? ? ? ? ?這幾天在網(wǎng)上買了好多東西,瞬間覺得這個(gè)月的工資又全奉獻(xiàn)給馬云了弓叛,像我這種不大喜歡沒事就在街上壓一天馬路的人彰居,買東西還是淘寶方便。
? ? ? ? ?由于買的都是同類產(chǎn)品的不同品種撰筷,就想著找一家貨比較齊全的淘寶店買齊就好陈惰,看了好多家總是由于缺某樣?xùn)|西而換另一家,終于在A店鋪選的差不多了毕籽,到最后要買個(gè)模具抬闯,可是看起來好像沒有我需要的型號了,不知道是缺貨還是怎樣关筒,不想找別家溶握,無奈之下,就想問問客服他們現(xiàn)有的東西跟我想買的差多少平委,如果差別不大就直接買了奈虾。于是就發(fā)了信息給客服,問了這規(guī)格廉赔,誰料客服不但沒回答問題肉微,反而來了句:親,你可以看寶貝詳情介紹的蜡塌!這話一出碉纳,瞬間影響了心情,如果所有人都能在寶貝詳情里看到自己要的答案馏艾,那還要客服干什么劳曹?
? ? ? ? 淘寶的線上交易,我們完全不知道賣家是誰琅摩,長什么樣铁孵,跟賣家唯一的接觸就是通過旺旺客服,也許有些人并不是一定要買房资,只是咨詢下客服蜕劝,卻被客服的服務(wù)所吸引,就下單了,當(dāng)然岖沛,可能有些人是已經(jīng)打算要買了暑始,但有些信息想找客服確認(rèn)一下,可偏偏由于客服的態(tài)度或者是說的某一句話就打消了購買的念頭婴削,我應(yīng)該就是屬于后者的廊镜,原本在A店鋪選了八百多的東西,全刪除了唉俗,重新去別家淘去嗤朴。
? ? ? ?其實(shí)這樣的情況不單單是在淘寶店鋪,在實(shí)體店鋪也是一樣的互躬,做服務(wù)行業(yè)的哪怕心情再不好播赁,也不能夠把情緒帶到工作當(dāng)中。不能控制情緒的人吼渡,便會(huì)被情緒控制生活。