非暴力溝通的要素?
為了彼此能樂于互助急波,我們專注于四個(gè)方面——非暴力溝通模式的四個(gè)要素从铲。?
首先,留意發(fā)生的事情澄暮。我們此刻觀察到什么名段?不管是否喜歡阱扬,只是說出人們所做的事情。要點(diǎn)是伸辟,清楚地表達(dá)觀察結(jié)果麻惶,而不判斷或評(píng)估。接著信夫,表達(dá)感受窃蹋,例如受傷、害怕静稻、喜悅警没、開心、氣憤等等振湾。然后杀迹,說出哪些需要導(dǎo)致那樣的感受。一旦用非暴力溝通誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己押搪,前三個(gè)要素就會(huì)得到體現(xiàn)树酪。
?舉例來說,一位母親可能對(duì)她處于青春期的兒子說:“費(fèi)利克斯大州,看到咖啡桌下的兩只臟襪子和電視機(jī)旁的三只嗅回,我不太高興,因?yàn)槲铱粗卣麧嵈蒈睢!?
接著埂陆,她立即提出非暴力溝通的第四個(gè)要素——具體的請(qǐng)求:“你是否愿意將襪子拿到房間或放進(jìn)洗衣機(jī)苛白?”這一要素明確告知他人,我們期待他采取何種行動(dòng)焚虱,來滿足我們购裙。
I便簽:詮釋、清晰鹃栽、準(zhǔn)確躏率、致用:
what:
片段介紹了非暴力溝通的四個(gè)要素。
why:
當(dāng)我們遇到?jīng)_突時(shí)民鼓,不恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞讲粌H會(huì)造成矛盾進(jìn)一步僵化薇芝,而非暴力溝通可以讓我們?cè)谡\(chéng)實(shí)和傾聽的基礎(chǔ)上與人交流,幫助別人更好的了解自己當(dāng)時(shí)的感受丰嘉,也有助于解決問題夯到。
how:
1. 說事實(shí):不做評(píng)論,只訴說大發(fā)生的事情饮亏。例如:我看見地沒有掃(事實(shí)?)耍贾;地面怎么還是這么臟(評(píng)價(jià)×)
2. 談感受:接著表達(dá)自己當(dāng)時(shí)的心情阅爽。例如:我感到很傷心。
3. 講需求:接著訴說自己是什么需求沒有被滿足才導(dǎo)致那樣的心情和感受荐开。例如:我喜歡整潔付翁。
4. 提請(qǐng)求:最后提出具體的解決方案。例如:我掃地晃听,你拖地百侧,一起打掃吧!
where:
可以用在我們?nèi)粘I钪信c人交流時(shí)使用杂伟。
A1便簽:鮮活移层、故事、對(duì)應(yīng)赫粥、反思:
在學(xué)校里观话,當(dāng)遇到自己不開心的事時(shí),會(huì)直接說一句“你有病吧”越平。雖然有時(shí)只是開玩笑频蛔,但有時(shí)還是會(huì)引發(fā)一場(chǎng)小爭(zhēng)吵。(直接訴說感受)(反思)在遇到這樣的事情時(shí)秦叛,自己當(dāng)時(shí)的做法相當(dāng)于給了對(duì)方一個(gè)黑盒子晦溪,上面只寫著不開心,其他的都得讓對(duì)方猜挣跋。如果自己當(dāng)時(shí)說出當(dāng)時(shí)的情況(還原事實(shí))以及哪些地方感受到不尊重或者被侵犯(訴說想法)三圆,并且提出自己的請(qǐng)求(提出請(qǐng)求),對(duì)方就會(huì)了解你的想法避咆,下次對(duì)方就會(huì)注意的舟肉。
A2便簽:目標(biāo)、行動(dòng)查库、關(guān)聯(lián)路媚、可控:
目標(biāo):兩天內(nèi),教會(huì)父母非暴力溝通的要素樊销,并在五種情況下練習(xí)使用整慎。
行動(dòng)計(jì)劃:
1.?說事實(shí):回想五個(gè)產(chǎn)生矛盾的情景,讓兩個(gè)人訴說發(fā)生的事围苫;
2.?談感受:讓父母表達(dá)自己當(dāng)時(shí)的心情裤园;
3.?講需求:讓父母表達(dá)自己為什么會(huì)有這種心情;
4. 提請(qǐng)求:提出解決方案够吩,是想讓對(duì)方做什么事還是想讓兒子做什么事比然。