或問:微信說要連接一切灸叼,這有可能嗎?
答曰:“
絕無可能数尿!你沒看微信現(xiàn)在都在限制支付寶嘛仑性。當(dāng)然這個(gè)只是運(yùn)營原因,不是產(chǎn)品原因哈右蹦。而真正限制微信連接一切的诊杆,其實(shí)是微信這個(gè)產(chǎn)品本身的原因,而不是運(yùn)營原因何陆。
以前晨汹,我都是從微信的產(chǎn)品功能屬性來分析微信,也即微信是承載用戶線下社交關(guān)系的數(shù)字化的載體〈ぃ現(xiàn)在我換個(gè)角度淘这,從微信的產(chǎn)品信息形態(tài)這個(gè)角度來分析剥扣,讓你有更深刻的認(rèn)識(shí)。
微信的產(chǎn)品信息形態(tài)是什么铝穷?是用戶與外界交互的消息流的動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)钠怯。公眾號(hào)拓展了消息流,引入了內(nèi)容流曙聂。但它們都是基于“流”晦炊,這是因?yàn)槲⑿诺暮诵氖侨耍莿?dòng)態(tài)的不是靜態(tài)的人宁脊。(具體分析見《微信的邊界》及《 社交網(wǎng)絡(luò)漫談:阿里 騰訊 還有錘子rom》兩文断国。)
微信的內(nèi)容呈現(xiàn)基于流,這就是說榆苞,微信的信息呈現(xiàn)特征并思,是以時(shí)間換空間。由此我們可知语稠,微信上的內(nèi)容的時(shí)間屬性,必然要求很高弄砍。因此凡是靜態(tài)的信息仙畦,沒有
時(shí)間屬性,也就必然失去在微信里的生存空間:很多做服務(wù)的公眾號(hào)音婶,用戶活躍度都很低慨畸,究其原因,正是因?yàn)樗鼈兊男畔⒌臅r(shí)間屬性不明顯衣式,導(dǎo)致信息被邊緣
化寸士。
而信息的時(shí)間屬性要求很高,也正是社交網(wǎng)絡(luò)的一大特征:交互要同步碴卧。這也是當(dāng)初人人網(wǎng)和微博等產(chǎn)品想拓展社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)所遇到的難題:它們的產(chǎn)品形態(tài)弱卡,是內(nèi)容流,而內(nèi)容流的特征屬性則是異步住册。所以它們做不了同步的信息婶博,所以最終難以存留用戶的社交關(guān)系。
而微信想要連接的一切荧飞,有很多內(nèi)容是靜態(tài)的凡人。最典型的就是商品,是非常靜態(tài)的信息叹阔。特別是在商品經(jīng)濟(jì)社會(huì)挠轴,商品幾乎不和生產(chǎn)者有實(shí)質(zhì)性的聯(lián)系,導(dǎo)致產(chǎn)品也難以承載更多的來自于生產(chǎn)者的動(dòng)態(tài)信息耳幢。所以微信承載不了商品岸晦。 (詳細(xì)分析參見《 社交網(wǎng)絡(luò)漫談:阿里 騰訊 還有錘子rom》一文。)
現(xiàn)在很多生產(chǎn)商試圖通過加強(qiáng)產(chǎn)品與生產(chǎn)者的聯(lián)系,從而把人的動(dòng)態(tài)信息注入產(chǎn)品之中:企業(yè)管理理論將其稱為“人格化”委煤,而互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的說法則是:情懷堂油。呢,
把人的動(dòng)態(tài)信息加入產(chǎn)品的靜態(tài)信息里碧绞,這就是“情懷”的本質(zhì)府框。前有老羅的錘子與釘子的故事,后有小米的一堆鋼板的折騰讥邻,然后又有凡客的一坨棉花的整改等
等迫靖,相信對(duì)于關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人而言,這些段子都耳詳能熟了兴使。
但他們沒有意識(shí)到的是系宜,工業(yè)化生產(chǎn)的特征,就是用機(jī)器化大生產(chǎn)发魄,來屏蔽生產(chǎn)者個(gè)人對(duì)商品的主觀影響盹牧。所以流水線上的工人,也僅僅是一個(gè)個(gè)做著機(jī)械動(dòng)作的冷
冰冰的機(jī)器励幼,而不是一個(gè)個(gè)有著活力的人汰寓。這種情況下,留給商品的唯一的一點(diǎn)人的因素苹粟,就是設(shè)計(jì)時(shí)的那點(diǎn)故事了:所以一般服裝品牌有滑,都主打設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)故
事,而不會(huì)宣傳生產(chǎn)情節(jié)嵌削。因?yàn)闄C(jī)器生產(chǎn)只有過程毛好,沒有情節(jié)。反倒是奢侈品和瑞典鐘表業(yè)之類苛秕,會(huì)宣傳制造的故事肌访。因?yàn)槭止ぶ圃欤娴挠泄适驴芍v艇劫。
而當(dāng)下熱門的智能設(shè)備场靴,也在講設(shè)計(jì)與生產(chǎn)的故事,其目的港准,也是希望在產(chǎn)品的靜態(tài)信息之上旨剥,疊加人的動(dòng)態(tài)信息,從而更有利于產(chǎn)品信息的流動(dòng)浅缸。而且海爾的轉(zhuǎn)型轨帜,也在向創(chuàng)客的方向轉(zhuǎn),也是希望讓消費(fèi)者感知到衩椒,產(chǎn)品之外蚌父,有生產(chǎn)者的存在哮兰。
那它們的這些努力,會(huì)不會(huì)成功呢苟弛?很多人鼓吹未來的社會(huì)將是定制化的社會(huì)喝滞,鼓吹反向生產(chǎn)。這到底是預(yù)言家的YY膏秫,還是必然會(huì)成為現(xiàn)實(shí)的右遭?那現(xiàn)在,我可以非
常明確的告知:不用假設(shè)不用猜想了缤削,這一定能夠?qū)崿F(xiàn)窘哈。要想實(shí)現(xiàn)反向生產(chǎn),其實(shí)現(xiàn)因素是:一亭敢,消費(fèi)品足夠豐富滚婉;二,社會(huì)生產(chǎn)能力與生產(chǎn)能量都不再受限制帅刀;
三:受限制的僅僅是產(chǎn)品的核心設(shè)計(jì)信息让腹。顯然,3d打印技術(shù)和各種新能源的開發(fā)扣溺,都在逐步的填平生產(chǎn)能力與能源供給的差距骇窍。由此我們可以知道的是,當(dāng)下絕
大多數(shù)體量龐大的生產(chǎn)制造商娇妓,都必然會(huì)解體。張瑞敏童鞋老而不腐活鹰,帶領(lǐng)海爾蹣跚轉(zhuǎn)型哈恰,算是少有的先知先覺的高手了。
回到微信志群∽疟粒可以預(yù)見的是,相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)锌云,工業(yè)化生產(chǎn)的商品信息是靜態(tài)的荠医,因此微信承載不了。要想在靜態(tài)的商品信息上疊加動(dòng)態(tài)的人的信息桑涎,也就是人格化彬向,如
果商品本身不具備這樣的條件的話,那就需要超強(qiáng)的運(yùn)營能力來做這件事攻冷。典型的譬如杜蕾斯娃胆,在微博玩運(yùn)營,風(fēng)生水起等曼,吸引了大票粉絲里烦。只可惜世間品牌千千
萬凿蒜,成功如杜蕾斯者,卻寥落如冬夜星辰胁黑。所以對(duì)更多產(chǎn)品而言废封,這條路基本算是走不通的。
而其他服務(wù)內(nèi)容丧蘸,也基本上是固化的漂洋、靜態(tài)的。所以微信也基本上承載不了触趴。在《微信的邊界》一文里我曾經(jīng)說過氮发,服務(wù)如果能夠越過商品屬性,將人與服務(wù)的連接
轉(zhuǎn)變?yōu)槿伺c人的連接冗懦,那是最好的爽冕,而且這也是絕對(duì)可能的。只不過當(dāng)下中國披蕉,一般從業(yè)者卻無此能力也無此理念颈畸。所以微信的算盤打得好,可惜隊(duì)友不給力没讲,奈
何眯娱?好在微信也想通了,自己弄不好爬凑,那就不弄了徙缴。入股大眾點(diǎn)評(píng),也算是那幫人有自知之明嘁信。當(dāng)然于样,大眾點(diǎn)評(píng)繼續(xù)走了這條“連接人與服務(wù)”的路,所以還是差了
一點(diǎn)潘靖。
從以上分析可知穿剖,無論是微信的產(chǎn)品屬性,還是微信的產(chǎn)品形態(tài)卦溢,都不足以支撐微信“連接一切”的夢(mèng)想糊余。所以微信不給力,后生多努力单寂,還是有機(jī)會(huì)贬芥。
”