這家中國公司的職員朱监，每天都在做奇怪的事。數位程序員不研究代碼暖哨，而是研究摔倒的方式赌朋，一天要摔好幾百次;研究院不在實驗室做研究栋猖，而是到街邊專門收集噪音瓣戚；花重金聘請國際高管，但沒有要求他創(chuàng)造效益盒音，而且請他去探索研究地球……
這家公司是不是感覺非炒锊迹“不正規(guī)”团甲？但這家企業(yè)的名字叫騰訊，當前是中國最牛的互聯(lián)網科技公司之一黍聂。據不完全統(tǒng)計躺苦，這家企業(yè)累計已經發(fā)展了50多個社會項目身腻，而且這些項目都是全國領先的公益項目。
99公益平臺匹厘、健康碼嘀趟、騰訊為村……每個項目都掀起了科技的浪潮。摔倒是為了開發(fā)老人防跌倒系統(tǒng)愈诚、收集噪音是思考如何利用AI技術幫助聽障人群她按，邀請大為入職騰訊，重點是踐行“科技向善”的理念炕柔，去研究如何用科技解決地球所面臨的挑戰(zhàn)酌泰。
既然做這么多事，目的只有一個：“為了世界更美好匕累！”騰訊在4月19日宣布：將騰訊公益平臺與企業(yè)社會責任部進行升級陵刹，在企業(yè)發(fā)展事業(yè)群（英文簡稱 CDG）下設立可持續(xù)社會價值事業(yè)部。
“種子發(fā)芽”欢嘿，成立之初就只想做好事
騰訊QQ成立之初衰琐，馬化騰為了研究用戶的需求，一人分飾幾角际插，直男變美女碘耳，陪著用戶聊天。這才讓騰訊QQ得以誕生流行框弛。
在成立之初，“為別人考慮”的基因就已經根植生長在騰訊捕捂。這導致騰訊的員工都對金錢瑟枫、效益沒有啥直觀概念。比如騰訊主要創(chuàng)辦人之一的陳一丹指攒，一口氣捐了幾百億身家慷妙，以一己之力曾屠榜2017年福布斯中國慈善榜榜首，還被成為“互聯(lián)網公益第一人”允悦。
陳一丹的故事并不是個例膝擂。公司內部早已形成了求真向善的文化，其員工們都將“做對社會有益的事”這個樸素的想法帶到工作中隙弛，也延伸到工作之外架馋，自發(fā)形成了很多有創(chuàng)新活力和社會價值的志愿者行動。比如微信的成功全闷，也是在于緊扣用戶的需求叉寂，捕捉產品細節(jié)，才得以走出了“康莊大道”总珠。
正是這樣的向善公司基因屏鳍，才有了開頭程序員研究摔倒的故事勘纯。這家公司關心“適老化”話題，為了銀發(fā)老人钓瞭，研究了“屏幕共享”和“遠程協(xié)助”功能驳遵，只為改善老人們的上網體驗∩轿校考慮到老年人不會用健康碼超埋，騰訊專門推出適老化版本，讓相關功能覆蓋全國至少3000萬老年群體佳鳖，有效打破了疫情期間老年人的出行窘境霍殴，展示了科技的溫度。
騰訊對于特殊人群的需求觀察系吩，可以細致到聽歌来庭、社交使用等方面。早在2018年穿挨，騰訊的QQ空間已經推出“圖片語音即時描述功能”月弛。該功能基于騰訊AI Lab的“圖像描述生成技術”，能自動識別圖片內容科盛，“說出”文字描述帽衙，進一步優(yōu)化視障用戶社交體驗。同時贞绵，騰訊還自愿開放“無障礙 AI 技術”項目厉萝，讓更多企業(yè)、開發(fā)者能夠自由接入并使用榨崩，為障礙群體獲取信息的提供了極大的便利谴垫，真正做到科技惠民。
向善文化升級 探索企業(yè)社會價值
隨著企業(yè)不斷成長母蛛，騰訊能做的事情越來越多了翩剪。在鄉(xiāng)村振興的發(fā)展中，騰訊早在2015年就啟動“騰訊為村”項目彩郊，致力于鄉(xiāng)村一棟互聯(lián)網建設前弯。截至2020年2月29日，全國共有29個省秫逝、215個市恕出、845個區(qū)縣、2395個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的15176個村莊或社區(qū)加入騰訊為村平臺筷登，認證村民超過251萬人剃根。
還有騰訊公益平臺，發(fā)起99公益日前方，已經連續(xù)舉辦了長達6年狈醉。截至目前廉油，騰訊公益平臺早已是中國最大的互聯(lián)網募捐信息平臺，入駐公益機構有超過 2 萬家苗傅，項目超過 9 萬個抒线，超過4.4 億人次共捐贈逾 118 億。而且騰訊還在用區(qū)塊鏈等技術渣慕，促進公益機構的透明化嘶炭。
此外，騰訊也特別關心國家科技事業(yè)的發(fā)展逊桦。比如眨猎，騰訊基金會捐資 10 億，設立了科學探索獎强经，目前已有兩屆共 100 位青年科學家獲得資助睡陪。同時騰訊還舉辦了科學WE大會、醫(yī)學ME大會等科學大會匿情，共同探討科學生命等話題兰迫。
日積月累之下，騰訊對社會的發(fā)展有著極高的洞察力炬称，這也讓疫情暴發(fā)之際汁果，騰訊能夠快速反應，開啟線上辦公玲躯、推出健康碼据德、還有將騰訊AI醫(yī)學技術及時送上武漢一線。據了解府蔗，這樣高強度的反應力讓馬化騰晋控、劉熾平等人都震撼了，也得到啟示姓赤。為此，這才有了騰訊成立可持續(xù)社會價值事業(yè)部的誕生仲吏。
在致員工信中不铆，馬化騰和劉熾平宣布，宣布了“扎根消費互聯(lián)網裹唆，擁抱產業(yè)互聯(lián)網誓斥，推動可持續(xù)社會價值創(chuàng)新”的大戰(zhàn)略。 信中說道：“所有努力是為了把可持續(xù)社會價值創(chuàng)新的根基许帐，扎根在社會土壤之中劳坑；騰訊將持續(xù)呼應國家與時代的需要，與不斷發(fā)展的社會共生成畦、共榮距芬±钥”
據悉，當前這個部門有兩個核心任務：一方面框仔，將傳統(tǒng)公益方式升級為公益捐贈與可持續(xù)創(chuàng)造并重舀武，強調利用數字技術和平臺優(yōu)勢，實踐可持續(xù)社會價值創(chuàng)新离斩。另一方面银舱，它還將聯(lián)動公司各產品、各業(yè)務跛梗，形成相互支撐寻馏、分兵合力、牢牢扎根的社會價值創(chuàng)新格局核偿。很快诚欠，部門將內設向善實驗室群。這是一種靈活的內部創(chuàng)業(yè)模式宪祥，包括科技創(chuàng)新聂薪、教育創(chuàng)新、鄉(xiāng)村振興蝗羊、碳中和等領域的項目藏澳，都將在向善實驗室群孵化。
騰訊可不是說說而已耀找。當前翔悠，騰訊已經給出500 億元首期資金為新戰(zhàn)略留出了足夠的試錯與成長空間。
