提示庵寞、活動提示等,是我們認為的用戶應(yīng)該知道的非及時薛匪、重要的系統(tǒng)信息捐川;2.留言功能的上線,消息提醒中增加了互動消息這一個tab逸尖,包含了收到的回復和收到的贊兩種消息古沥,是非及時的、不是很重要的非系統(tǒng)消息冷溶;這兩類提醒都希望用戶查看渐白。一般具有社交屬性的應(yīng)用,還有一類叫私信的分類逞频,這是及時性纯衍、系統(tǒng)+非系統(tǒng)的非重要的消息,最重要的是讓用戶能在私信中作出反饋苗胀,跟聊天類似~襟诸;

? ? ? ? 其次,應(yīng)用內(nèi)消息提醒的產(chǎn)品入口設(shè)計基协,可按照全局和局部歌亲、單一入口和多入口這兩個維度來進行產(chǎn)品設(shè)計。全局提醒是收到一條新的消息提示澜驮,無論在和頁面都會看到提醒陷揪,一般即時通信比如私信采用全局提醒模式會比較多,如淘寶中和小二的對話;局部提醒只新的消息提示只能在消息提醒頁面看到悍缠,我們的APP里就是這種設(shè)計卦绣,雖然收到了消息提醒,但需要通過紅點提示點進去才能看到內(nèi)容飞蚓。單一入口和多入口滤港,指的是各個功能模塊是將消息提醒歸入到一個入口傳遞信息,還是各個模塊有獨立的消息提醒體系趴拧,我們的產(chǎn)品是有一個統(tǒng)一的入口溅漾,方便用戶對自我信息的管理。

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