手頭負責新版app改版陈惰，期限上頭壓得緊唯绍，人手到位時間匆促，內心甚是惶惶鸭丛，基本原則是不增加新功能后频，只做UI梳庆、交互和信息架構設計，看起來似乎沒什么卑惜，但做起來事情多多膏执。最近看了這本書，是為時時提醒自己露久，不要忘了做產品的初心更米。
本書提到的一些常規(guī)用語，諸如用戶需求毫痕，產品規(guī)劃征峦，功能開發(fā)迟几，產品運營，產品戰(zhàn)略栏笆，團隊类腮，產品經理職責等等，在目力看過的書籍中都有涉及蛉加，談不上有多大創(chuàng)造性觀點蚜枢，但非常實在，有些概念講的深入淺顯针饥，也算是作者的誠意和力度了厂抽。
從用戶需求出發(fā)
- 滿足主流用戶的核心需求
- KANO模型中的基本需求，而且該需求是用戶使用產品的最根本原因
- 圍繞核心需求抽象產品的核心功能
- 核心需求決定了產品所能獲得的最大市場效果
- 產品效果=使用人數(shù)×使用頻率×使用時長
- 讓核心功能滿足人的基本需求(馬洛斯需求層次：衣食住行丁眼、性)
- 核心需求有限筷凤，競爭激烈，可圍繞核心需求探求衍生需求
圍繞用戶需求打造產品競爭力
- 互聯(lián)網(wǎng)的馬太效應(用戶可以迅速積累苞七，迅速轉為產品優(yōu)勢嵌施；用戶轉移成本低)
- 滿足用戶不同的需求層次(KANO模型)
- 打造產品價值的策略
- 顛覆式方式滿足用戶的核心需求
- 集中精力滿足用戶幾個期望需求
尊重用戶需求
- 以用戶需求為導向(商業(yè)模式、指標莽鸭、老板等的不同意見吗伤，PM須回歸到用戶作為考慮出發(fā)點)
- 理解用戶在需求上的使用場景
- 產品需要不斷優(yōu)化、迭代硫眨、創(chuàng)新
- 不把自己的需求當成用戶需求
- 不把少數(shù)用戶需求當成主流用戶需求
用戶需求分析
- 訪談足淆、問卷、焦點小組礁阁、可用性測試(5名用戶即可發(fā)現(xiàn)85%問題)
- 收集用戶反饋
- 分析數(shù)據(jù)
- 搜索引擎巧号，競品用戶反饋
- 讓自己做最挑剔的用戶
- 解析用戶反饋，提取用戶需求姥闭，轉化為產品需求
產品需求管理
- 需求管理列表
流程圖制作(略)
原型制作(略)
PRD撰寫(略)
項目管理
- 在保證質量前提下丹鸿，取得時間、成本棚品、范圍的平衡
- 甘特圖的使用
- 里程碑
- 項目開始前靠欢，制定有效的溝通計劃
- 避免多方重復溝通，最糟糕的是n×(n-1)/2的溝通
- 溝通漏斗铜跑，80%->60%->40%->20%
- 風險
- 需求風險
- 技術風險
- 成本風險
- 管理風險
- 項目總結
讓產品簡單
- 產品讓用戶覺得爽
- 用戶所獲得的價值
- 用戶所付出的成本
- 混沌门怪、有爭議、沒進展的時候锅纺，清空你的頭腦
- 謹慎邊緣功能削弱核心功能(除非產品模式發(fā)生改變)
- 功能設計掷空、界面設計不要增加用戶的思考成本(識別、判斷、選擇)
- 循序漸進引導用戶操作坦弟，確保自然連貫
運營
- 圍繞內容的運營
- 內容數(shù)量(自己生產內容护锤、用戶生產內容、獲取外部現(xiàn)成內容)
- 內容質量(確定高質量標準酿傍、運營人員按標準生產早起內容烙懦、激勵、引導用戶執(zhí)行標準) 知乎是個例子
- 圍繞用戶的運營
- 擴大用戶數(shù)(各種渠道拧粪、軟文修陡、地推沧侥、廣告)
- 提升用戶活躍度(對用戶適當提醒可霎，娛樂性的，帶來利益的活動)
- 增加營收
- 通過運營建立壁壘
數(shù)據(jù)分析能力
- 確定目標
- 收集數(shù)據(jù)
- 整理數(shù)據(jù)
- 分析數(shù)據(jù)
- 得出結論
- 制作信息圖
- 解讀宴杀、推斷癣朗，給出建議和措施
戰(zhàn)略
- 開發(fā)平臺
- 咽喉之地(360殺毒)
- 借力(快播~壯哉！扼腕痛惜啊有木有!?)
團隊
- 產品經理主要職責(簡略版)
- 分析需求
- 產品規(guī)劃
- 推動規(guī)劃實現(xiàn)
結構化發(fā)散思維
- 思維導圖
- MECE(相互獨立旺罢，完全窮盡)
創(chuàng)新
- 創(chuàng)新是長期專注思考的結果
- 模仿和改良
Good artist copy, great artist steal 能工摹其型旷余，巧匠攝其魂
- 微創(chuàng)新
